【《财经》综合报道】 7月7日，据新华社消息，民生银行董事长董文标指出，服务小微企业，银行需要转变传统的成本观念。小微企业金融业务须"批发做"，从而降低成本和风险概率。

　　"'批发'并不限于贷款。客户迎进门后，还有结算服务、财富管理、交叉销售等批量开发的资源，可将初始的营销服务成本进行分摊和递延。批发做可降低单笔作业成本，并带来快速的规模增长。"董文标说。

　　一般观点认为，小微企业贷款金额小、笔数多、客户分散，与银行其他业务往来较少，服务小微企业与服务大公司客户相比成本高、产出低，对银行而言不划算。

　　董文标认为，小微企业金融服务应采用适合小微客户的服务模式，而不是照搬大公司客户那一套。除了转变观念，银行更要为服务小微企业做足功课。如加强市场规划、设计特色产品、梳理结算流程、改变用工模式。

　　作为国内最大的小微企业信贷机构之一，民生银行自2009年2月推出"商贷通"以来，这一专门面向小微企业的贷款产品余额已突破2000亿元，累计放款额超过3500亿元，发展小微客户30万户，贷款不良率不到千分之一。

　　日前，民生银行正式推出了小微金融提升版，从单纯的小微企业贷款产品"商贷通"扩展到包括乐收银、商票通、商户版网银在内的全面小微企业金融服务。

　　7月4日，工信部网站发布《关于印发中小企业划型标准规定的通知》，将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，对各行业中小企业做出了明确的规定。