投保日报：境外旅游保险疑难解答

　　购买境外旅游保险有哪些注意事项？建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。首先，在选择境外旅行保险医疗保险时，不要只选择便宜的买，不同公司的产品保障水平不一。

　　1.购买境外旅游保险有哪些注意事项？

　　答：建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。

　　首先，在选择境外旅行保险医疗保险时，不要只选择便宜的买，不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险，被送往当地医院急救手术，一样的意外医疗保障，有些公司并不承担当地所有的医疗费用，而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔，这样的"折算"会让被保险人损失不小。

　　其次，境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护，都可以致电救援热线，一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此，投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。

　　另外，计划去欧洲申根国家旅游的游客，要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定，从2004年6月1日起，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元，而不得不重新购买保险。

　　2.境外旅游保险如何买？到美国15天，购买境外旅游保险，大概什么价格呢？

　　答：境外旅游一般分很多项目：医疗、意外伤害身故及残疾、行李盗抢险、救援服务、第三者责任等等项目，15天保费从100元--240元不等的。

　　境外旅游保险是按团体和个人两部分，团体一般是旅行社按国家规定必须给每位出游的客人含到团费力上的一种旅游短期险，而个人是可以购买意外保险，保障是叠加的，个人意外险有费用有10愿和100元不等，境外旅行保险，除开你看到的所有一般利益外，还可以包括：

　　(1)疾病的治疗费用；

　　(2)航班耽误的赔偿；

　　(3)丢失财务的赔偿；

　　(4)以自己造成他人的损失赔偿等等

　　另外，外资公司理赔方便，只要是街面上挂牌的医院和诊所都管，不需要大使馆开证明。

　　3.公司经常有员工去日本出差，一般是90天一个周期，希望为员工购买境外旅游险，有什么好的建议吗？

　　答：为员工购买的境外旅游险，一定要包含意外和疾病医疗，并且带有紧急救援服务的。购买前要仔细看下条款，部分境外保险，日本是除外的。

　　可直接到第三方保险网站直接网上支付购买，可选择的余地很多，非常实惠，相对来讲，境外旅行保险区别于国内的意外伤害保险，保障更加全面，建议不要忽视了紧急救援服务和急性病医疗费用保障。

　　4.外国人可否买境外旅游险？一个朋友持国外护照，从中国出发去泰国短期旅游，他能否买并获得相应保障？

　　答：外籍人士的护照就是他们的有效身份证件了，只要是合法身份就可以在中国正常投保并享受获得相应地保障利益。比如美亚保险公司的"万国游踪"之类的短期旅游险。

　　5.境外旅游保险包括意外和医疗保障吗？例如突发心脏病之类的、需要住院、动手术等，可以获得保障吗？

　　答：都包括，项目比较多，可以说是涵盖比较全面，包括意外伤害身故、意外伤害伤残、意外烧伤、意外急性病身故、意外经济救援、意外转运回国费用、意外住院费用补偿、意外后事安排费用、境外紧急门诊、意外紧急牙科门诊、亲属境外处理后事、旅程延误、证件遗失、安排子女回国等。

　　6.两位60岁以上的老人前往西班牙旅游，想购买境外旅游保险，1个月或者2个月期的，需要支付多少保费呢？

　　答：根据保险保障金额不一样，多少金额的都有，你想投保一个月或二个月，少则47元，多则1000多元，拥有的保险保障越高，费用也就相对高。

　　7.下个月要出国旅游几天，想买出国旅游保险，想问一下在旅行社买的保险跟在保险公司买的有什么不同？我今年48岁。

　　答：旅行社买的旅行险与我们销售的会有区别，比如说，如果在境外发生一些风险，这时候有没有好的医疗援助机构、医疗费用能不能垫付就显得非常重要。

　　旅行社买保险是强制性的算在旅游费里的，一般不会详细告诉客户，有时往往收了费忘记保了。保险公司购买个人旅游保险，是按照客户需要多少天，多少保障而卖的。

　　另外，要看看你要去的地方是否属于申根国家，如是，必须购买符合标准的境外旅行险，保险额度上有一定要求；如果不是，可根据自己的情况：旅游天数、国家等等来确定一款旅行险，不少险种都可以涵盖全球医疗救援服务。

　　8.周末去马来西亚旅游，12天，境外意外险怎么办理呢？

　　答：因为旅行社所购买的保险是旅行社责任险，而不是游客的旅游意外险，所以出游前最好每人购买一份旅游意外险，如果出游期间因意外或者个人原因受伤的话，也属于赔偿范围，目前一般出境游保额在20万元的保费需要85元。

　　出境游客除了关注能得到多少医疗赔偿金额外，还应着重考察境外旅游保险的紧急救援功能，及了解紧急救援服务的内容。还有一种保险是专保赛车、赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、跳伞、热气球等高风险活动的，如果有类似计划，那就特别购买这种保险了。

　　9.我最近将乘游轮游日本和韩国7天，请问买哪种意外险产品好？

　　答：建议您购买境外旅行意外伤害保险。根据您的行程时间购买7天的即可，其中责任包括一切公共交通发生的意外和医疗责任，保费并不贵，办理起来很简单，根据您选择的保障额度看保费，保费100元-300元不等。包括境外旅行意外伤害保障、特别是境外紧急救援及门诊医疗保障(医药费可先行垫付)非常好。

　　还要特别提醒您：一定要至少提前三天购买！以确保保险合同的按时生效。

　　如果您身边有五个(或以上)的人同游日本和韩国，可以以单位的名义投保手续更简单，保障很周全，费用更合适。

　　10.境内的保险，去境外有用吗？有时候会出国，一年可能1、2趟。如果在境外出险了，那么在境内的重疾险、定期寿险、意外险等等，可以得到理赔吗？

　　答：你列举的这些重大理赔都是可以的，带全相关资料回国后理赔。但是普通的医疗部分是不可以的，不然没人买旅行险了。

　　一般给付性的保险如寿险，意外险，重疾险都可以全世界理赔的保险公司有很多，购买时咨询清楚是否有全球理赔或者国际支援服务。

　　只是疾病或意外住院若发生在中国境外，理赔时按中国境内最高级别医院医疗费用报销，所以经常去境外的人士最好是要购买境外旅行签证险，或是投保有国际紧急救援保险公司的保险。

　　11.欧洲旅游保险的意外医疗保额规定在多少钱？

　　答：欧洲旅游，需办理申根签证保险，医疗保额不少于3万欧元(相当30万人民币)。这个具体要看您投保的额度，和外出的时间。

　　12.老两口都在69岁以上，去加拿大探亲半年，想买医疗保险。想知道价位以及如何购买。

　　答：66岁以上的年龄，购买境外保险的费率是1.5倍计算，去加拿大半年的时间，费用每人要在1125元这个水平，两人加在一起共2000多元。包含意外和医疗方面的保障，以及紧急救援，证件丢失等服务项目。

　　13.境外旅游意外医疗保险要多少钱？要去奥地利，来回17天。

　　答：您的行程需要购买21天的计划，最便宜的组合是350元，包括3万欧元的意外身故、3万欧元的海外紧急住院医疗费用、10万欧元的医疗转运和送返每日住院现金补助20欧元，符合申根签证要求，蒙迪艾尔全球救援服务。

　　14.78岁，去澳洲旅游半年或者3个月，办签证时需要健康保险，请问费率如何？澳洲移民局是否承认？万一有事如何理赔？

　　答：境外旅游险提供办签证的绿色通道，持本公司保险凭证，在资料齐全的状况下，可以提高办签证的效率。直接购买境外旅游险就可以了，费率不高，根据保障额度几百-几千都有。

　　直接购买境外旅游保险就可以，如果在国外发生风险，在国外报案，赔付是用人民币计算。您只需购买出国人员保险就可以，移民局承认的。

　　文/ 向日葵保险网 曾燕菲