办健身卡7天内未消费可全额退款

　　本报讯 (记者廖爱玲)消费者交钱办健身卡后7天内如没有消费，可无条件解约，商家要一次性退全款。

　　今起到8月25日，北京市工商局将起草的《北京市健身类预付费服务交易合同》通过首都之窗、北京工商、市消协网站向社会公开征集意见，一旦通过，健身卡预付费消费行业有望头一个赋予消费者7日无条件解约权。

　　擅提价格可解除合同

　　预付费消费近年来成为投诉重灾区，健身消费就是其中的高发领域，目前健身行业几乎都采取会员制，通过预先办理年卡、季卡等来消费，但风险也随时存在。今年年初北京青鸟健身5家店突然宣布暂停营业，让花数千元、上万元办卡的消费者一时措手不及。

　　此次市工商局起草的《北京市健身类预付费服务合同》征集意见稿中，明确了在健身类预付费消费中经营者和消费者各自的权利、义务和违约责任。

　　其中拟规定，经营者在健身卡有效期限内如关闭承诺的单店卡所使用的门店、擅自提高承诺的服务价格、缩短健身卡有效期、减少承诺的卡内包含项目、增加限制健身卡使用的条件等情况，协商不成时消费者就有权解除合同。

　　同时，消费者在交付预付费用后7日内尚未持卡健身的，有权无条件解除合同，经营者应一次性返还全部预付费用。

　　健身要进行健康测评

　　为了消费者的健康安全，合同还规定，经营者对健身器械、设施负有保养维护责任，器械设施检修应在当日营业结束后的12小时内完成。而消费者应提供有关自己身份、健康状况方面的真实信息，并按照经营者要求进行健康测评。

　　一旦发现消费者有饮用酒精类饮料、服用精神类药物或患有严重影响自己或他人安全、健康的疾病等情形的，经营者有权采取合理措施阻止其健身。如果消费者存在隐瞒严重影响自己或他人安全健康的疾病，违反相关制度3次以上不纠正，经营者还可解约并不退预付的费用。

　　此合同示范文本征集意见，公众可将意见发送到邮箱bjgshtc@163.com。

　　合同范本主要条款

　　●消费者在交付预付费用后7日内尚未持卡健身的，有权无条件解除合同；经营者应当一次性返还全部预付费用。

　　●经营者在健身卡有效期限内有下列行为的，在双方协商不成时，消费者有权解除合同：

　　(1)擅自提高承诺的服务价格；

　　(2)缩短健身卡有效期限；

　　(3)减少承诺的卡内包含项目；

　　(4)关闭承诺的单店卡所使用的门店；

　　(5)增加限制健身卡使用的条件。

　　●消费者有下列行为严重影响经营者利益时，经营者有权解除合同，消费者预付费用不退：

　　(1)隐瞒患有严重影响自己或他人安全、健康的疾病的；

　　(2)违反经营者相关制度3次以上，经劝阻拒不纠正的；

　　(3)在健身场所内从事违反国家法律法规行为的。