满座网被指欺诈消费 团购游泳券结果泳池是干的
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-07-04 14:54 来源: 潇湘晨报本报长沙讯 6月21日,长沙市民刘明在满座网长沙团购页面,团购了单价为15.8元的托斯卡纳室内游泳馆不限时畅游1次券两张。6月22日下午,他去游泳馆消费时,发现该游泳馆空无一人,泳池干涸,网站所配泳池图片与游泳馆现场明显虚假不符。近日,刘明一纸诉状,将团购网站和游泳馆所属公司起诉到天心区法院,法院前日已经立案。
“商家曾在事后和我沟通,说可以退款,但我不接受。”刘明认为,网站和游泳馆采用欺骗的手段虚构商品与服务诱使消费者付款,却无法提供相应产品服务,其行为涉嫌欺诈消费者。他请求法院判令满座网双倍赔偿原告合同价款共计63.2元,并要求两被告就欺诈消费者行为向他书面赔礼道歉,并将该道歉书刊登在满座网首页、满座网长沙团购页面首页醒目位置至少一周时间。
记者了解情况后,拨通了满座网客服电话,对这个事件的具体情况,他们表示并不清楚,但会直接短信或电话联系客户,客户也可以选择在退款期限内退款。随后,记者联系到托斯卡纳小区游泳馆一名张姓负责人,他解释因为天气原因,游泳馆到最近才开馆。对于没有开馆就提前出售团购券,该负责人称是团购网没和他们沟通好。
实习生李雅洁 记者刘志杰
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