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图文:广发基金副总经理肖雯参加论坛

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-10-26 18:21 来源: 新浪财经
2011年10月26日,由《理财周报》主办的2011中国基金业领袖峰会在深圳举行。图为广发基金副总经理肖雯参加论坛。(来源:新浪财经 王霄摄)   2011年10月26日,由《理财周报》主办的2011中国基金业领袖峰会在深圳举行。图为广发基金副总经理肖雯参加论坛。(来源:新浪财经 王霄摄)

  2011年10月26日,由《理财周报》主办的2011中国基金业领袖峰会在深圳举行。新浪财经图文直播本次会议。图为广发基金副总经理肖雯参加论坛。

  肖雯:现在确实是行业最困难的时候,所以大家交流的比较多。我是这么想的,作为资本市场来看,涨和跌都是很正常的,都是必然的现象。

  前些年是跑马圈地的快跑,我们做出了非常好的业绩。市场不好的时候,我们应该静下心来想一想有什么改进的机会,对于我来说,当我们没有办法改变基础市场运行状况的时候,我们能做的更多是改进和提高的机会,当一个高潮来临的时候要准备的比较好,这是我最近想的问题。

  抓住哪些机会呢?哪一些是我们需要改进的地方呢?比如说对外,我们在基本的制度安排上,在这里主要是呼吁,希望管理者对基金行业有一个安排,能够有长期的考虑。这个市场从2007年开始到下来跌了4年,这一两年跌的比较厉害。基金本身是一个长期投资,如果用一到两年的时间来判断这个行业或者对这个产品做一个定性,时间太短了。我希望借这个机会呼吁一下,基金行业本来有很好的产品,我们需要更进一步,比如说一些长期资金的安排。基金行业的客户群主要是散户,机构是比较少的,这方面我们需要注重。中国的老龄化社会不经意间就会来临,我们需要从这个角度出发来考虑,共同做一些努力。

  业界讲了很久的一句话是“长期的激励制度”,这是值得认真去思考的,长期的激励制度在低迷的时候是不是能够让大家考虑这个事情。这方面我不多说了。

  从基金公司来说,我们更多应该从内部来考虑如何改进。我自己特别关注的一点是,当我们要把自己的投资能力、风险控制能力、客户服务能力提升的时候,在非常匆忙的情况下和非常理性的情况下,我们更多可以通过流程不断的优化制度,从而提高自己。我们要建立一套专业化的业务营运体系和管理体系。大家以前想的非常的是杰克韦尔奇这样的,并不是他一个人让基金公司发展这么大,是他通过一系列的标准流程来做的,所以我希望我们应该通过规范化、标准化的电子体系来优化,真正的把它变成一种制度,这方面我们可以更好的来做。

  还可以做的另外一件事情,我们的客户服务。实际上基金的收益和客户投资基金帐户的收益差异是非常大的。过去基金收益120%以上,实际上客户的帐户收益远远低于这个,特别是投资营销人员有一个工作空间,客户的收益为什么没有与基金的累积收益一致?就是因为客户的追涨杀跌影响了这个情况,这方面我们要跟客户一起做工作,我们已经开始做这样的事情了。

  我认为基金行业的客户大部分是顾客,他是银行的客户,是我们的顾客。我们去超市买东西是顾客,真正把他变成基金行业客户就需要大家努力。

  我要讲的就是这些。总的来说,我觉得在很低迷的情况下,大家要找到激情,更多的还是需要理性,因为在非常低迷的时候大家往往比较悲观。比较理性的来想问题,每一次危机都不是世界的末日,都是新机会的来临。

  谭昊:谢谢。肖总怎么看这个问题?您觉得基金业下一个高峰在哪里?

  肖雯:从我们内心来讲希望越快越好。首先,我觉得基金行业本身的存在,它的功能是回避非系统性风险,主要是基础市场的表现,资本市场的表现对于基金行业来说非常重要。在资本市场上,如何在偏重资产配置方向转化,真正让上市公司得到比较有价值的资本市场。

  除了这个条件以外,如果是资本市场条件不好,我们基金行业不仅仅是行业内部来分割基金市场,现在各路人马都在这个地方跑马圈地,比如说银行、信托、证券公司,大家都在做资产管理,都在做财富管理,有很多资产投资顾问,在一个比较健康的资产环境之下,我们基金行业能不能在未来的大蛋糕里拿到自己应有的份额。我们目前是这一块比较大的管理者,但是现在看起来发展是比较吃紧的,包括信托的产品,将来希望能够在整个财富管理市场上拿到一个份额,取决于各个行业参管人员的支持。包括我们的媒体,要对基金行业更多的理解,不是说一种包庇,而是说要有一种真正的理解。

  当然,我们内部要做更多的努力,产品、服务、品牌方面要做出更多的努力。如果能够有好的市场,从我本人来说,我对中国的资产管理行业比较有信心,因为我觉得全球资产增长最快、最大的应该就在这个地方。

  谭昊:肖总,我们也注意到这两三年的情况,大的社会需求是在增长的,比如说信托现在发展非常快,包括银行也参与了,您刚才提到做金融业的这些板块,比如说公募基金的问题,提供基金风险的回报是一个方向吗?

  肖雯:从基金来看有三大类产品,第一大类是固定收益类品种,除了固定收益类品种以外,还包括刚刚刘总讲的,我们希望做出一些绝对回报的产品;第二大类是有一些客户不会进行资产的配置,希望基金公司来给我们做资产配置;第三类是工具型的,其实就是相对收益,我告诉你是很高的仓位,但是我的资产配置就是在哪个行业、哪个领域,我就是做工具的,客户自己去配置。

  我们基金行业作为产品供应商来说,这些是我们必须做到的事情。为什么现在市场这么不好,基金公司还在发产品?从基金公司来说希望有更丰富的产品,希望有更多的工具给大家提供配置。

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