警惕新的收费项目变着花样出笼

　　本报杭州7月12日讯

　　记者 金涛 通讯员 孟琼瑶 　　 

　　按照中国银监会、央行等部委要求，自7月1日起各商业银行34项人民币个人账户服务收费将被叫停。10天来，执行情况如何？今天下午，银监会以电视电话会议的形式通报了相关情况。会后，浙江银监局接着通报了省内各银行的服务收费情况，从总体看，目前我省商业银行免除34项服务收费已全面落实到位。

　　今年3月，银监会、央行、发改委联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求银行业金融机构在坚持服务价格市场化原则的同时，进一步履行社会责任，自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。

　　不过，从取消的这34项银行服务收费看，其中有20多项服务原本就不收费或早已停收，而广受消费者质疑的几项焦点收费项目，如小额账户收费、跨行取款费过高及ATM机跨行取款重复收费等此次却并未涉及。

　　相反，部分银行旧的收费项目尚未取消，却增加了新的收费项目。日前，兴业银行对外宣称，自7月1日起，对开户满3个月，且3个月内日均余额小于300元(含)的个人活期存款账户每季度收取3元，3个月内日均余额大于300元及开户未满3个月的账户则不收费。与此同时，光大银行发布公告称，自今年6月1日起，对该行借记卡“个人短信通”正式开始收取3元/月的服务费。一些银行则瞄上了信用卡收费。近来，不少银行信用卡的客户纷纷收到银行短信通知，免费的短信通知将被取消，如需消费之后的短信提醒，或者接受每个月的短信账单，持卡人需支付5元的短信提醒费。

　　浙江银监局对规范辖内银行服务收费问题高度重视。除6月下旬会同人民银行杭州中心支行和省物价局，联合下发了《关于进一步加强银行业金融机构服务收费管理的通知》，要求辖内银行从信息披露、客户投诉处理和声誉风险管理等方面扎实做好服务收费管理工作，切实保护金融消费者权益外，7月1日还紧急通知各行自查收费情况，是否存在未严格执行取消34项收费的情况，是否增加不合理收费的情况。今天下午，记者在工行凤起路支行给定期一本通存折修改密码，银行未收取任何费用。接着，在中信银行和浦发银行杭州分行咨询修改存折密码事项时，均被银行明确告知无需收取“密码修改手续费”、“密码重置手续费”或“密码挂失费”。

　　浙江银监局相关负责人表示，下阶段该局将密切关注商业银行服务收费管理执行落实情况，进一步督促辖内银行业金融机构切实履行社会责任，规范服务收费。