作者:■本报记者 夏凌

　　

近日，中国最大的正品化妆品购物网天天网获得数千万美元的新一轮融资，引起业界关注。经过十余年的发展，天天网已经成为化妆品时尚B2C行业卓越的领跑者。而做事一贯低调的天天网创始人、CEO鞠传国也进入了媒体的视线。

　　“此轮融资的目的是要在用户体验、物流服务体系建设、品牌认知等方面展开全方位升级，以期吸引更多主流时尚女性人群。”鞠传国在接受记者采访时表示，经过了创业初始的磨难与艰辛，如今的天天网已经骄傲地成长为行业排头兵，这让他感觉心血没有白费。

　　“现在的企业与创业之初已无法比拟，但创业时百折不挠的坚持精神十分宝贵，要继续秉承创业精神将企业进一步做大做强。”在接受记者采访时鞠传国如是说。

　　发现直销蓝海

　　1999年，在中国大学生和知识分子中兴起了一阵创业潮，当时还在上大学的鞠传国也有了创业的念头。“开始在北京、天津的高校女生中发放化妆品目录。同步开通了天天网的前身7Shop24.com，再后来在天津、北京的商场里开设化妆品连锁店。”鞠传国告诉记者，天天网从做“目录和化妆品连锁店”起家，最早发现了化妆品直销这片蓝海。

　　“经过调研我发现，女性和儿童市场值得仔细研究，也更具有营销空间。”鞠传国说，后来的事实证明，这条路没有选错。成立化妆品目录公司一年后，他便挣到了人生中的第一桶金——100万元。这在当时是个天文数字，但鞠传国却立刻将所有的利润投入到了天天网的建设和扩大中，继续向他心中的目标，创造中国最大的正品化妆品时尚购物网站王国的梦想迈进。

　　危机中不放弃

　　统计数据显示，化妆品单一市场体量巨大。2010年我国化妆品市场规模近1500亿元，位列全球第三大化妆品消费市场。此外，化妆品销售丰厚利润，位列女性用品销售前三甲。

　　“没想到的是，一场网络泡沫让‘初尝螃蟹’的创业群体遭遇当头一棒。”

　　鞠传国介绍，时值2000年，宏观经济低迷，市场不景气，大批网络及电子商务网站纷纷倒下，很快，天天网也陷入到了前所未有的困境中。公司曾一度开不出工资，一同创业的兄弟中也有几个选择了离开。

　　“是坚持、勇气和百折不挠的精神让我有了今天。”鞠传国开始逐一拜访客户，说服供应商不断货并宽限付款时间。而对于“在公司最困难时期离他而去的朋友，他却从不埋怨，反而觉得这是人生的宝贵经历。

　　“危机没有让我放弃信念，反而坚定了做正品化妆品时尚网站的决心。”鞠传国分析表示，首先，中国是全球增速最快的第三大化妆品市场，欧美和日韩的知名品牌正在争先恐后的进入，但国内化妆品B2C市场一直缺乏专业、有竞争力的化妆品购物网站。其次，化妆品市场是为数不多的高利润行业，品牌越高端，利润越高。

　　给消费者“最低价”的好商品

　　如今的天天网已经与几乎所有知名化妆品品牌商建立了直接进货渠道，拿到的产品价格在市场中具有极大和唯一的竞争优势。

　　是什么渠道能把“最低价”的好商品送到消费者手中呢？

　　鞠传国表示，做化妆品B2C（商家直接对客户的电子商务模式），可以利用网络渠道，最大限度地降低成本并让利给消费者。而能真正成为物美价廉的正品化妆品时尚网购平台始终是天天网不变的追求。

　　2008年天天网正式发布电子商务战略，开始专注做化妆品时尚B2C电子商务。天天购物网也成为了中国最早的销售正品化妆品的B2C网站。

　　“B2C虽然可能对传统销售渠道有一定冲击，但有超前意识的经营者都会看到，它同样也是传统销售渠道的一种补充。”中国电子商务研究中心相关学者认为，互联网飞速发展的大潮不可逆转，网上订购正在成为趋势，因此谁先抢占B2C制高点，谁就有可能赢得未来。

　　正品是最有价值的有形资产

　　据鞠传国透露，从今年3月起，天天购物网正式更名为天天网。目前年销售额已达数亿元规模。

　　在财务学中，好的管理，往往计入隐形资产。而在天天网，产品全部保证正品，是最有价值的有形资产。

　　“ 天天网在创业之初便采取了和品牌商、代理商直接合作的模式，这不仅保证了所有产品都是正品，更成为了天天网 的 立 业 之本。”鞠传国说，目前，天天网已经有上千万个注册会员，一套成熟的退换货机制也已经形成。

　　资料显示，“十二五”规划建议提出，要坚持扩大内需特别是消费需求的战略，需要认真研究扩大内需与促进产业结构优化升级的内在联系，深入分析供给结构和需求结构的互动关系，将扩大内需与调整经济结构、促进产业结构优化升级结合起来，以消费结构升级推动产业结构升级。“宏观政策导向的变化，必将催生出一批顺应政策潮流的企业。”鞠传国预计，接下来会有更多的网购网站兴起。

　　对于如何在激烈的竞争中保持行业第一的领先优势，鞠传国透露了天天网的三大领先理念。第一是领先的供应商、仓储和物流等电子商务链管理。“我们有自己的仓库、物流、信息系统，全国4大区域已经租用了约4万平方米仓储空间，接下来还会增加。”

　　第二是保证正品绝不售假。“化妆品是用在脸上的东西，卖假冒伪劣的商品亏良心。”鞠传国用最朴素的语言道出了商业规则中最重要的诚信原则。

　　第三是广纳人才，兼并吸收本土与海外的时尚气息，打造属于自己独特的时尚品牌。天天网不断从一些知名企业高薪聘请专业人才，将自己的人才储备扩充到采购专家、仓储物流专业 人士以及化妆品品质的专业鉴定人员等。

　　2010年底，天天网获得了软银赛富数千万美元的投资，第二轮投资也在洽谈中。作为行业的领导者，天天网向外界发出英雄帖，“百万年薪招聘CTO、CMO”，邀请各路英豪加入到为中国的时尚化妆品电子商务大潮中来。同时，作为时尚的集散地，天天网即将开辟美容资讯频道，希望通过对更多美容咨讯的发布，来带动整个行业向更时尚的道路迈进。

　　“既便如此，也还远不到骄傲的时候。”鞠传国说，他和他的天天网会始终保持一颗创业之初就有的追求完美的真诚之心，通过产品、渠道、营销和管理上的优势，开创事业的下一个春天，并继续向着梦想迈进。

　　

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