文|本刊特约记者 梁文心 发自台湾     出处|《英才》杂志2011年5月刊

　　3月31日，在毫无预警的情况下，全球第二大的计算机商——宏碁计算机突然宣布，其CEO兰奇(Gianfranco Lanci)辞职。

　　而就此半年前，宏碁才刚和北大方正达成协议——双方在品牌、渠道等方面开展广泛合作，以抢战中国PC市场的前三名。这笔买卖象征着，在欧洲打赢了一场场胜战之后的宏碁，有意将发展重心移往全球最具有爆发力的中国。但是，随着兰奇的下台，这场在中国大施拳脚的计划也跟着产生了变数。

　　2005年，在愁着不知如何在欧洲市场上突破的当口，宏碁大胆引进了兰奇这名意大利人。借着兰奇拥有的市场优势，宏碁试图让兰奇打下欧洲的江山，之后再转战美国市场，朝着计算机品牌世界第一大的目标前进。

　　而花费了六年时间，兰奇让宏碁由第四名坐上个人计算机全球第二的宝座，营收也翻了一倍，获利更创下新高。坐上大位的兰奇，一路战无不胜，攻无不克，更在2010年喊出“2012年干掉惠普”的口号，开始觊觎全球个人计算机龙头的光环。

　　尽管20天后，宏碁任命了新总裁，但一个疑问仍挥之不去：兰奇这样一名功臣，为什么没能撑到目标实现，就先行离去？

　　分歧

　　从宏碁董事长王振堂对媒体发表的谈话可以看出，过去6年，虽然功在宏碁，但是在组织协调以及未来发展上，兰奇与宏碁高层已经出现不少歧见。

　　3月25日，宏碁宣布调降财务预测的目标，这是九个月以来宏碁第二次调降财测。此前的第一季度，宏碁就曾将季成长由原订的3%调降为衰退10%。为此，外资一度大砍宏碁的股票预估，最低价甚至跌到50元(新台币，下同)以下。而距离今年调降财测不过200天的去年年中，宏碁也曾调降财测，将2010年第四季目标由增长5%-10%，变成衰退17%。

　　前后两次警讯，引起了王振堂的高度重视。他在记者会上表明，这几个月计算机市场有很大的变化，包括像iPad进入市场所造成的轰动，已经对个人计算机的市场占有率形成威胁。王振堂说，宏碁已经有两个季度财务预测无法达成，这在投资圈里产生了很大的负面结果。目前，宏碁有超过60%以上的股票是在外资法人手上持有。也就是说，宏碁的财测失准，受到波及最严重的是外资。所以，当宏碁调降财务预测的消息一传出，外资的抛售压力即倾巢而出。宏碁股价在2010年初曾维持在103元的水平，而两度调降财测的结果，已经使目标价遭遇腰斩。

　　王振堂同时提到，过去，宏碁在欧洲、美国的市占率达到30%-40%，没想到iPad来得又急又猛，整个打乱了PC、Notebook、Netbook的市场。以往兰奇领军的模式只是不断扩充市场占有率，拼的只是比2%多一点点的营业利益率，而这一盈利水平，在苹果计算机的阵营已经超过40%。即使是和宏碁一样做PC、Notebook为主的戴尔、HP，也有4%以上的表现。这显示出，即便宏碁的市场占有率在兰奇手上不断扩大，但是每一元赚进来的营收，反应在利润上却是相当微薄。

　　所以，此次的兰奇下台，显示出以宏碁创办人施振荣为首的领导班子，对这样的获利结构是看不下去了，这样的运作模式也不能长久。

　　宏碁集团的文化，向来是以人才为重。施振荣在60岁就交出权杖退休，显示了集团的风气一向是注重战功，而不以紧握权力不放为习性。所以，当初宏碁在欧洲、美国市场陷入苦战，施振荣为了要引进外部人才进行改造，在东方式的管理中很罕见地引入一个意大利人。

　　兰奇的管理风格相对比较独断，和王振堂重视团队合作的文化不太一样。举例来说，兰奇在任的这六年期间，不只一次地要求王振堂撤换在人事、财务部门的人，并换上一些比较亲近兰奇的人。

　　兰奇是在西方文化洗礼过的人，和东方的管理模式最大的不同是，西方在处理人事问题上就事论事，不留情面。而王振堂所领导的宏碁，比较像是家人，虽然业绩目标的达成不可免，但人情世故还是要的。

　　而兰奇则是另一番做法，人还没走，邮件信箱就被封锁；有些人则是早上进了办公室，才发现自己的位子已经清空，让给另一个新人。

　　2009年挤下戴尔、拿下全球个人计算机市场占有率第二名后，在当年度的分红中，兰奇更是大力犒赏他在欧美的子弟兵。虽然有功必赏，但是看在王振堂眼里，手心手背都是肉，肥了欧美的干部，台湾这群随着王振堂打天下的家臣，相对就黯淡了。

　　类似的点点滴滴显示，在有了战功之后，兰奇正逐渐将功劳扩散为势力扩张。

　　真相

　　然而，即使兰奇两次预测财务都失准，但就整体而言，宏碁仍处于获利的状况，所以，即便有过失，但还“罪不致死”。但为何整件事情最后会定调成兰奇必须下台，为整件事情负责？显然，这背后有着比财务预测失准更严重的事情。

　　施振荣对“兰奇下台”有明确的表态。在宏碁第二度调降财测的时候，施振荣就丢出“面子够了，里子不够的话，第一不重要！”的评语。这意味着，即使成了全球第二，获利隐忧却无法摆脱，这迫使施振荣开始思考再度改造宏碁。这样的意思，甚至在兰奇辞职后发出的新闻稿中也有体现。新闻稿指出：经营团队对于宏碁未来的发展方向与策略有不同的意见与看法，经过长时间的协调与沟通，仍无法达成共识，基于公司的永续经营考虑，董事会最终不得不做出决定，否则恐将拖住公司未来的发展。

　　施振荣是一手把兰奇引进宏碁的人，他会用“拖住公司未来的发展”这样的话，意味着兰奇与董事会中间，的确有很多想法、做法已经找不到共识。

　　依照宏碁近一年来的营运表现，压倒兰奇与宏碁董事会之间紧张关系的最后一根稻草，应该不是别人，而是史上消费性电子最天才的人物——苹果计算机创办人乔布斯。

　　随着iPad的上市，这款一个牛皮纸袋就可以承载的时尚产品，掀起了全球购买狂潮，所到之处无不缺货。

　　宏碁虽然绝口不谈兰奇的下台跟iPad有关，但是欧洲出货不如预期、Notebook发展出现瓶颈、iPad间接影响到Notebook、Netbook的市场等事实，让宏碁不能不承认，iPad的崛起对传统PC厂商的威胁已经形成。

　　有外资分析师分析，如果iPad只是昙花一现，市场对Notebook的需求迅速回归，则对于宏碁的威胁就可以快速解除。但，如果不是呢？

　　目前，苹果已经决定，在第三季度推出iPad3，接着更要在电视领域出招。由此看，宏碁未来只能处于被动接招的境地，而没有杀手级的武器可以给对手致命一击。

　　事实上，兰奇走了，王振堂会做的事情，和之前不会有太大的差别。也就是说，宏碁依赖的是专才，是类似兰奇这样的专业经理人。而苹果依赖的是天才，是类似乔布斯这样的天才以及整个创意团队。两者最大的不同在于，专才擅长管理、建立模式，而天才擅长破坏式创新，随时都在准备颠覆市场。

　　当专才遇到天才，结果会是如何？

　　王振堂接下来的选择有两个。一是再找一位类似兰奇的专才，而他要能和宏碁这个大家庭和谐共处，或是他自己兼任董事长和CEO。另外一个选择是，他要找一个类似乔布斯的天才，因为，在可以预见的未来，PC业的竞争，不会再只局限于PC、Notebook、Netbook这些传统领域，而会越来越倚重智能型手机、平板计算机之类的新产品。

　　而要实现这两种选择，分析人士预测，少则一年，多则三年。关键中的关键是，苹果绝不是省油的灯。从每一季度都有新产品推出的频率来看，消费者很快会被其“洗脑”，接受iPad、iPhone这样规格的消费性电子。抢占消费者成了争分夺秒的事情。因此，谁来接班？什么时候可以接班？对于宏碁来说，兰奇离开后，真正的挑战才刚刚开始。

　　

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