视频：物流公司送货将工艺品变废品

　　眼看要过年了，很多商户都想趁机赚点钱。济南的苏女士也瞅准了这个商机，进了一批工艺品。结果工艺品还没开始卖呢，就出现了问题。这是怎么回事呢？

　　苏女士在济南世购服装广场做工艺画生意，眼看年关将近，苏女士从外地进了一批工艺画。结果就是这批画出现了问题。

　　济南市民 苏女士：打开箱子一看 我就吓了一跳 看见里面的货全是坏的。 看到我坏的这些货，我是又心疼，又着急。

　　随后，苏女士联系了物流公司，可是对方的答复让苏女士很气愤。

　　济南市民 苏女士：他说这个有破损正常，因为货是玻璃制品 下回运货的时候再免我物流费

　　到底该如何处理呢？记者和苏女士一起来到了当初负责运输的宇鑫物流公司。

　　宇鑫物流副总经理 徐子庚我现在还没有见到货物，再一个在运输过程当中，你经常发货也知道，贵重物品也要看包装问题，不回避在装车卸车过程中 有可能出现损坏问题。

　　最后徐经理答应，会尽快派人鉴定货物的损失情况，给苏女士一个满意答复。