齐向东：技术创新急剧加速互联网产业颠覆速度

　　新浪财经讯 “2012世界经济展望论坛”于2011年11月29日-30日在北京召开。上图为奇虎360总裁齐向东。

　　以下为演讲实录：

　　齐向东：科技创新，刚才郭洪主任讲了中关村给人的感觉，现在我们正处在科技创新的年代，处于喷发式的年代，李所长是能源方面的大将，让我们对科技创新有沉重的感觉，几十年也不出一个像样的创新。能源确实比较特殊，我们说能源之外的科技创新正逢当时，信息技术的发展，计算机技术的发展，互联网时代的到来确实给我们科技创新插上了翅膀。

　　我结合360科技创新的情况给大家谈一些看法，大家都用360的软件，比较熟悉，我们2005年创业，大概花了5年的时间在中国安全市场上取得了第一名的位置，在中国互联网上也是第三大互联网公司，这是从用户数上看，我们有将近4亿用户，市场的覆盖度接近90%上下，在这么短的时间之内能够取得这么大的成绩，应该取决于创新。

　　360的创新从三个方面去说：

　　第一大创新是技术创新，技术创新是360能够在市场上取得地位和成就的根本原因。以前大家更多的知道360免费杀毒，但并不知道我们在技术上做了哪些关键性技术的创新，我们把杀毒软件或者是安全软件长期采用黑名单的机制改为白名单，这是对杀毒技术的颠覆性的创新。以前装杀毒软件的时候大家都知道两个名词，一个叫杀毒引擎，一个叫病毒库。病毒库就是一些已知的病毒的特征提取出来做病毒库，用一个引擎去检查电脑的文件，如果符合病毒的特征，说明电脑里有病毒或者是木马，杀掉，这种技术是黑名单技术。这种技术随着互联网的到来越来越不灵了，互联网太大，传播速度也很快，很多木马和病毒很容易伪装成特征库查不出来的东西，能躲过你的查杀，我们用了一个白名单的机制，把世界上好的都放到云计算中心，检查电脑的时候只要不认识的程序我认为都不可以，这样让一些坏的程序无处可藏了，导致很多人用360杀毒的时候很好，用了几年后电脑不出问题了。

　　另外，我们把原来的传统的杀毒引擎改为人工智能的引擎，完全用云计算的技术、互联网的技术加上人工智能的技术。我们把客户端的安全软件改成云安全软件，利用大的云计算中心来承担原来在客户端承担的计算的任务，这样能够应付复杂的计算，同时又准又狠就能够把木马都杀了。这三大技术创新完全颠覆了传统的技术，作为一个后来人，一下成了这个行业技术的领导。

　　第二大创新是商业模式创新，我们把传统的模式改造成互联网的模式，把卖软件的模式变成了免费提供软件的模式，靠互联网建立一套杀毒软件免费互联网增值业务收费的模式。经过6年的发展，这个模式已经很成熟了，今年3月份在纽交所上市，应该受到资本市场的追捧，我们连续上市公布了三个季度的业绩公报，第三季度收入比去年同期增长207%，利润增长26%，所以已经进入了一个快速的成长阶段。

　　第三大创新是用户体验创新，以前装上软件用户不用管了，起没起作用不知道，360软件上来之后大家感觉跟用户之间的互动非常多，不仅杀木马杀病毒，还解决电脑系统的问题，装软件的问题，有一个开机小助手，每次电脑开机的时候会告诉你开机多长时间，击败了多少个用户，如果你觉得慢我们会提供一键优，我们会告诉你哪些优化，这样一系列的创新才有了360的今天。在市场经济发育的发展充分，竞争及其激烈，在任何领域都找到蓝海的情况下，你要想利用市场的一席之地，没有创新是不行的。

　　技术创新对整个产业颠覆的速度在急剧加速，我们都知道，在能源方面很多技术创新历经了40年、50年、60年，对原有的产业格局没有发生什么变化，新的能源占1%，但是在信息领域、互联网、软件方面，这样的一些领域里，对传统产业颠覆的速度可以用迅雷不及掩耳，360颠覆传统的杀毒软件和行业，这个速度就是迅雷不及掩耳。

　　安卓智能手机的操作系统对手机行业的颠覆更是迅雷不及掩耳，往前再说两年，诺基亚还是在手机行业让我们人人瞩目、仰视，认为不可战胜的一家公司，仅仅过去一到两年的时间，这家公司的生存问题已经提到行业的日程上来，可见这种颠覆的速度是非常快的。现在一个比较热的词是云计算，云计算对传统软件产业的颠覆也将会是迅雷不及掩耳的，现在很多IT的巨头，还有政府，还有一些公司大家都在讨论云计算，也都纷纷给出一些云计算的解决方案。我觉得云计算技术还没有到成熟喷发的时候，一旦到了那个阶段，这个产业一定会出现让我们惊讶的那一幕。颠覆传统产业的不是云计算的技术，而是用云计算的技术推出来的云计算的服务，这会让IT巨头们难受，包括今天坐在上面的像微软、IBM、惠普，像这样的一些公司，都是在给用户一对一的提供端对端的IT解决方案，他们所有的收入都来源于此，但是当云计算的技术成熟之后，推出云服务，用户不需要这样的服务了，这些公司的生存、生计当然就得考虑了，我预计五年之后云计算的服务成熟以后会对传统的IT产业，或者是软件产业产生非常大的颠覆。尤其是在互联网行业、软件行业、IT行业，科技创新已经不是一个口号，是必须让我们每天在嘴里说，行动上实践的话题。

　　科技创新是一个渐进的过程，而不是一个颠覆性的行动。我前两天看了一本书，其中有一段，在我出生之前，1960年，毛主席在鞍山市鞍钢经验的总结上有一个批示，那个批示是“两参一改三结合”，题目是关于鞍山钢铁公司技术创新和技术革命的总结，“两参一改三结合”后来被定义为鞍钢向工业上学习，那就是技术创新的典型的模式，我们现在把技术创新变成渐进的方式，在我们公司一直倡导微创性，把技术创新不要理解成颠覆性的行动，明天对你所从事的产品或者服务进行渐进性的一点一点的改变，积少成多，积小成为大成，积小改为大改，积累到一定程度的时候量变终究会促成质变，形成大的技术创新，让你的企业能够在市场上立于不败之地。

　　包括像360，现在总结起来我们的创新三点、四点，这都是事后总结，我们干的时候肯定不是按照这个路线做的，我们为什么要对传统的安全技术进行创新，就是因为传统的安全技术，人家干了20年，积累的经验非常高，门槛非常深，我们作为一个后来者我们不懂技术，但是我们还要解决用户的问题，只能另辟蹊径，找到了一个更好的方法，我们之所以能得到这样好的解决方案，源于我们发现用户的问题，用户在互联网上网的时候的一些问题，那么多流氓软件、木马、病毒，传统的安全厂商不去解决或者是解决不好，我们去解决这些问题。刚才陈总讲的爱迪生说不需要发明这个。用户在互联网上安全，我们就不去讲用什么高深的技术，我们讲实用，我们发明了一个东西，用非常简单的技术能够解决用户遇到的这些问题，这些技术积少成多，积小成大，这就成了很大的一个技术创新。我们在未来发展过程中也要不断保持微创性的机制，让企业能够每天都有一点点创新上的进步，我们就会是一个创新型的公司。

　　刚才我说的毛主席说的“两参一改三结合”就是在企业建立一套创新机制，“两参”是干部参与劳动，群众参与管理。“一改”是改革不合理规章制度，“结合”是干部、工人、技术员相结合。微创新在内部打掉官僚主义，让企业具备创新的精神和能力就够了，谢谢大家！