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2011世园会园区导览员服务站全面启动

2011年04月21日 14:00 来源:大河网

2011世园会园区导览员服务站全面启动

  随着2011年西安世界园艺博览会进入10天倒计时,2011西安世界园艺博览会4月18日在世园会主入口处广场召开园区导览员服务站启动新闻发布会并将举行导览员授旗及导览员宣誓仪式。据悉,此次园艺会接待、导览工作人员参照国外成熟会展经验采用统一招聘,整体管理模式进行,在2010年底,签约国内大型人力资源外包服务提供商易才集团进行。易才集团经过三个月的时间,覆盖全国18个省市上万人的招聘筛选后,为园艺会招聘到500余名青春洋溢的导览人员,他们将负责园艺会所有导览及介绍工作。加上来宾接待、投诉管理及其他接待人员,整个园艺会现场入园接待人员将接近1000人。

  记者了解到,易才集团此次负责招聘的500余名导览人员来自全国各地。在入园之前,就已进入军训及岗前培训阶段。在军训中,导览人员的服务意识、集体意识、团结协作精神、组织意识以及纪律观念都得到了不小的提升,为入园后良好的工作习惯奠定了基础。同时,每个导览人员更是多才多艺,歌曲、舞蹈、小品表演等多种才艺展示,更是让主办方对导览人员的综合素质有了更深刻的了解。针对此次世园会服务,每一位导览人员都希望以自身的力量,将世园会的“绿色环保思想”发扬光大。世园会不仅给导览人员提供了一个展示自己风采的平台,也很好地宣传了主办方的绿色环保信念,而这也是世园会主办方与易才集团举办此次发布会的初衷。

2011世园会园区导览员服务站全面启动

  而要成为一名世园会导览员并不容易,这些幸运儿都要经过层层筛选,是按照高标准、严要求挑选出来的,涉及的专业考核更是不胜枚举,比如酒店管理、国际贸易、表演艺术等等。除了会讲普通话和英语外,还要会一些海外及本土“小语种”,而这也是为了更好地分类服务全球游客。其实,入选导览员还只是为世园会服务的第一步,接下来的世园会知识、场馆简介、形体礼仪等培训也让每一位入选者更进一步、全面地了解了世园会,但时间紧凑,培训一点儿也不轻松。而在培训之余,导览员们也会趁着闲暇,到园区内熟悉场地,亲身实践一番。

  发布会当天,“2011西安世界园艺博览会导览员服务站启动新闻发布会”不仅得到了社会各界的广泛响应和支持。世园会组委会相关领导也亲临现场,一方面表示对易才集团“接待、导览工作人员”招聘工作的肯定,另一方面对现场导览员进行鼓励,希望导览员能够坚守岗位,为西安世界园艺博览会的顺利举办提供优质的服务,并预祝西安世界园艺博览会能圆满成功。易才集团总裁李浩同时表示,能够为西安世园会提供人才租赁服务,感到十分荣幸。

2011世园会园区导览员服务站全面启动

  在发布会现场,还将举行授旗仪式,由世园会领导给导览员授旗。之后,全体导览员佩戴工作证面向旗帜,在宣誓引导员引导下,举起右手庄严宣誓。他们表示,将严格遵守世园会的章程,履行导览员的义务,坚守岗位,积极工作,为传播世园绿色文化奉献力量,为西安世界园艺博览会的顺利举办提供最好的服务。

  据了解,西安世界园艺博览会将于4月28日正式开园,10月22日闭园,会期178天,共设置室外展园109个,预计参观游客1200万人次。在正式开园前,世园会将于4月20日、22日、23日和25日邀请省市各级部门、省内各地市和社会各界代表举行4次园区试运行,预计入园人数分别为2万、5万、6万和8万人。本次导览员在入园上岗仪式暨新闻发布会结束后,将正式开始进行试运行期间的检查演练。

  世界园艺博览会被誉为世界园艺文化和园林科学的“奥林匹克”盛会,是面向全世界的一次盛会。此次西安世园会人员租赁服务项目是易才集团继成功服务上海世博会后,再次承接的大型国际会展人力资源服务。

  

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