信息时报讯 (记者 袁峰) 首个由国内银行全面打造的智能终端网点——广发银行广州分行智能网点昨日正式启用。据悉，这是广发银行今年更名、换标后，围绕迈向“一流商业银行”目标，所采取的又一重大创新举措。业内人士认为，智能网点将引领国内银行服务进入第三个重要发展阶段——体验为王的阶段。

　　记者了解到，广发银行广州分行营业部是广发银行全力打造的第一个智能终端网点，也是国内银行首个自主推出的智能终端网点。该网点的9大智能元素围绕着智能信息咨询、贴身贵宾服务、高效客户管理、远程理财支持和一键电话求助五大核心价值设计。

　　记者在现场采访时发现，广发银行的客户经理以及理财经理用ipad，为客户提供贴身的理财服务。如当普通客户资产增加至30万以上或有重大资产变动时，系统自动启动“客户情况一页通”功能，提醒柜员，客户经理与理财经理根据客户潜在需求，主动为客户提供更完善的理财规划和建议。

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