本报讯 (记者 王亮) 按照银监会、央行和国家发改委要求，从今年7月1日起各大银行34项人民币个人账户服务收费项目将被叫停。记者调查发现，市民目前最关心的如“小额存款”与借记卡年费等收费项目银行还在收取。银行方面回应称，需要进一步研究相关项目的可操作性。

　　市民：

　　闲置账户里钱越来越少

　　市民陈刚表示，由于要缴纳公积金、医保、交煤气费以及理财等原因，陆续办了建设银行等十多家银行开户，现在借记卡都要收取年费、小额账户管理费等多项费用。“有张卡里面原本有40多元，两年多不用，今年去销卡，里面只剩下十来元了。”陈刚表示。

　　据了解，陈刚的银行借记卡目前每年收取10元的年费，如果账户日均低于300元，每季度就收取3元的小额账户管理费，那么一年下来就是12元。

　　银行：

　　小额账户收取管理费

　　尽管各家商业银行从去年起就不再向借记卡客户提供“免费的午餐”，但是仅凭银行的公告明示要加收哪些费用，很多消费者还是不清楚。

　　很多消费者都由于各种原因办了很多银行的借记卡，而真正一直在使用的只有那一两张借记卡，其他卡大多数时候都是闲置的，针对这种账户情况的借记卡，银行就会收取小额账户管理费。如建设银行、工商银行等部分国有银行对日均余额低于300元或500元的账户，每季度收取3元的费用，一年就是12元。

　　对此，一位国有大型银行的业务负责人表示，对小额账户收费的作用有两点，一是通过收费促进客户归并睡眠账户和无效账户，将其占用的系统资源释放后可提高网络运行速度，节省客户办理业务的等候时间，提升柜面服务质量。此外，促进客户归并分散的账户，合理管理个人资产。

　　一些银行金融部门负责人表示， 如果要银行撤销对小额存款管理费用，银行需要研究其可操作性。

　　从目前状况来看，股份制商业银行相对国有大型银行而言免费项目更多一些，多数股份制银行不收取借记卡年费和新卡工本费等。同时，一些股份制银行对于跨行、跨地区取款也采取了免费或更优惠的措施，以此吸引客户办卡。

　　提醒：

　　睡眠卡尽快销掉

　　一位银行客户经理告诉记者，目前部分借记卡不仅收取年费而且收取每年12元的小额账户管理费，所以不怎么用的借记卡最好销掉。

　　据了解，工商银行等四大国有银行的储户数量与发卡量非常大，很多睡眠卡大量占用了资源。如果持卡人不销掉睡眠卡，那么银行会一直扣卡里的钱，会发生倒欠银行钱的情况。持卡人销户时如果卡里的钱不够，还要补齐欠费。不过目前这项欠费记录还不会记录到央行的征信系统里面。

　　专家建议，消费者最好及时清理掉闲置的账户，可以选择收费较低而且比较方便的一家银行，将借记卡的缴房贷、交水电费、第三方存管等多项功能都集中在一个账户上。还可选择开设网上银行，网上银行办理基金申购费打折、向异地本行汇款和跨行汇款等，收费都比柜台办理低。

　　今年3月，银监会发文自7月1日起取消34项银行收费，包括密码重置费、修改费、存折更换工本费等。同时明确，银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。

　　他山之石：

　　在英国，信用卡、借记卡等一般不收取年费，只对一些带有如旅游保险等特殊服务和其他优惠的卡才收取年费。在美国，如果账户里面的钱超过“最低存款余额限制”，就不会对借记卡收取年费。

　　

分享到: