2008年，在美国国会研究机构的报告中，曾专门用一定的篇幅论述了旅客的权利问题。按照美国航空业法规，因为非航空公司的原因，比如天气、突发事件机场关闭、空中管制等造成航班延误或取消，航空公司一律不承担责任。公司原因造成延误只有过夜才会赔偿。因为飞机故障、调配问题或者机票超售等航空公司原因造成航班延误或取消，美国的通常做法是，只要旅客不过夜，主要是安排转机，提供餐饮和免费使用电话，如果因为航空公司的原因造成延误旅客必须过夜，这时航空公司会进行赔偿，一般标准是一次400美元左右，属于比较高，但是一律不赔偿因此造成的间接损失。