领袖的迷思

　　一位具备独裁魅力的领导者对于组织或公司而言，究竟意味着什么？答案似乎并不明朗。

　　对超凡魅力领袖的不同看法，甚至主导了两种不同的历史观。英国作家托马斯。卡莱尔用他的系列演讲《论历史上的英雄和英雄崇拜》来捍卫自己英雄创造和影响历史的史观；同样的，斯蒂芬。茨维格在《人类的群星闪耀时》中，不吝用最华丽的语言来赞美那些在某些关键的时刻改变了整个人类历史的关键人物。俄国作家托尔斯泰则对这种观点不屑一顾，他不但在《战争与和平》中用自己对战争的描述大肆嘲弄了历史上最著名的领导者之一路易。波拿巴。拿破仑，还用冗长地论述来阐述自己对历史的看法，概而言之，那就是事件的进展自有其不可掌控的脉络，个人不值一提。

　　但不可否认，那些具备超凡魅力的领导者光芒四射，是天生的注意力的聚焦点。用一位作家形容富兰克林。罗斯福(美国最具领袖魅力的总统之一)的话，他恨不能永远是主角，是“婚礼上的新郎，葬礼上的尸体”。

　　短期而言，他是这个组织的最佳代言人。可能没有人记得那个冗长的公司名字伯克希尔。哈撒韦，但是很少有人不知道世界第二富豪奥马哈的圣人沃伦。巴菲特的名字；可能我们说不清楚苹果电脑公司究竟何时把自己的名称转换成了苹果公司，但是活在城市中的人怎么可能不知道史蒂夫。乔布斯呢——“请问你听说过iPod吗，那是我发明的”，在《假乔布斯日记》中，作者戏谑中的乔布斯总会这样问那些没有意识到谁才是谈话主导者的人。

　　无与伦比的伟大

　　马基亚维利的《君主论》是人类研究领导力最早也最经典的著作之一。他在其中写道，君主，或者说领导者，“必须既仿效狐狸，又效仿狮子，因为狮子无法保护自己不落入陷阱，而狐狸也无法保护自己不受狼的袭击。因此，人们必须成为一只能辨认陷阱的狐狸，同时也必须是一只能把狼吓跑的狮子。那些只愿做狮子的人不理解这个道理。”他鼓励领导者实施权谋，并且讥笑那些不愿意这样做的领导者。

　　后来，“狮与狐”成为美国历史学家与领导力研究者詹姆斯。麦格雷戈。伯恩斯撰写的富兰克林。罗斯福传记的名称；而它的变体，“虎与狐”，则被用来描述今日的代工之王郭台铭。

　　超凡魅力领导者大都具备这两种看似矛盾的特质。这也注定了他们必定具备了极大的性格缺点和可以被人攻击的品德。他们大都反复无常、不可捉摸，正好像罗斯福的朋友形容罗斯福，“他的性格不仅是复杂，而且矛盾到令人迷惑不解的程度”。

　　超凡魅力领袖在短期内定然会给一个组织带来难以忽视的收益。如果以乔布斯和巴菲特为例，那么这显然是一个不需要论证的事实。

　　如今商业媒体上最时髦的话题是讨论乔布斯的健康问题，以及如果乔布斯离去，苹果公司会受到怎样的影响，它会遭受毁灭性的打击吗，还是乔布斯已经周密地考虑了这些问题，他的继任者仍然能战胜悬念，保持苹果公司在科技界的传奇地位？

　　事实上巴菲特多年的搭档查理。芒格已经在某种意义上回答了这个问题。总会有人有如下疑问，巴菲特退休之后，伯克希尔。哈撒韦还会延续其在投资领域的传奇吗？芒格的回答是，我们怎么能够抱怨上帝在给了我们一个像巴菲特这样的公司领导者之后，再派给我们一个不如他的人呢？

　　巴菲特和乔布斯都不是领导者中的常态人物，投资者应该做的是感激上帝曾经给予我们如此优秀的领导者，而不是抱怨为什么不是所有的公司领导者都像他们一样无与伦比——果真如此的话，无与伦比这个词语也就不复存在了。

　　但是巴菲特本人倒是对超凡魅力领袖并不那么感冒。他不止一次在致股东的信中说，可口可乐的伟大之处在于，即使是一个汉堡包在做可口可乐的CEO，可口可乐也仍然是一家伟大的公司。

　　当偏执狂离去

　　在管理学领域无需介绍的彼得。德鲁克于一次访问中说，要“当心领导力的超凡魅力，它大大迷惑了整个20世纪。希特勒就是历史上有名的最具领袖领导力的国家统治者。问题就在于这种超凡的领袖领导力几乎总是会导致领导人对民众的误导，一部分原因在于它掩盖事情的本质，部分是因为它会造成领导者的狂妄自大。此外，如果不成功，这种领袖魅力会引发偏执狂”。

　　德鲁克至少曾经和两位具备超凡魅力的公司领导者共同工作过，其中一位是《时代》、《财富》和《生活》的创始人亨利。卢斯，另一位则是通用汽车公司的传奇人物阿尔弗雷德。斯隆——据说后者出版《我在通用汽车的岁月》，其目的就在于纠正德鲁克在《公司的概念》中对通用汽车的解析。

　　和德鲁克持相同看法的管理学者不在少数，至少还包括《基业常青》和《从优秀到卓越》的作者吉姆。柯林斯。他在《从优秀到卓越》中提到了一个超凡魅力领袖如何在短期内造就了公司的辉煌，但是在长期内又毁掉了公司的例子。这家公司的名字叫乐百美。它是一家“未能保持卓越的公司，它从无名小卒到在《财富》最受尊敬的公司榜上雄居榜首，但很快就分崩离析，最后落得被纽威尔公司收购以求自保的下场”。

　　缔造这家公司辉煌的CEO名为斯坦利。高尔特，“是一个极具魅力、才华横溢的领导者。在20世纪80年代，他成了公司成功的代名词。”

　　“在我们收集到的312篇有关乐百美公司的文章中，高尔特被描述成一个勤恳工作又以自我为中心的公司经理人。在一篇文章中，当他被指责为独裁者时，他的反应是：”没错，但我是个真诚的独裁者。‘另一篇文章直接引用了他关于领导变革的评论，其中’我‘这个字眼出现了44次，而’我们‘一词只出现了16次。在他的领导下，乐百美的收入连续40个季度持续增长。“

　　问题出在高尔特离任之后。他选择的接班人只坚持工作了一年，之后的继任者则“面临着一个薄弱的管理层。因此，他不得不暂时兼任了4份工作，同时艰难地寻找新的二号决策人”：“高尔特的继任者们都发现自己不但面临着管理空缺，而且还面临着战略空缺，这些最终导致了该公司的失败”。

　　吉姆。柯林斯总结道：“在近代史上最具破坏性的一种潮流就是选择令人目眩神迷的名人做首席执行官，而不选择第5级经理人。”

　　第5级经理人是吉姆。柯林斯在《从优秀到卓越》中描写的一种领导者类型。他毫不掩饰自己对第5级经理人的喜爱。他写道，在研究了公司如何实现从优秀到卓越的跨越过程和研究了带领公司完成这种跨越的领导人之后，“最终找到实现跨越所需的领导人类型时，我们都感到大为惊奇，震撼不已。与一些个性十足、惹人注目、上头条、做名流的公司领导人相比，实现跨越的公司领导人似乎是从火星上来的。不爱抛头露面、沉默寡言、内向甚至害羞——这些领导人都是矛盾的混合体：个性谦逊，但又表现专业。与其说他们像巴顿和凯撒，不如说他们更像林肯和苏格拉底。”

　　这种名叫第5级经理人的生物确实像是从火星上来的。他们似乎具备了大多数非争议性的美德：“第5级经理人体现了一个自相矛盾的混合体：谦逊的个性和坚定的意志。”第5级经理人个个都有雄心壮志，但他们把公司的，而非他们自己的利益放在第一位；第5级经理人培养接班人，为公司以后取得更大的成功做好铺垫，而以自我为中心的第4级经理人物色的接班人却导致公司的失败；第5级经理人拥有令人折服的谦逊，他们不像那些公认的自大狂一样，总是热衷于自吹自擂，通过公关人员宣扬自己如何伟大；他们意志坚定，有决心做任何事情，这种品质往往有助于公司度过艰难时期；他们拥有工人式的勤劳，“比起表演的马，他们更像拉犁的马”；他们也总是把成功归于别的因素，而不是自己拥有的所谓杰出领导力。

　　相比之下，“有些公司则患有‘最大的狗’综合征——只要它们一直是最大的狗，就不理会养狗场中还有别的狗。据说，一些公司的首席执行官对待他的继任者就像‘亨利八世对待他的妻子们’一样。”吉姆。柯林斯如此描述那些拥有超凡魅力领袖的公司。其实只需要翻一翻报纸和杂志，那些像可口可乐一样被人频繁提及的商业领袖，大都属于超凡魅力领导者。

　　美丽与罪衍

　　或许我们对超凡魅力领袖的清算该到此为止。毕竟，还有那么多例子证明了杰出的领导者对于一个组织、一个公司、一个社会或一个国家有多么重要。

　　不要忘记，让我们从这些灾难的阴影中走出的，正是那些具备超凡魅力人格的领导者，比如同样主导了二战的罗斯福和丘吉尔，以及终结了意识形态之争的里根和撒切尔。

　　更不要提那些创造了经济奇迹的商业领袖们，也大都是具备超凡魅力(和超凡缺点)的领导者。我们忘记不了从亨利。福特、安德鲁。卡内基、约翰。洛克菲勒、到比尔。盖茨、史蒂夫。乔布斯、拉里。艾里森、拉里。佩奇、谢尔盖。布林、马克。扎克伯格在内的传奇商人们是如何深刻地影响到我们的生活和世界的——正如亨利。福特义正辞严地宣称：年轻人，现代是我创造的；我们同样也忘不了他们的自大、狂妄、虚伪、吝啬、偏执、傲慢、心不在焉以及其他种种怪癖。其中还有不少人都是“朕即国家”的信奉者，他们相信，“我即公司”——超凡魅力领导者迈克尔。艾斯纳在迪斯尼正是如此行事风格。

　　显然，只要存在人群，就必然会存在领导者，对于领导者的讨论也就会一直存在。这正是领袖的迷思。

　　

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