美特斯邦威股份有限公司董事长周成建发言

　　2011年9月16日，2011年中国企业家论坛夏季高峰会在河北廊坊隆重召开。本次会议的主题是“新机遇、新商机、新产业——寻找发展的共识”。图为美特斯邦威股份有限公司董事长周成建发言。

　　周成建：非常感谢亚布力，感谢陈总给我这样一个机会，我们做裁缝的一般都上不了台面，在西方国家裁缝是一种文化；在中国，做裁缝是工匠，是没什么文化的。刚才前面的小会议里面在讨论文化，用很庸俗的方法来讨论文化产业发展。现在我站在这里，觉得这里很文化、很有品位，大家都很有思想；但往往会谈一些很庸俗的话题，感到不知所措。

　　这样一个思想的聚会，对我来说，第一次上亚布力这个会场，我站在这里内心忐忑不安。为什么我们能有今天？同时再想，为什么只有今天，没有更好的今天？我只是为了这个思考，来给大家做一个汇报。第一，我个人认为为什么能有今天呢？首先要感恩天、感恩地，天我这里说的是党和政府，地是广大消费者。因为30年的改革开放，有这样一个好的环境，充满活力、充满机会、充满激情、充满奋斗的环境，才让我们有这样一天；同时有这么好的消费者，有这么好的环境让消费者有钱了，能消费我们的产品，这是一个首要的前提。

　　其次第二方面，我认为是在于选择，其实我小时候是学裁缝出身的，我出身在农村，不是没有好好读书，其实是很笨，没有很好的进入读书的形态。小时候谋生唯一的选择是学手工艺，我学过木匠，也学过泥水匠；后来觉得这个活不好干，于是我学了裁缝，我觉得裁缝这个活比较好干，这是第一次进入这个门槛。后来到了温州城里，当时大家知道温州批发贸易非常活跃，我是做批发贸易生意的，当时每年可以挣几百万。在这个背景下，我当时就想这个能不能持续，当时在批发市场上，一天有几个价，我这边有很多不确定的因素，在这个背景下，我选择了去做这个品牌。

　　后来选择了做这个品牌，我是1994年做了选择，1995年第一家店开业；其实当时对品牌的理解非常浅，的确是太没有文化、太没有知识了。我当时到了上海，购买了一件上海很有品牌的衬衫，所有人都说这是名牌，太了不起了。所以这么一个简单的启发，让我能有机会创造一个品牌，让我觉得很有价值、很有自豪感。

　　1995年开店以来，一路走来不那么顺利；到2001年的时候，企业才开始有利润的空间，在这个过程中又面临一个很大的选择，后来我说用什么方式去做才能做得更大，在2001年的时候我提出一个梦想，要做百年品牌、百亿企业的目标；在这个过程中，我就用一个简单的逻辑来思考；第一，能否把中国主要的一线城市纳入我们的零售方法来做；第二，在主要的商圈开大型的旗舰店，当时我有这样一个想法，在2003年，在上海南京东路步行街上开了一家店，没想到第二年开始就盈利了，当时一家店是几百万的租金。我有这个过程，后来才有今天我们在全国市场的布局和发展，同时形成百亿企业目标的实现。我们当时提出来，要在2012年实现百亿，去年已经实现了。

　　所以有了这两个关键时刻，美特斯邦威才有机会走到今天。这个过程之后，我们是否已经真的是可以了呢？其实在整个竞争环境中，我们还是不够好，至少今天在座的各位，除了去打球的人穿过我们的衣服，还有一些青春少年和美女穿过我们的衣服，在学生时代过我们的衣服；在座的各位很少穿的衣服，至少说明我们今天做得还不够好。这就是我讲的第二个话题——只有今天，没有更好的今天？

　　第一，我认为企业的战略和品牌定位不够清晰。当初虽然说从事这个行业只是自己的想法，没有很清晰、很全面的战略目标，更没有很明确的品牌，做好细分市场的定位；特别是在业务模式上，更没有很精准地找到具体的办法。比如说同样做品牌，在市场运行过程中，也有不同的方法，比如说有品牌商的模式、零售商的模式、制造商的模式、渠道商的模式；中国目前大多数人都是模仿耐克、阿迪达斯做品牌商的模式，但是竞争力的内涵是什么？其实自己也没搞清楚；另外做零售商，更没有经验，往往50%选择了零售商。既做零售、又做品牌，目前来说只有美特斯邦威，在全球来看也只有美特斯邦威，其实在这个过程中我们也没有很好的弄明白、弄清楚。

　　第三个方面，我觉得是人才战略。在组织建设方面，我更没有经验，虽然我是做裁缝出身，在组织建设、在队伍建设方面，我更是缺乏经验。如何构建一个既职业、又专业的决策机制和决策团队，我们做老板的自己如何变得更加职业、更加专业，也没有更好的形成，所以在商业范围内才没有做到更好的今天。我认为围绕这个方面，我们下一步应该怎么做呢？我觉得应该给大家做一个分享和交流。

　　第一，我认为要进一步清晰我们的品牌战略和定位，我们如何来实现一个更加伟大的企业、更加全球化的企业，这是非常重要的。我们今天下午谈文化，没有文化的企业是不可持续的企业，我既是同意的，也是不同意的，我认为只有做到满足消费者需求的企业，才是可持续的企业。如何实现满足消费者的已知需求，更重要的是要做到满足消费者的未知需求，这是一个品牌的定位问题。我们心中要始终有利，从今天来看，一个新的商圈或者说主流的、时尚的主题，都是国外这些品牌为主导；我觉得我们作为中国人来说，总不能让他们为所欲为的来引导中国人的时尚概念；我们中国人应该更了解中国人的时尚需求，更能满足好中国人的消费需求。这是我的一个目标和梦想。

　　第二个，我们更需要如何来实现更加高效、快速的供应链的管理体系，这是一个非常重要的。我们中国对零售行业大多数还是处在一个传统的供应链的概念，我们还是把它设定为最多最多第一次消耗品的定位，今天的时尚是一个速度，时效性是非常重要的，这个方面我们更要加强。第三个方面，我认为还是组织和团队的建设。一，作为老板，要变得更加职业、更加专业；第二，我们要有职业的决策机制；第三，我们要有既职业又专业的决策团队，这是非常重要的。我一直强调在中国当下的背景下，职业和专业结合的老板是最好的老板。因为我们还处在一个快速增长，还需要不断地新的机会的时代，这种情况下，只有创始人、只有老板能承担起这个风险的责任，这也是昨天张教授讲，做一家企业要承担起社会责任。所以说只有企业创始人把社会能力真正承担起来，如果让职业经理人承担这个责任，因为中国的法制和社会的信仰是缺乏的、不完整的，在这种背景下，两者结合才能真正做好。所以我认为在组织方面建设，还有虽然我们今天没有走出国门，就在中国，其实也面临着全球化的竞争；因为你要持续成为中国第一，必须要打造成为世界第一，才有可能持续成为中国第一；不然的话，你很快就被淘汰了，这就是一个非常重要的问题。

　　最后我简单做一个总结。一，我认为持续做好坚持，我认为中国缺乏的是一种坚持，持续的做好，今天下午我们在文化讨论上也说到，任何东西都需要时间，需要保康式的把企业保出来。美国的汉堡包这么不健康的食品，全世界各地都去吃它，成为中国家庭里面给小孩子奖品；我这样说，星巴克的咖啡如此难喝，全世界各地的人都喜欢喝，都认为它很有品位，这就是坚持、持续的做到。

　　第二个，做到持续的管理创新。我认为持续的管理创新和业务模式的创新非常重要。我们今天也讨论了互联网时代，其实我们讲十年前，我们更多是互联网媒体；近五年更多看到的是互联网商务；现在更多看到的是互联网社会。我们处于这个实与虚结合的时代，怎么样做到模式的创新。

　　第三个方面，模式的创新；第四个方面，我们今天面临很多不确定的因素，在这些不确定情况下，我们如何做好应对机制和策略，只有这样，让我们的企业才能更加持续、更加健康，才有可能造就伟大的企业、造就世界的企业，谢谢大家！