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朱岩:互联网的机会在于和传统行业结合

2011年07月08日 14:13 来源:新浪财经

第四届清华大学中国创业者训练营”于2011年7月8日-7月10日在武汉举行。上图为清华大学经济管理学院教授朱岩。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)   第四届清华大学中国创业者训练营”于2011年7月8日-7月10日在武汉举行。上图为清华大学经济管理学院教授朱岩。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 第四届清华大学中国创业者训练营”于2011年7月8日-7月10日在武汉举行。上图为清华大学经济管理学院教授朱岩。

  以下为演讲实录:

  朱岩:各位同学大家下午好!很高兴能在武汉和大家做一个关于网络创业方面的交流,正如刚才主持人所讲,互联网是创业一个非常好的领域,原因就在于网络本身的进入门槛相对的很低、又很高,看起来比较低一些,实际上里面还是有很多的门道,尤其是在里面已经摸爬滚打过十几年的同学更有这样的体会,怎么能够真正的做大做强并不是一件容易的事。当然上午我们已经听到像朱老师讲到商业模式选择的问题,他所讲到的每一个不走,如果我们真正的都能够思考透,在网络领域里面我们也可以做得非常的好。但是难道就在于不是那么简单的事,酒精怎么才能够寻找到在网络上面的商业机会呢?回顾过去的几个月的时间里,这样的一批企业成功的背后可以看到大概的一些规律。

  有人说这是中国网络经济再一次出现泡沫的时期,像十年前一样扎堆上市的时期,我们在座的每一个人都有自己的判断,现在和十年前到底有什么样的不同?十年前的互联网企业有的走的很好的,当然也有很多倒下来的先例,这样的企业之间关注的点有什么不同。所以我们单纯的说是互联网泡沫2.0,即使是最近的一个多月以来,我们的很多网络股已经被腰斩,不能怪这些公司,我们看到更多的原因是和企业的帐务造假有关系,我们只从网络企业本身来看,他们可能在盈利模式、现金流这些重要的方面和十年前的企业完全不一样。十年前的企业往往是在做概念,我在那个时候做的第一家网站没有人问你到底是现金流是什么样的,基本上问的都是能做到多大,主要是讲概念,大家就像找到了保障一样拼命地往里面砸钱,这是传统网络企业典型的做法。

  现在的企业里即使他们还没有盈利,但是在现金流上面基本上是可预期的,可走向健康的现金流。09年开始迅速兴起的团购,他在盈利模式上也相对的比较清晰,也并不是说就是在炒一个概念。即使是到现在已经达到了接近万团大战的地步,这些团购网站还是盈利比较多,如果没有盈利也不会出现这么多的网站扎堆到团购里,这里面一定有很多东西值得我们去思考。是不是简单的来看一看,或者是简单的来否定一下,大家现在只是一种狂热就算是对这种经济现象的总结呢?实际上不是这样简单的。最重要的是看到他们只是中国网络经济的一个缩影、一个代表。真正的网络经济现代刚刚开始,这里面存在着大量的机会我们怎么去寻找,我想后面会稍微通过理论化一点的方法来跟大家做分享。

  最近这几年的时间里,腾讯是中国网络企业最典型的代表,腾讯的盈利得益于数量垄断,有大量的用户。到2010年3月5日是他达到一个亿同时在线用户数的日子,有这么多的用户时,对于一家网络企业来说想不赚钱也难了。所以现实和虚拟有的时候没有那么大的差距,现实就是你把人能聚集过来,你就可以赚钱,网上也是差不多的。你只要把人聚集过来,我也一样可以赚钱。从腾讯的成功可以看到人类未来的财富,除了资源型以外很重要的就是资源财富,我们每一个人24小时再加上60亿人口,这就是总共财富的总和,我们所寻找的互联网的商业模式就要找到一种方法能够在这60亿的人当中区分出一小块人。在一天24小时当中你能占据几分钟,所谓的360和QQ大战无非就是在争夺这几分钟的时间,如果我们的商业模式能够在这个商业有所不同,可能你就能找到一条像QQ、像360一样成功的道路。

  腾讯有很多的偶然性,也有很多的必然性。如果我们把工业时代和互联网时代做一个简单的对比,我们就能看到中间的一些必然性。不一定完全是由这种偶然所造就的。在工业时代时我们更关注的是一种物质生产,对于一个商品而言我们更关注物质属性,比如说这瓶水是用来喝的。对于其他商品的属性来说,往往我们挖掘得是不够的,这就使得我们传统的工业商业模式都是注重在如何去传输能源、怎么能够传输商品、怎么能够去满足大家最基本的物质生活需要。于是我们都做了生产型的规模经济效益,一定要扩大产量,从而达到供应方的规模经济效益。这是我们在任何一个行业里都是这样的想法。这样能降低我们的边际成本,获得更高的边际收益。

  到了网络时代,我们开始考虑到文化的属性这些东西,而这些东西是最适合在网络上传播的。互联网最适合传播的不是商品,而是信息、而是这样的文化,这才是本质。早期我们做互联网商业模式以一种零售这样的方式去做,那只是抓住了表象。更本质的地方是变成一种文化在网上传播。一旦传递了文化,因为低成本信息传输的特性,这样需求的自我扩散能力就会变得非常的强,就不再是我把东西卖给你,而是你可以告诉我、告诉他、告诉别人,你要什么样的东西,这样我们就能够做需求方的规模经济效应。这样的做法就是我们要设计出来这样的网络产品的效应。网络效应的重要性代表着我卖给你一件商品,我所获得的收益并不是单纯的卖这一件商品所得到的收益,我还有其他的收益,在工业时代我们认为只有手机号码才具有这样的属性。我卖给你一个电话号码,除了你每个月交给我电话费以外,还有一个我很重要的收入,是别人会给你打电话,这就叫网络的增值,他会使得我的收益变得更大。

  到了互联网时代,所有的产品只要设计得当都可以设计出来网络效应,这样我们就找到了增值新的路径。我卖给你一瓶水不就是你交给我的钱,怎么就能影响到别人、别人怎么多买水呢?只就物质属性而言,这一瓶水是没有网络效应,但问题在于这样一瓶水叠加上去信息的属性,或者是文化的属性,我们就能作出网络效应。每一个买这瓶水的人我可以在瓶盖上面给你一个帐号密码,你用这个帐号密码登陆到我的饮水社区里,这里是饮水交友的地方,这瓶水就有了网络效应,就能创造出额外的价值。这样的东西如果一旦做出来的市场影响是非常巨大的,如果大家关注过这一两年绒毛玩具市场,他推的绒毛玩具名字叫“海名客”,在09年11年这家公司的销售额每年翻番。这个时间段里我们要知道像米老鼠这样的产品销量是每年以30%的速度递减,而他却是翻番,靠的就是网络效应。他可以登陆到一个网站上,这个网站上就可以领养一个电子宠物,这就形成了儿童的社交网络,这些小孩们可以一起交,互相学习、互相游戏,你拥有的“海名客”越多,你的学习速度越快、战斗力越强,每一个美国儿童都以拥有多个“海名客”为荣,平均下来每一个有孩子的家庭都有三个。这就是需求的自我扩散、需求的规模效益。这是我们看到在网络时代里可以去抓住的本质性的规律。

  在物质不发达的地区是很难谈这样的事情,你跑到非洲去谈电子商务和网络创意,这个有点难度。在中国这样一个新兴的快速发展的市场上面,我们才可以去找到大量网络创业的机会。当然美国做得更早一点,网络也有很强的本土的文化属性。所以美国那边成功的东西拿到中国来未必是成功的,这就是需求方规模经济的特点,不是说可以随意的复制。比如说绒毛玩具的网站也拿到中国来也能做成吗?不可能成功,原因很简单,文化不一样,美国儿童的上网权是掌握在自己手里面的,而中国儿童的上网权是掌握在父母手里面的,你做这个网站,父母不让孩子用,还是不可能去创造出这样的需求。所以中国要做不是不可以,那我们要考虑到本土文化的属性。这就是你应该做一个父母社区,你想办法让父母们都进来,告诉这些父母们你到这上面来让孩子来参与我的学习和游戏,他的奥数成绩能提高5分,这些家长都来了。虽然奥数是一个畸形产业,但是符合本土文化的特征。早期的时候我们觉得网络是一个突破国界的东西,让我们变得没有国界,我可以把世界经济联在一起。但是经过15年的发展,我们越来越发现网络并不是这样的,能够把一个局部的文化放大化,能够让它迅速的变成全球化的东西,所以会加强某一个地域的文化属性,而不一定是削弱的。能够加强某一个产品文化传播的能力,而不一定只是说去卖这样产品物质的属性,这是我们理解上面些许的改变。

  在网络上设计的这些商业模式一定要考虑相应的文化属性是什么样的。我们不论卖任何东西都要想办法像卖绒毛玩具一样卖出文化来,更大的机会并不是完全在于创新一个别人没有想到过的。在中国的经济发展阶段,更大的机会是在于和传统行业的结合上,我们怎么能够把传统行业变成真正适合网络时代要求的行业。如果你在网上只是像京东商城这样卖东西,那你要三思而后行,你要想办法的是在网上怎么去卖这些东西背后的东西,那也就是文化。我有一个学生在做酒,我告诉他你要做酒文化,酒自然而然就卖得出去了。你要想卖香烟,我说你得卖燃烧的文化,你要卖煤的就要卖黑色文化。所以一定要把这些东西全多做在你的产品上,这个时候就是创新,这不就是新的商业模式吗。

  在工业时代我们是一个短缺经济,提供产品的种类不敢太多,因为提供太多品种的产品有可能你的销售成本会过高,而到了互联网时代,我们因为销售产品的成本确实在下降。而且尤其我们借助于这样的网络效应可以低成本的扩散需求,这个时候我该敢做这种多品种的产品、个性化的产品,用它来满足不同细分市场的需要。原来只做短缺产品时,我们遵循的是热门经济的准则。现在很多的传统企业在这一方面浪费得极其的严重,有很多行业拥有大量的客户资源,但这些客户资源是死帐户,比如说你看到银行里面的储户,我们只是把他当做是一个存款的贡献者时,显然就只能做到现在这样。如果我们想一想,每一个储户都是一个有着自己独特个性、独特智慧的个体,如果你能把他激活了,这时候里面的商业机会就多多了,你真正的变成活跃的储户,我相信银行的商业模式就改变了,就不是现在的这种银行的商业模式。

  同样的道理,汽车企业,我们这里附近就是东风,每年销量几十万台,几十万的客户数据就他的手里面,而且都是真实的数据。这些数据都是死帐户,没有真正的激活,要是如果能够把他们激活起来同样也是一个非常巨大的细分市场。可能每一个人的要求都不一样,你来满足他,这个数量非常的巨大,集合在一起就很大了。可能单个的没有太大的销量,但是我们说集合效应这时候变得非常的重要,我们也把这种集合效应叫做酒吧准则,你只要把产品和服务设计出来,98%的可能性都有可能为你买单。无论是最新的一系列的应用,还是传统在淘宝上开一个店,总有人为你里买单,这是我们这个时代的特征。就算你在网上问个问题都有人里回答你。你在BBS上去问个问题,总有热心人里回答你,所以有人说网络经济是一种吃饱了称的经济,我们已经到了吃饱的时候了,所以我们的网络经济可以去发展了,可以找到很多中国式的网络经济的规律。

  在前15年我们是跟随美国人,照抄他们的商业模式,一直到现在大家还能看得到,最简洁的创新就是美国出现什么我们抄过来。但是越往后文化属性变得越重要,我们在简单照抄时你要想一想怎么和本土文化接轨。比如说团购,我们也是直接的照抄,没有做到结合本土文化就这么火了,虽然315报了团购之乱象,但是还是很多团购网站飞蛾扑火半的涌入这个领域里。这些人在里面是能够赚到钱的,能够盈利的,才会去做。

  这些网站在考虑本土文化特征的时候,实际上是不够的。他们里面大量的机会应该是和本土的东西相结合,这时候才能创造出符合中国特色的团购文化。这种中国网上的需求整合有的时候是有一定的盲目性,这种盲目性有的时候带来的不仅是好的方面,有可能是有风险里面。我们怎么能在设计的时候规避这种风险?

  相对于中庸体验式的文化,我们怎么能够在团购里面有所反应。我已经感兴趣团购的模式就是不做现在的这种,我们就做纯粹需求的批发商,这个时候能够把两边都吸引过来,我不指定产品,我就要水,大家能接受多少钱一瓶,有一万人要八毛钱一瓶,大家有一点特殊的需要,我就可以找农夫山泉,你愿意不愿意满足这一万人的需求呢?我批发需求,我就可以两面都能够占据市场的主动。像这样的一些根据我们的市场特点做一些分析之后,你会找到可能不同于美国的商业机会,而这些机会可能才真正的是有生命力的市场机会。

  在网络上面一个很重要的特点就是我们个体参与经济活动能力的增强,网络释放了我们每一个人的创造性,让我们每一个人透过网络可以表达出自己与众不同的观点,这是时代进步的标志。去年诺贝尔和平奖的提名名单当中,互联网就是其中的一个。当然最后互联网没有获奖,但是起码证明的是我们对于互联网对人类和平对于作用的承认,互联网起到了非常大的作用,这已经是一个由个体参与的事件。09年美国人造了一个新的单词来描述大家共同参与的经济模式是什么样的。我这几天也在思考,中国其实是领先的,美国走了一段弯路,我们从一开始就讲了工人阶级当家作主、人民当家作主,这就是一种重包,只不过我们包得有点变味而已,但是现在的思路又开始往这个方向上来走,如果每一个人能够借助于网络的平台,利用更多人的智慧创造价值,这就形成了以你为核心新的商业模式。

  今年年初的时候,时代周刊又把年度人物授给了马克扎克。最初的时候facebook建立这种模式时没有想到有这样的效果,一个普通个体透过这里能够煽动1500万人,这不是单纯的经济现象问题,有社会问题、政治问题。5月16日希拉里写了美国国家互联网发展战略,这是最近两年里美国公布的国家互联网发展战略,讲的就是未来五十年美国如何做世界经济的领跑者,其中很重要的就是网络经济,网络上的创新、网络上商业模式的寻找,当然也有网络的入侵。过去的几十年里,美国花了上万亿美金都没有做到的事,居然被这一毛头小伙子做到了,没有花多少钱就已经实现了,所以他觉得这简直是太神奇了。政府随后成立了我们的蓝军。

  已经到了从政治到社会生活、到经济各个方面全面网络化的时代,网民已经接近5亿,这5亿又是社会的中坚力量,我们要从他们当中去思考怎么满足他们的需要,这样的需要就是我们商业机会的存在。如果认真的挖掘,背后都有很多很多的商业机会,可能有的同学不太赞同,说博客早过时了。实际上这个里面我们看到的应该是背后的一些东西,你会看到仍然有他独特价值的存在,这些词都是有某一个群体是需要的。博客你如果看作是一张报纸,那你就知道商业价值到现在为止挖掘得是远远不够的。博客从诞生的第一天就是我们是媒体,当有这个平台时,我们就要想办法挖掘个人的媒体效应。我们所做的博客营销就是这样的事,但是绝对不是博客营销简单的事。

  我给大家推荐一篇文章,09年的一篇封面文章“博客将会改变你的商业的”,这里面讲的就是思维对于商业的影响是什么样的,而不是博客这样一种简单的形式。这样的媒体的本质还是在于激发每一个人潜在的创造力。不管是博客还是播客(视频分享)可以创造出很多的市场营销机会。从营销的角度来看,我这里给大家两个案例,一个是上海大众所做的博客营销,主要是针对刚刚工作的年轻白领这样一个群体一款车的营销,五是关注互联网的大家都应该知道这个市场活动是怎么来做的。他做了这样一个市场活动,实际上给我们提供了很多创业的可能性,我们完全可以去把这样的博客平台深度的数据分析做起来,如果我们能够提供这样的数据分析的结果,那这不就是一个商业机会吗?对于这样的大众汽车企业来说就很有商业价值。播客也是如此,既然英特尔可以在土豆上做广告,我们为什么不能帮助其他的企业来做这样的策划呢?现在的网络营销公司大多数都是靠僵尸和水军撑起来的,你可以从真正的营销本质来看,你怎么来给他提供一种跨平台的、大众参与的、激活个性的营销策划。在北美市场上有一款搅拌机生产企业,这家企业生产的家用搅拌机,就像我们家里的豆浆机是一样的,他做了很多的努力想扩大市场份额,比如说电视直销、电视广告、互联网广告,做了大量的广告,但是效果很差。后来市场创意人员实在没有其他的办法了,想想怎么能够让市场份额增长呢?他们在youtube上做了一个活动,你们家里有搅拌机的,用手机录下来使用搅拌机的录像,然后放在youtube上面播,谁的一周下来的点击率最高,我就再送你一台搅拌机,这样就有一些网民们感兴趣,他们就去照下来,然后放在网站深播出。最开始的时候点击率不是很高,但也有第一名,第一名就是给他一台搅拌机,我们知道大众的智慧是无穷的,人民的力量是非常巨大的,当这个时候发现马上有人创意来了,这么搅大家不太感兴趣,你就搅一分钟没有人感兴趣,我搅上一个小时看是什么样的,把鸡蛋搅硬了看的人就多了。有的人说放点花瓣里面,有的人说钥匙仍进去看看,手机仍进去,什么东西都往里仍,网上大家都去搅,半年下来这家公司的市场占有率40%。这是你用传统的营销能够达到的效果吗?根本无法做到的,你说是一个偶然现象吗?绝对不是,这是我们大众参与的经济时代的必然现象,关键是这中间的规律是需要我们在座的每一个人去总结,这中间的机会也留给我们每一个人去寻找。不是说只是一个个别的现象。

  威客代表的模式是非常清晰的,像猪八戒等等,这是集合群体智慧的做法,让每一个人都能够去贡献自己的价值,我可以把我的任务放在网上由你们完成。这种商业模式的可扩展性非常的大,我们可以放在任何一个领域里让大家共同参与来帮我们做事情。比如说有一个网站叫做“电子鸟”,这个网站改变了整个鸟类学家的研究方法,原来鸟类学家是一个很窄的领域,只有少数人参与,但是爱鸟之心人皆有之,这家网站人每一个人都能变成鸟类专家,你拿着相机就可以把家门口的小麻雀生活照下来。当所有的民众都被调集起来去做这件事的时候,你看到鸟类专家的作用不大了,因为大量新鸟发现的工作全部都由普通消费者完成。《自然杂志》去年发了一篇文章,有鸟类专家说我发现一新物种,结果这篇文章刚刚登出来就被大家在网络上指出来,你发现的鸟在这家网站里一年前就被发现了。只不过你还不知道而已,你还采用了那样传统的模式去做这件事,显然是不合时宜的。

  在北美做威客的群体越来越大,有一家网站做图片分享,这也是非常好的商业模式的范例,他把职业摄影师的行当消灭了,原来我们知道职业摄影师是照出好照片来,然后由这些专业的公司购买。对大公司来说是绝对不可能盗版的,这家网站让所有人都变成了职业摄影师,每一个人都可以照照片传上去,如果有人下载你的照片你就可以赚钱了,比如说五块钱,网站和你一个分成比例,结果吸引了上百万的摄影爱好者,随着参与的人不断的增加,价格不断下降,现在大家到那个里面用版权照片平均七块钱一张,原来的职业摄影师还怎么活呀,原来五千块钱一张的现在七块钱一张了,这个行业就被大众参与的模式所取代掉了。

  还有一个网站已经是把美国中小企业的研发中心取代了,研发任务可以直接就放在这个上面由大众来完成,你们帮我来设计开发一个新药,都能做到药品的研发。15万美金你帮我开发一个抗糖尿病的药物,很多研究所是干这活的,你给他钱他也干,不给他也干。所以这15万美金他做下来你要采纳的话他就多赚,他何乐不为呢?像这样的地方正在成为取代原来行业工作模式的典范。一些大企业也开始陆续的把自己的研发中心搬到了网络上面,搬到了大众参与的模式上,这是威客所带来深远的影响。

  分享是人的本性,我们抓住人的本性总能找到商业机会。在网络上同样如此,如果大家愿意在网上分享一些东西,我就可以创建出一系列群体的聚合,我就能够创造出商业模式。

  中国晒网,让复杂生活简单化,让尽可能多的人出售数字版权创造价值。还有过来人,过来人已经成为了在高校里面炙手可热做人力资源管理的公司。开心也是一种分享,只不过分享的是开心事而已,既然分享开心事能创造出一种商业模式,为什么我们不能分享点伤心事呢?为什么非要做开心网呢?现在已经有了伤心网。因为能在一起分享伤心事的比能带一起分享开心事的人关系更铁,所以我们能够更容易的发现其中的商业价值。还有通心网、关心网,中国人的力量是无穷的,只要我们抓住了互联网的本质,这个本质就是文化传统属性的本质,在我们的土壤上就是我们来作主。不应该是谷歌来了就把传统的搜索引擎打垮,应该是在我们的土壤上成长出更多有文化底蕴的互联网企业。

  我们一定要透过现象看本质,要去深入的分析这些商业模式背后的市场机会是什么样的。以微博(http://weibo.com)为例,微博的商业价值远远没有被挖掘出来,真正最大的价值绝对不是搞微博营销公司,微博上面的数据、海量的特性这是他巨大的潜力。比如说我是一家制药企业,你在微博上面发了一条消息,你说我今天早上起来发现感冒了,很不舒服,这就是一个数据。有了这样一个数据,如果我能够做这样的数据分析类的企业,马上这就是商业机会,我就可以卖给一家制药厂,海量数据背后的商业价值可能是更大的潜在价值。我们的企业都在做一系列营销的工作,大家可以拭目以待。初期的时候确实还是挺出乎意料的。新浪是一个平台提供商,我们可以在这个平台上挖掘出来一系列的数据接口,从而可以做很多新的商业模式。类似于这样的东西我们一定要看到本质性的内涵。

  当然这里面很重要的是政府要对新经济的发展有足够的支持,这样才可以。大众麦克风时代,首先挑战的还是我们社会管理的能力,对这方面的挑战过于巨大。今年3月份我看到各地的政府部门都开始利用微博这样的一些新媒体来加强跟民众的沟通,这当然是一件好事情,但我们同样也看到这中间还是有很多的不确定性。因为我们不知道这样的媒体形式到底还能发展多久。直到现在大家看到新浪微博还是测试版。但我觉得只要我们抓住了本质,能够深刻的利用背后的经济价值,我们完全可以把这样的新媒体发展得更好,而不是让它发展到一定时候就被我们所淘汰掉。

  除了这样的机会以外,我们还看到有一些新的市场正在逐渐的形成。0恩7月7月24日science发表的一篇文章“虚拟世界科学研究的潜力”,这个杂志是人类科学发展方向的风向标,这上面的封面文章都是代表着未来几年人类的科学技术发展的趋势。这篇文章讲的并不是虚拟现实技术,讲的是经济、讲的是商业模式。大家说我玩模数很多年了,游戏的玩家很多,但是你有没有把魔兽六百万的群体当做一个客户群体思考呢,如果你当做客户群体来思考,背后的商业价值就不是游戏了。比如说这里面也会有通货膨胀,也会有一些调节的方式,但是和现实生活中不一样。这里面的通货膨胀能够自我抑制,过一段时间能够回来,然后又起来,又回去了,这中间的道理究竟在哪里?我们能否发觉这样的规律,并且用在了现实生活中。当然这是从更宏观的角度来看,这就是我们的价值所在。往微观来看,同样如此,现在的游戏企业赚钱太简单了,所以说大家只是做一些网络游戏这样的商业模式而已,但是围绕着网络游戏这样虚拟的人群,我们能做的商业模式绝对不止是这些。借助于这个群体所做的营销远远是不够的,如果我们能够嵌入一些广告同样是一个新兴的市场,可以和其他的游戏来合作建立市场的机会。这个市场是非常巨大的,我在今年年初时走访了一家京华的企业,专门做网上虚拟设备的交易,我以前只知道京华是产火腿的地方,到哪里去了以后才知道,这家企业居然有五千人,一年的交易额达到了100亿人民币。美国人建立了Second  Life,这座城市里面有很多的问题没有解决,尤其是道德、法律,如果再往下面进一步发展,会对人类的社会有什么样的观念上的颠覆。但是,我们从商业上来看,机会还是逐渐的在出现。我们可以把这种机会看作是三个方向:

  第一、嵌入式广告的方式。比如说你网站谈一个合作,把麻将桌周边的位置买下来都打上广告。

  第二、可以直接这个里面做广告牌。这个里面也有大街小巷的,你跟游戏公司说这些广告牌子都我来做。

  第三、直接从事虚拟生产资料的生产。比如说人的衣服,经济学的特征就是边际成本为零,这是好东西,是一本万利的东西,所以在这样一个虚拟物品经营的市场上还是有很多的价值空间可以挖掘。

  在任何一个市场当中就会有头部空间和尾部空间,头部空间就是专业者参与的热门经济的、利益驱动的市场空间;而尾部的空间是一种集合经济的空间,体现的是草根文化,驱动他们的力量已经不再只是利益。我们在设计这样的互联网商业模式时,一定不能只有一个轮子,要利用的是兴趣、爱好等等这样的驱动力。在网络时代兴趣和爱好同样的可以变成生产力,能够变成是我们经济价值的所在。

  手机这个行业就看到了趋势的必然性,做iphone的必然是少数。山寨手机供应商才能真正面向消费者个性化需求的企业,他们代表的是手机的发展方向。小需求的产品永远都是多于热门产品,自动推荐这样的技术发展,会使得我们的需求进一步的向长尾的后端发展。这样就会使得头部的机会逐渐的减少,尾部的机会逐步的增加,我们可以通过大众参与的形式来创造商业价值,这也就是我们所说大家共同参与。

  一家网站体恤的设计变成了个性化,你设计出来的体恤可以自己展示放在上面,大家可以投票,谁对你的体恤最感兴趣,就一你一票,谁的票数最高给他两千美金的奖励,每周都有上千款的体恤设计出来,这就是利用大众的力量。更为可贵的是一款体恤有十万投票,就证明这款体恤有十万的消费者了。

  早期的时候我们解决的是商业信息不对称的问题,造就了像马云这样的企业家,第一代互联网的创业者们。第二代互联网的创业者们他们意识到更广阔的信息在于个人,所以出现了从广度和深度上解决信息不对称的商业模式。即使是对第一代和第二代而言,这里面同样存在着大量的市场机会。比如说深度上面,不是只要一个扎克这样的网站就足够了,我们还有大量的个人信息不对称的领域值得我们去挖掘。比如说健康、金融、银行、保险这一类的领域都有大量的机会。

  第三代电子商务解决的是信息应用创新的问题。比如说钱包网,这就抓住了中国人爱记帐的方式。普尔抓住了数码相机越来越普及的特点做了一个BBS,如果普尔想卖价值五亿美金,他才是最年轻的亿万富豪。

  我们希望大家把重点放在两点上:一是放大规模协作上,怎么能够激活每一个人,让大家共同的参与到我们的商业精英当中来,这主要看你的构思。43things使你的个人目标都变成大众写作,这帮人都会督促你每天的学习进度。个性化应用,个性化现在是可以做到细分的领域。你从北京到武汉想花多少钱做飞机就花多少钱做飞机。

  在互联网时代里,我们找寻一些商业机会,一定是更重视客户。因为网络给了我们接近客户更好的机会。

  第一、关注用户,整合用户。

  第二、洞悉未来,打破陈规。

  第三、快速迭代,积累微创新。

  第四、清晰定位,重视细节。

  第五、追求简约,整合领域。

  我希望在座的每一个参加创业者训练营的同学,都能够借助于这样的一个时代发展的好机会找到一些新的基于网络的商业模式,并且真正的把它落于实践,总结成一句话“我们要去开创中国网络文化的新纪元”,谢谢大家!

  主持人:感谢朱教授的精采演讲!

  

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