翠微股份与公主坟商圈同步升级扩张
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-03 01:44 来源: 每日经济新闻1993年版的《北京城市总体规划》中,公主坟商业区被确定为北京八大市级商业区之一。现在看来,这个规划的确是有前瞻性的。
公主坟作为北京老商业聚集区,北起玉渊潭南路,南至新兴桥南,西起翠微路,东至国海广场,方圆不过3平方公里,有30多条地铁等公交线路经过这里。目前拥有城乡商贸中心、翠微百货、翠微广场、嘉茂购物中心翠微路店等大型商场。过去人们对公主坟商业的印象是大院、百货、手机,如今这个概念有了全新的诠释。
以市场群体构成看,该区域主要由三部分群体组成,一是大院,诸多大院里居住的消费者结构稳定,在缤纷变化的首都市场格局中,彰显出别具一格的市场需求景观,而且随着国家经济发展,这里的消费水平在整体升级;二是周边各社区的居民,包括新建高档商业住宅小区引进的新居民,增加了复兴路沿线消费群体的集中度,也为这里的商业经营单位提供了新的营销机会;三是借助由此扩展的放射性交通网络,从外埠辗转而来源源不断的消费大军,作为消费能力较低的流动群体,为这一带商家提供了基础经营保障。
从商家规划布局看,沿着复兴路从新兴桥到西五环一线,在公主坟老商业区,除了原有的翠微大厦和城乡贸易中心以外,陆续增加了翠微广场购物中心店、华联嘉茂生活店、凯德晶品时尚店等,传统的集市式手机市场,已经被品牌专卖店替代;在西段西四环到西五环,新崛起了以万达广场和华熙乐茂为主的大型商业店铺,随着华熙乐茂即将开业,客观上已经将公主坟商业区域向西延伸,不久的将来,一条“品牌发展,精彩纷呈”的商业街区将呈现在公众面前。
从政府的改造规划看,2009年海淀区已经启动公主坟地区改造计划,投资5000余万元,包括翠微路的扩展疏通、社区路的拓展、机动车系统管理、地铁10号线的链接、绿色环保照明系统等多个项目,集中力量提升商圈档次、改善硬件设施。到2011年底,改造已经取得阶段性成果。
根据海淀区打造“文化、绿色、现代、时尚”的京西首席生态商圈的整体规划,还将推出新的区域改造计划。相信,随着商业继续扩张,公主坟商圈吸引力将继续向外围辐射延伸,总体造就超过100万人次客流的市级商业区。
公主坟商圈何以如此闻名?相信其品牌号召力主要源自翠微股份。在业绩表现力上,翠微大厦单店年销售30亿元以上,多年位居北京市同行业单店业绩前茅,占整个商圈销售业绩的一半,独领公主坟商域风头。
随着市场不断升级,这个地区的品牌集合度越来越高,产品的丰富度、时尚性越来越强,服务体验越来越个性化,会进一步凸显翠微品牌的优势和发展空间。
在公主坟商圈,翠微股份的优势或称为发展空间,主要体现在三方面:
一是抢先战略规划,对经营格局进行立体布局。翠微股份在坐拥1000多个品牌、80万忠诚VIP的基础上,又向高端市场迈进,作为公司第一个购物中心业态店,翠微广场整体风格突出高端,已经引进了BURBERRY、HUGOBOSS、CERRUTI1881等国际知名品牌,下一步品牌商户组合继续向国际精品、奢侈品靠近,与翠微大厦联手系统化改造提升,形成垂直分布的经营体系。
高端品牌落户以后,不仅可以吸引那些定向追踪某些品牌的消费者,而且可以凝聚和提升地源性的高端客户。翠微广场开业后,公主坟商圈逐渐会形成高中低端商业的梯次格局。
抢占市场先机,是企业经营的要诀,翠微在这一点上又一次走在了市场前头。
二是拥有雄厚的市场基础。翠微股份的数十万会员,高密度地分布在位于公主坟商圈的翠微大厦周边,辐射了北京其他各个区县。在十几年的运营实践中,翠微股份视顾客为亲人,用“家人式”服务理念引领服务工作,采用了丰富的顾客服务管理手段,对周边数十个社区和大院进行针对性营销推广,为忠诚的消费者朋友送去关怀和温暖,赢得了社区广大消费者良好的口碑,历年顾客满意度一直稳定在90%左右。这是翠微的精神文化财富,更是其市场竞争的巨大优势。
三是团队文化与社区文化高度匹配、和谐沟通。著名零售专家黄国雄教授说过,市场无定式、经营无模式、特色出效益。只有在管理上形成特色的团队,才能在市场上取得超过平均水平的收益。
用这个观点看翠微的团队管理文化,完全契合公主坟商圈的社区文化,二者相互高度认同、欣赏,交流沟通顺畅、高效。无论与周边社区、大院互动访问,还是与社区街道居委会、中小学校互助支持,翠微团队都体现出扎根社区文化、共生共荣的优秀管理素养。这是打造特色化商业品牌必不可少的一个环节,正是因为拥有这个优势,翠微大厦乃至整个翠微百货品牌才取得了远高于市场平均水平的卓越业绩。
公主坟商圈因翠微百货而闻名,翠微股份将与公主坟商圈同步升级和扩张,雄踞京西公主坟大商圈一角。