海航机械故障延误6小时 乘客抱怨无道歉
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-17 11:20 来源: 北京晨报
晨报96101热线新闻(记者 岳亦雷 实习记者 袁显峰)昨天上午，海南航空由北京飞往深圳的HU7703次航班，飞机进入跑道正要起飞时，因机械故障紧急返回维修检查，航班延误近6小时。昨晚，海航证实该航班因机械故障延误，机上乘客得到妥善安置。
事发飞机为海航HU7703次航班，据机上乘客石先生介绍，飞机于上午8点40分左右推出滑行等待起飞命令，苦等一个小时后准备起飞，坐在窗边的一位乘客突然发现飞机右翼发生漏油，遂向空乘人员反映，随后机长通知说飞机出现机械故障须回停机位修理。“早干吗去了？该起飞了才发现故障。” 机舱内开始有乘客抱怨，也有乘客庆幸地说：“还好没起飞。”大约10点，乘客被请下飞机，“让乘客自己去排队改签，中午不管饭，没有赔偿，没有道歉。”石先生气愤地表示。
下午，记者查询海南航空航班实时动态，确认6月16日海航HU7703航班北京起飞时间是14点47分，到达深圳时间是17点35分。而平时该航班北京起飞时间为8点20分，到达深圳时间为11点30分左右，航班延误近6个小时。
记者随后致电海南航空公共关系部求证此事，其工作人员表示海航已对机上乘客进行妥善安置，现均已成行。同时确认该航班发生机械故障，但是否因为机翼漏油，需向维修部门进一步核实。
线索：潘先生