中消协：老年消费者易受侵害权益 食品等位居前三

　　中广网北京11月29日消息(记者汤一亮)2000年至2010年，我国老年人口增加了5000万，平均年增加500万，老年人口的比例增加了3.3个百分点，远远超过1%的世界老年人口比重增速。人口快速老龄化带来了各种新的社会问题。其中，老年消费者权益保护问题也日渐突出。中国消费者协会今天发布的“2011年老年消费者权益保护现状调查报告”显示，我国有超过三分之一的老年人在消费过程中，曾经遭受权益侵害。

　　中消协的调查结果显示：在消费过程中，老年消费群体表现出较弱的自我保护意识和能力，老年人对商品信息的获取渠道比较传统单一，对于商业信息的辨识能力弱，容易受到虚假宣传的误导。中消协商品服务监督部主任任静说：近年来在金融产品方面上当的案例也不在少数。

　　任静：比如说这几年特别突出的是，一些老年人到银行取存款的时候，受到一些信息的误导，把存款买成了保险，自己并不知道以为是一种利息比较高的存款的种类。

　　老年消费者在食品、医疗、保健消费方面权益受害比例最高。相当多的老年消费者对于药品、保健品的认识存在误区，导致许多老年消费者上当受骗，既损失金钱又耽误病情。最为恶劣的是有些“保健食品”根本没有获得许可。

　　任静：最集中的还是集中在保健食品和药品的消费中，这其中还有很多根本不是真正的保健产品，根本就没有取得保健食品的许可证号，是假冒的保健食品；还有一些是所谓的保健器械，比如说一些保健的床垫这类用品，宣传了所谓功效而且价格不菲。老年人很容易相信专业的健康报刊上刊登的治疗慢性病的所谓药品的宣传，对于广告本身的辨识能力弱，很多老年人很相像广告上所说的，吃了药之后能够取得很好的疗效，所以上当受骗也非常多。