2011年05月26日 02:29 来源:东方今报
□记者 朱国艳 实习生 郭晓阳通讯员 张学杰 朱咏梅
东方今报郑州讯 近日,记者从金水区地税局了解到,该局采取多项措施,打造“阳光办税服务厅”。
该局主要采取了以下措施:一是规范窗口建设。要求所有工作人员统一着装、佩戴胸签上岗,并对窗口内部摆设进行整理、规划、定期清洁。二是提高服务标准。在为纳税人提供多种服务的基础上做到定期回访。三是完善服务设施。在办税服务厅内合理设置咨询辅导区、自助办税区、等候休息区等功能区域。四是注重税法宣传。