年末血拼透支节后消费市场 商家既爱又恨

　　一款心仪已久的产品降价了，商家还可以分期付款，银行又在此时提高了信用卡授信额度，买还是不买？从本周末开始，一个月内圣诞、元旦、春节接踵而至，“赶末班车”和“扎堆”效应让商家充满了期待，但同时也让部分商家担心：购买力集中释放后带来的“透支”将会使节后市场异常冷清。

　　打折季吸引“血拼族”

　　记者从上海市有关部门了解到，在圣诞夜及12月31日，上海多个商圈和商业街将延长营业时间至次日凌晨两点，一些商家甚至将通宵达旦推出特别的促销活动。年内最后一个“血拼”季节，也着实吸引了不少消费者，网友“寂寞的鱼”在微博(http://weibo.com)上称，这个月自己不仅是“月光族”，还会透支消费成为“卡奴”。

　　而在苏宁、国美、永乐等家电连锁卖场，商家也纷纷推出特价商品迎接年内最后一波消费浪潮。上海苏宁电器将在新年“零点”时刻推出2012台对折家电商品，国美也宣称团购商品优惠价最低可达7.8折。还有一些工薪层则计划在商家大幅促销当天去逛商场，甚至有购物达人在网上公布了“血拼”攻略。去年曾经在上海新世界商场跨年度购物达6个小时之久的王先生告诉记者，节日购物要做好心理准备，可能有一半以上的时间用于排队付款，以购物时间换降价空间，让人对这种扎堆消费既爱又恨。

　　信用卡消费额度提升

　　“从即日起您的信用卡额度提高至15000元，祝您购物愉快。”临近元旦春节等假日，上海白领黄小姐近日接到某信用卡中心的电话，由于信用一直良好，该中心决定将黄小姐的信用卡升级为金卡，并且之前的普卡信用额度仍然可以使用。

　　一家总部位于上海的信用卡中心负责人表示，每逢节假日临近，他们都会对部分信用较好的客户的额度进行提升，这一方面是为了满足客户本身在节假日消费旺季的需求，另一方面的确可以促进客户通过信用卡进行消费。专家提醒，与信用卡的固定额度长期有效不同，临时增加的额度有时间期限，通常为1个月，过了规定时间，信用卡又恢复到原先的额度。因此信用卡用户在潇洒“刷一回”之后应当及时还款，否则便会产生罚息。

　　诱导性消费引发节后“冷场”

　　事实上，自“十一”黄金周以来，商家已经绞尽脑汁变着法子制造概念来刺激消费市场了，比如11月11日的“双十一”和12月12日的“双十二”也都成为促销的节日。如此密集的促销攻势，无疑也会透支节后的市场需求。

　　上海市商业经济研究中心主任齐晓斋告诉记者，集中消费无疑会透支市场需求，从往年的情况来看，春节后1-2个月都是消费低谷，而今年春节比较早，因此可以预见明年2月-3月将会比较冷清。以降价为导向的节日消费，在给商家带来短暂的销量激增的同时，也往往会给商家的销售能力和服务水平造成压力，引发消费者投诉和维权。比较理想的促销方式还是应该细分市场，针对不同的消费需求，拉开消费时段，给顾客提供较好的购物体验。

　　一家彩电企业的销售公司负责人告诉记者，现在家电厂商对节假日也是既爱又恨：一是确实能带动销售，一个黄金周有时超过淡季一个月的销售量，平时促销很难达到预期的效果；二是厂商必须投入大量的促销资源，才能靠价格优势吸引消费者，最后往往是赔本赚吆喝。据介绍，国产品牌彩电商在上海市场一直处于亏损状态，“没有赚钱的，无非是多亏和少亏而已”。

　　一家高档服装品牌的中国区销售总监告诉记者，扣除柜台租金和其他销售成本，在实体店内的销售已很难盈利，更多的是看重在商场内的展示效果，也相当于广告投入。现在公司已经通过网上商城进行销售，并进行季节性打折促销。“商家很愿意把节省下来的成本反馈给消费者，但又害怕网上过低的价格会对实体店造成更大的冲击，目前只能进行错位经营，网上网下销售不同的款式。”

　　据新华社电