楚天金报讯 金报讯 记者乔奇 通讯员刘璐、易志明报道：买沙发前，特地量了新房房门宽度，等到收货时才发现，忘了量楼梯走道的宽度，沙发上不了楼。退货不说，还得付300元搬运费，将沙发再搬回卖场。日前，武昌的陈先生为自己一个疏忽懊恼不已。
家住复兴路的陈先生，日前在黄陂一家具卖场订购了一套整体韩式沙发。当时在家里还量好了房屋、大门尺寸，并告诉商家。昨日上午，按照送货时间，商家送来沙发，搬运工忙活了半天，才发现沙发太大，既进不了电梯，也无法从安全通道送上楼。加上陈先生住在16楼，楼层太高吊运也很不安全。无奈之下，陈先生只有选择退货。
但退货时，家具卖场不干了，称其送货前，陈先生确认可以走楼梯，卖场才送货。如今因陈先生疏忽要求退货，就必须承担600元搬运费，并有订货收据为证。
双方争执不下，投诉至黄陂工商分局武湖工商所。经该所协调，卖场作出让步，只收取搬运费300元，退还货款3200元。
对此，工商部门提醒消费者，购买大件家具时，要对房屋结构、运输通道进行详细了解，以免造成不必要的麻烦。
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