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科特勒:中国在新兴行业打造出世界品牌的机会较多

2011年06月15日 11:31 来源:新浪财经

“现代营销之父”菲利普-科特勒(来源:新浪财经) “现代营销之父”菲利普-科特勒(来源:新浪财经)

  新浪财经讯 6月15日上午消息,菲利普-科特勒今日在独家对话新浪财经时表示,行业的收购整合带来的机会将给“中国制造”带来机遇,对中国企业来说,在新兴的产业打造出世界品牌的机会较多。

  对于备受关注的“中国制造”的发展和出路,科特勒表示,在中国相当多的产业分散度非常高,存在大量的小公司、中等的公司和一些比较好的公司,将来就经济发展规律来来说,它们会进行整合,优秀的公司会集聚资本把行业内一些好的公司进行收购整合。随着这个过程的发展,行业的竞争力会提升。对中国来说,未来的趋势是每个行业不断的整合,而对中国品牌企业来说,这是一个巨大的机遇。

  “小公司获得大公司收购的要约的时候要想一想自己在这个行业生存下去的机会是多少,如果这个时候不卖出去,以后会不会有适合的价格卖出去,很多企业主都面临这样的选择。一种是通过内生型的增长,不断的把自己做大,最终变成一个最大的百年老店式的企业。第二是不断的差异化,在某一领域做的深入,最终来谋求自己被大的公司收购,这是另外一条路。实际上,根据美国的经济发展,大多数小型公司实际上都是被大的公司进行整合了。”科特勒说。

  此外,科特勒还谈到,中国有一些很不错企业比如联想和海尔,但有一个非常奇怪的现象,世界上非常大的国家往往具备世界级的品牌非常少,而一些小国家的企业有闻名世界级品牌。像中国、印度、俄罗斯这些都是幅员广阔、人口众多的国家,这些国家的公司更关注于销售国内市场,因为这些国家国内市场足够大,他们不急于积极开拓国外的市场。第二,当这些新兴经济体优秀的企业意识到国际化的时候,意图进入国际市场的时候,他们发现这些市场上已经有比较成熟大的品牌占主导地位,比如说在冰箱领域有其他国际品牌,这个时候海尔再进去他会遇到很大的挑战,在国际品牌中后来者往往会遇到非常大的困难和挑战。

  “但是在一些新兴的产业当中,比如新能源产业,对中国企业来说具有达到世界品牌的机会较多,比如无锡尚德就在新兴产业中达到了全球性品牌,中国将会在新兴产业当中有非常大的优势,通过对技术、创新的投资会有机会建立世界级的品牌。”科特勒说。(雪婷  发自宁波)

  以下是对话实录:

  新浪财经:请问营销3.0时代的新浪财经:请问营销3.0时代的核心理念是什么?是什么价值观驱动营销?您觉得这对中国现有市场经过有什么借鉴?

  菲利普。科特勒:营销3.0公司表述的是,它们不仅仅是是通过产品和服务为他的股东创造价值,这类公司还关注关怀解决整个社会的问题,为利益相关者解决问题。传统的公司是创造理性的价值,让消费者购买他的产品,这是指一般的公司。

  通过创造理性产品的公司我们要1.0的公司;到营销2.01这一类公司与消费者更加接近,把消费者进行了细分,他们创造了很多消费者感情诉求,超越了产品价值的本身。营销3.0公司不仅仅是致力于解决满足消费者的欲望,而且还解决消费者的渴望,消费者关于自己信念和社会的普世价值的问题,这些公司把自己公司存在的意义,存在的使命,存在的愿望和解决社会面临的问题,通过产品和服务,通过消费者的购买与解决社会问题紧密的联系在一起,这类公司不仅关怀股东,关怀社会,关怀其他利益相关者,这是营销3.0的核心,也是和营销2.0、1.0的区别。

  新浪财经:对中国现有的市场营销有什么借鉴呢?

  菲利普。科特勒:对中国来说,中国的制造业竞争非常的激烈,而且大家都非常的痛苦,因为大家产品都差不多,怎么样有差异化,其中差异化非常重要的一点就是从营销的最高层面就是3.0,展示产品重要的差别,你不仅仅创造产品的价值,你的公司还致力于解决社会上所面临的问题,比如说环保问题,消费者购买你的产品可以你他有更多的钱支撑环保,比如解决贫困的问题,你的产品为利益相关者解决问题,这样会带来很大的细分客户,这些细分客户关注普世价值,关注解决社会问题,他们希望购买你的产品,因为你的公司致力于解决这些问题,不光是销售产品。

  新浪财经:中国有一些很不错,企业,比如联想和海尔,这些优秀品牌在世界上出现的比较少,您认为这些问题出在哪里?

  菲利普。科特勒:有一个非常奇怪的现象,世界上非常大的国家往往具备世界级的品牌非常少,而一些小国家的企业有闻名世界级品牌,比如说瑞士、芬兰。其中的原因,像中国、印度、俄罗斯这些都是幅员广阔、人口众多的国家,这些国家的公司更关注于销售国内市场,因为这些国家国内市场足够大,他们不急于积极开拓国外的市场。第二个原因在于,当这些新兴经济体优秀的企业意识到国际化的时候,意图进入国际市场的时候,他们发现这些市场上已经有比较成熟大的品牌占主导地位,比如说在冰箱领域有其他国际品牌,这个时候海尔再进去他会遇到很大的挑战,在国际品牌中后来者往往会遇到非常大的困难和挑战。

  但是在一些新兴的产业当中,比如说大家知道,新能源产业当中对中国企业来说具有达到世界品牌的机会,比如无锡尚德在新兴产业中达到了全球性品牌,在新兴产业里中国企业更容易达到世界型品牌。所以,中国将会在新兴产业当中,有非常大的优势,通过对规模的投资,技术、创新的投资会有机会建立,比传统产业更有机会建立。

  新浪财经:就制造商来说,过去是廉价的劳动力,或者为国有的优秀企业代工,对他们说的新行业固然有一些前景,但对中国量非常大的制造业来说,您觉得他们的出路在哪里?

  菲利普。科特勒: 这些OEM制造业会一直存在去,非常重要的他要不断的发展升级,其中一个方向就是收购或者是组成一个集团去收购国外的品牌,从你简单的OEM变成品牌的持有者,你去国际市场并不是说要在这个品牌在中国制造,而是你拥有品牌的所有权也是品牌化,比如杭州的万象集团,他就是通过这种方式使自己不断的上升。比如说吉利对沃尔沃的收购都是传统行业自己想办法进行升级,利用国际资源升级的表现,升级是不可避免的。

  在中国相当多的产业分散度非常高,在产业当中存在大量的小公司、一般的公司,和一些比较好的公司,将来就经济发展规律来来说,他们会进行整合,优秀公司会集聚资本,把行业内一些好的公司收购整合,随着这个过程的发展,行业的竞争力会提升,所以对中国来说,发展未来的趋势是每个行业不断的整合,行业提升,这是一个巨大的机遇,对中国品牌企业来说。

  对大量中国中小企业来说,你面临着发展的两种选择,一种是通过内生型的增长,不断的把自己做大,最终变成一个最大的百年老店式的企业。第二是不断的差异化,在某一领域做的深入,最终来谋求自己被跟大的公司收购,这是另外一条路。实际上,根据美国的经济发展,大多数小型公司实际上都是被大的公司进行整合了。当小公司获得大公司收购的邀约的时候你要想一想我在这个行业生存下去的机会是多少,如果这个时候不出去以后会不会有适合的价格卖出去,其实很多企业主面临这样的选择。

  新浪财经:在您心目中一流公司是什么样的,美国那么多百年老店,百年不倒的原因在哪里?

  菲利普。科特勒:公司作为一个生命体来看,绝大多数是十年到二十年,当然因为行业不同有差异,比如说餐馆只有三五年,也有相当一部分公司生存时间特别长,有些公司是五百年以上,比如日本的商社有四百多年了,还有杜邦,这些公司特别的长寿。一百年以上的公司,他们要经历战争、各式各样新技术的挑战,还有政策的变化,他们能生存下来是非常奇妙的事情。最近有一个长寿公司的研究,当中他们揭示了长寿的公司具有八个共同的特点,我说两个:一是这些公司都是非常具有持续不断自我学习自我改进的公司,他们经常会自我反省,从失败中学习总结,持续学习的文化是第一点。第二,这些公司在财务上相对比较保守,对机会的选择比较慎重,同时基本上不会做有可能让自己一败涂地的事情,有可能把自己玩死的事情他们是不做的。

  新浪财经:在广州的演讲中,您说创新和营销非常重要,怎么样在企业中建立创新和营销,对一个优秀的企业来讲,有没有一个很明确的路径。

  菲利普。科特勒:营销和创新,就是冠军企业或者是胜出企业非常重要的特征,这些胜出的企业在营销和创新两方面都非常的突出,仅仅是营销没有创新,只做一些宣传钱会打水漂,如果只有创新没有营销的话你的创新也没办法商业化,营销和创新是永远结合在一起来支撑企业的发展。

  关于营销和创新很大程度上取决于公司的创始人,如果这个创始人来自于技术背景,比如你有一个新技术、新产品,这个公司的成立是基于这个新技术,你不断的做生意,把创新变成产品的过程中你也许会失败,这个时候他会主义到也许需要营销技能,这个时候企业会寻求外部的帮助,比如说营销的帮助,这个企业会引入营销的人才。引入营销人才的时候大家有误区,觉得营销就是如何做广告,如何进行更好的市场传播,实际上不是这样,我们谈的营销是一个系统的,涉及到从消费者的了解到产品的设计,价值创造,到最后交付达到的一个完善的体系,市场传播只其中一部分。你找营销人才的时候,你一方面需要技术型营销人才,同时非常重要的是要能够进入一些具有战略营销技能的人,他能帮助企业家决定什么产品面临什么消费者在什么区域进行竞争,战术营销和战略营销对企业来说都非常的重要。

  事实上有很多公司创业仅仅是抓住了一些市场机会,他既没有创新技术,也没有营销技术,他们生意存在的就是低成本的复制别人的产品,完全是价格销售,这些公司要成为区域性大公司,没有创新和营销是不可能的。

  新浪财经:请问营销3.0时代的核心理念是什么?是什么价值观驱动营销?您觉得这对中国现有市场经过有什么借鉴?

  菲利普。科特勒:营销3.0公司表述的是,它们不仅仅是是通过产品和服务为他的股东创造价值,这类公司还关注关怀解决整个社会的问题,为利益相关者解决问题。传统的公司是创造理性的价值,让消费者购买他的产品,这是指一般的公司。

  通过创造理性产品的公司我们要1.0的公司;到营销2.01这一类公司与消费者更加接近,把消费者进行了细分,他们创造了很多消费者感情诉求,超越了产品价值的本身。营销3.0公司不仅仅是致力于解决满足消费者的欲望,而且还解决消费者的渴望,消费者关于自己信念和社会的普世价值的问题,这些公司把自己公司存在的意义,存在的使命,存在的愿望和解决社会面临的问题,通过产品和服务,通过消费者的购买与解决社会问题紧密的联系在一起,这类公司不仅关怀股东,关怀社会,关怀其他利益相关者,这是营销3.0的核心,也是和营销2.0、1.0的区别。

  新浪财经:对中国现有的市场营销有什么借鉴呢?

  菲利普。科特勒:对中国来说,中国的制造业竞争非常的激烈,而且大家都非常的痛苦,因为大家产品都差不多,怎么样有差异化,其中差异化非常重要的一点就是从营销的最高层面就是3.0,展示产品重要的差别,你不仅仅创造产品的价值,你的公司还致力于解决社会上所面临的问题,比如说环保问题,消费者购买你的产品可以你他有更多的钱支撑环保,比如解决贫困的问题,你的产品为利益相关者解决问题,这样会带来很大的细分客户,这些细分客户关注普世价值,关注解决社会问题,他们希望购买你的产品,因为你的公司致力于解决这些问题,不光是销售产品。

  新浪财经:中国有一些很不错,企业,比如联想和海尔,这些优秀品牌在世界上出现的比较少,您认为这些问题出在哪里?

  菲利普。科特勒:有一个非常奇怪的现象,世界上非常大的国家往往具备世界级的品牌非常少,而一些小国家的企业有闻名世界级品牌,比如说瑞士、芬兰。其中的原因,像中国、印度、俄罗斯这些都是幅员广阔、人口众多的国家,这些国家的公司更关注于销售国内市场,因为这些国家国内市场足够大,他们不急于积极开拓国外的市场。第二个原因在于,当这些新兴经济体优秀的企业意识到国际化的时候,意图进入国际市场的时候,他们发现这些市场上已经有比较成熟大的品牌占主导地位,比如说在冰箱领域有其他国际品牌,这个时候海尔再进去他会遇到很大的挑战,在国际品牌中后来者往往会遇到非常大的困难和挑战。

  但是在一些新兴的产业当中,比如说大家知道,新能源产业当中对中国企业来说具有达到世界品牌的机会,比如无锡尚德在新兴产业中达到了全球性品牌,在新兴产业里中国企业更容易达到世界型品牌。所以,中国将会在新兴产业当中,有非常大的优势,通过对规模的投资,技术、创新的投资会有机会建立,比传统产业更有机会建立。

  新浪财经:就制造商来说,过去是廉价的劳动力,或者为国有的优秀企业代工,对他们说的新行业固然有一些前景,但对中国量非常大的制造业来说,您觉得他们的出路在哪里?

  菲利普。科特勒: 这些OEM制造业会一直存在去,非常重要的他要不断的发展升级,其中一个方向就是收购或者是组成一个集团去收购国外的品牌,从你简单的OEM变成品牌的持有者,你去国际市场并不是说要在这个品牌在中国制造,而是你拥有品牌的所有权也是品牌化,比如杭州的万象集团,他就是通过这种方式使自己不断的上升。比如说吉利对沃尔沃的收购都是传统行业自己想办法进行升级,利用国际资源升级的表现,升级是不可避免的。

  在中国相当多的产业分散度非常高,在产业当中存在大量的小公司、一般的公司,和一些比较好的公司,将来就经济发展规律来来说,他们会进行整合,优秀公司会集聚资本,把行业内一些好的公司收购整合,随着这个过程的发展,行业的竞争力会提升,所以对中国来说,发展未来的趋势是每个行业不断的整合,行业提升,这是一个巨大的机遇,对中国品牌企业来说。

  对大量中国中小企业来说,你面临着发展的两种选择,一种是通过内生型的增长,不断的把自己做大,最终变成一个最大的百年老店式的企业。第二是不断的差异化,在某一领域做的深入,最终来谋求自己被跟大的公司收购,这是另外一条路。实际上,根据美国的经济发展,大多数小型公司实际上都是被大的公司进行整合了。当小公司获得大公司收购的邀约的时候你要想一想我在这个行业生存下去的机会是多少,如果这个时候不出去以后会不会有适合的价格卖出去,其实很多企业主面临这样的选择。

  新浪财经:在您心目中一流公司是什么样的,美国那么多百年老店,百年不倒的原因在哪里?

  菲利普。科特勒:公司作为一个生命体来看,绝大多数是十年到二十年,当然因为行业不同有差异,比如说餐馆只有三五年,也有相当一部分公司生存时间特别长,有些公司是五百年以上,比如日本的商社有四百多年了,还有杜邦,这些公司特别的长寿。一百年以上的公司,他们要经历战争、各式各样新技术的挑战,还有政策的变化,他们能生存下来是非常奇妙的事情。最近有一个长寿公司的研究,当中他们揭示了长寿的公司具有八个共同的特点,我说两个:一是这些公司都是非常具有持续不断自我学习自我改进的公司,他们经常会自我反省,从失败中学习总结,持续学习的文化是第一点。第二,这些公司在财务上相对比较保守,对机会的选择比较慎重,同时基本上不会做有可能让自己一败涂地的事情,有可能把自己玩死的事情他们是不做的。

  新浪财经:在广州的演讲中,您说创新和营销非常重要,怎么样在企业中建立创新和营销,对一个优秀的企业来讲,有没有一个很明确的路径。

  菲利普。科特勒:营销和创新,就是冠军企业或者是胜出企业非常重要的特征,这些胜出的企业在营销和创新两方面都非常的突出,仅仅是营销没有创新,只做一些宣传钱会打水漂,如果只有创新没有营销的话你的创新也没办法商业化,营销和创新是永远结合在一起来支撑企业的发展。

  关于营销和创新很大程度上取决于公司的创始人,如果这个创始人来自于技术背景,比如你有一个新技术、新产品,这个公司的成立是基于这个新技术,你不断的做生意,把创新变成产品的过程中你也许会失败,这个时候他会主义到也许需要营销技能,这个时候企业会寻求外部的帮助,比如说营销的帮助,这个企业会引入营销的人才。引入营销人才的时候大家有误区,觉得营销就是如何做广告,如何进行更好的市场传播,实际上不是这样,我们谈的营销是一个系统的,涉及到从消费者的了解到产品的设计,价值创造,到最后交付达到的一个完善的体系,市场传播只其中一部分。你找营销人才的时候,你一方面需要技术型营销人才,同时非常重要的是要能够进入一些具有战略营销技能的人,他能帮助企业家决定什么产品面临什么消费者在什么区域进行竞争,战术营销和战略营销对企业来说都非常的重要。

  事实上有很多公司创业仅仅是抓住了一些市场机会,他既没有创新技术,也没有营销技术,他们生意存在的就是低成本的复制别人的产品,完全是价格销售,这些公司要成为区域性大公司,没有创新和营销是不可能的。核心理念是什么?是什么价值观驱动营销?您觉得这对中国现有市场经过有什么借鉴?

  菲利普。科特勒:营销3.0公司表述的是,它们不仅仅是是通过产品和服务为他的股东创造价值,这类公司还关注关怀解决整个社会的问题,为利益相关者解决问题。传统的公司是创造理性的价值,让消费者购买他的产品,这是指一般的公司。

  通过创造理性产品的公司我们要1.0的公司;到营销2.01这一类公司与消费者更加接近,把消费者进行了细分,他们创造了很多消费者感情诉求,超越了产品价值的本身。营销3.0公司不仅仅是致力于解决满足消费者的欲望,而且还解决消费者的渴望,消费者关于自己信念和社会的普世价值的问题,这些公司把自己公司存在的意义,存在的使命,存在的愿望和解决社会面临的问题,通过产品和服务,通过消费者的购买与解决社会问题紧密的联系在一起,这类公司不仅关怀股东,关怀社会,关怀其他利益相关者,这是营销3.0的核心,也是和营销2.0、1.0的区别。

  新浪财经:对中国现有的市场营销有什么借鉴呢?

  菲利普。科特勒:对中国来说,中国的制造业竞争非常的激烈,而且大家都非常的痛苦,因为大家产品都差不多,怎么样有差异化,其中差异化非常重要的一点就是从营销的最高层面就是3.0,展示产品重要的差别,你不仅仅创造产品的价值,你的公司还致力于解决社会上所面临的问题,比如说环保问题,消费者购买你的产品可以你他有更多的钱支撑环保,比如解决贫困的问题,你的产品为利益相关者解决问题,这样会带来很大的细分客户,这些细分客户关注普世价值,关注解决社会问题,他们希望购买你的产品,因为你的公司致力于解决这些问题,不光是销售产品。

  新浪财经:中国有一些很不错,企业,比如联想和海尔,这些优秀品牌在世界上出现的比较少,您认为这些问题出在哪里?

  菲利普。科特勒:有一个非常奇怪的现象,世界上非常大的国家往往具备世界级的品牌非常少,而一些小国家的企业有闻名世界级品牌,比如说瑞士、芬兰。其中的原因,像中国、印度、俄罗斯这些都是幅员广阔、人口众多的国家,这些国家的公司更关注于销售国内市场,因为这些国家国内市场足够大,他们不急于积极开拓国外的市场。第二个原因在于,当这些新兴经济体优秀的企业意识到国际化的时候,意图进入国际市场的时候,他们发现这些市场上已经有比较成熟大的品牌占主导地位,比如说在冰箱领域有其他国际品牌,这个时候海尔再进去他会遇到很大的挑战,在国际品牌中后来者往往会遇到非常大的困难和挑战。

  但是在一些新兴的产业当中,比如说大家知道,新能源产业当中对中国企业来说具有达到世界品牌的机会,比如无锡尚德在新兴产业中达到了全球性品牌,在新兴产业里中国企业更容易达到世界型品牌。所以,中国将会在新兴产业当中,有非常大的优势,通过对规模的投资,技术、创新的投资会有机会建立,比传统产业更有机会建立。

  新浪财经:就制造商来说,过去是廉价的劳动力,或者为国有的优秀企业代工,对他们说的新行业固然有一些前景,但对中国量非常大的制造业来说,您觉得他们的出路在哪里?

  菲利普。科特勒: 这些OEM制造业会一直存在去,非常重要的他要不断的发展升级,其中一个方向就是收购或者是组成一个集团去收购国外的品牌,从你简单的OEM变成品牌的持有者,你去国际市场并不是说要在这个品牌在中国制造,而是你拥有品牌的所有权也是品牌化,比如杭州的万象集团,他就是通过这种方式使自己不断的上升。比如说吉利对沃尔沃的收购都是传统行业自己想办法进行升级,利用国际资源升级的表现,升级是不可避免的。

  在中国相当多的产业分散度非常高,在产业当中存在大量的小公司、一般的公司,和一些比较好的公司,将来就经济发展规律来来说,他们会进行整合,优秀公司会集聚资本,把行业内一些好的公司收购整合,随着这个过程的发展,行业的竞争力会提升,所以对中国来说,发展未来的趋势是每个行业不断的整合,行业提升,这是一个巨大的机遇,对中国品牌企业来说。

  对大量中国中小企业来说,你面临着发展的两种选择,一种是通过内生型的增长,不断的把自己做大,最终变成一个最大的百年老店式的企业。第二是不断的差异化,在某一领域做的深入,最终来谋求自己被跟大的公司收购,这是另外一条路。实际上,根据美国的经济发展,大多数小型公司实际上都是被大的公司进行整合了。当小公司获得大公司收购的邀约的时候你要想一想我在这个行业生存下去的机会是多少,如果这个时候不出去以后会不会有适合的价格卖出去,其实很多企业主面临这样的选择。

  新浪财经:在您心目中一流公司是什么样的,美国那么多百年老店,百年不倒的原因在哪里?

  菲利普。科特勒:公司作为一个生命体来看,绝大多数是十年到二十年,当然因为行业不同有差异,比如说餐馆只有三五年,也有相当一部分公司生存时间特别长,有些公司是五百年以上,比如日本的商社有四百多年了,还有杜邦,这些公司特别的长寿。一百年以上的公司,他们要经历战争、各式各样新技术的挑战,还有政策的变化,他们能生存下来是非常奇妙的事情。最近有一个长寿公司的研究,当中他们揭示了长寿的公司具有八个共同的特点,我说两个:一是这些公司都是非常具有持续不断自我学习自我改进的公司,他们经常会自我反省,从失败中学习总结,持续学习的文化是第一点。第二,这些公司在财务上相对比较保守,对机会的选择比较慎重,同时基本上不会做有可能让自己一败涂地的事情,有可能把自己玩死的事情他们是不做的。

  新浪财经:在广州的演讲中,您说创新和营销非常重要,怎么样在企业中建立创新和营销,对一个优秀的企业来讲,有没有一个很明确的路径。

  菲利普。科特勒:营销和创新,就是冠军企业或者是胜出企业非常重要的特征,这些胜出的企业在营销和创新两方面都非常的突出,仅仅是营销没有创新,只做一些宣传钱会打水漂,如果只有创新没有营销的话你的创新也没办法商业化,营销和创新是永远结合在一起来支撑企业的发展。

  关于营销和创新很大程度上取决于公司的创始人,如果这个创始人来自于技术背景,比如你有一个新技术、新产品,这个公司的成立是基于这个新技术,你不断的做生意,把创新变成产品的过程中你也许会失败,这个时候他会主义到也许需要营销技能,这个时候企业会寻求外部的帮助,比如说营销的帮助,这个企业会引入营销的人才。引入营销人才的时候大家有误区,觉得营销就是如何做广告,如何进行更好的市场传播,实际上不是这样,我们谈的营销是一个系统的,涉及到从消费者的了解到产品的设计,价值创造,到最后交付达到的一个完善的体系,市场传播只其中一部分。你找营销人才的时候,你一方面需要技术型营销人才,同时非常重要的是要能够进入一些具有战略营销技能的人,他能帮助企业家决定什么产品面临什么消费者在什么区域进行竞争,战术营销和战略营销对企业来说都非常的重要。

  事实上有很多公司创业仅仅是抓住了一些市场机会,他既没有创新技术,也没有营销技术,他们生意存在的就是低成本的复制别人的产品,完全是价格销售,这些公司要成为区域性大公司,没有创新和营销是不可能的。

  

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