视频：达芬奇称消费者退货须自行提供质检报告

　　达芬奇家居开通顾客服务热线已近一周，但具体的退货、理赔情况却一直非常隐秘。有广州消费者向记者透露，消费者要想退货，需要自行提供质检报告，只有证明质量有问题，达芬奇才会一对一地商谈此事。