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光大永明个险部总经理王戈:好的队伍不用人多

2011年05月26日 08:21 来源:证券日报

  ■本报记者 路英

  “生在长春,学在哈尔滨,打拼在大连,我东三省都跑遍了,后来跑到北京。”王戈有着东北人的豪爽和热情。

  1972年出生的王戈,身上有那个年纪男人的沉稳,但是身上保险的痕迹,或者说是营销的痕迹,让他即使坐在了现在的位置,也依然保持着营销一线特有的亲和力。用他的话说,“作为一名个险从业人员,永远都不能脱离这个行业的第一线。”

  这也就出现了我进光大永明个险部的第一幕,工作人员引我到一间很大的办公室,里面有二十几个工位,每个员工都在安静地做着自己的事。而王戈的办公室就与这间大屋只隔着一扇门,房间不大,让我觉得他跟外面的人很近,不是领导。或许这是他想要的。

  ‘我们在过去的两年时间走了之前7年未能完成的路。公司计划用5-7年的时间主要业务经营指标进入全国寿险公司前十名年,成为大型保险集团公司。’

  “自从转身中资后,公司前进的方向变得非常明确,执行力强化,效率也提高了很多。”王戈在接受《证券日报》保险周刊专访时表示。

  “我们在过去的两年时间走了之前7年未能走的路。按照战略发展目标的要求,公司计划在2012年底前基本完成全国机构布局。截至4月末,公司已完成包括辽宁、河北、山西三家省级分公司在内的共计24家分支机构的新建及改建。争取用5-7年的时间让光大永明发展成为一个规模和效益快速均衡发展,主要业务经营指标进入全国寿险公司前十名,保险业务完整的大型保险集团公司。”

  个险方面,王戈表示,公司预计在今年年底个险标保达到1.5亿元,较去年提升50%。预计今年年底公司整体规模保费达到80亿元,较去年增加59%。

  光大永明现在已有代理人、银行保险、团体业务、高端理财、电话行销、网上直销、中介等营销渠道。

  有着多年个险从业经历的王戈对保险行业存在的问题有如下见解,“中国的寿险业发展太快,太追求规模保费,导致整个行业不顾及投入产出比,人员浮躁;并且人才短缺,不良竞争提高增加了不应有的成本;另外,销售人员队伍参差不齐,对从业人员的审核不严格,学历门槛低,培训不到位等这些问题也导致整个寿险行业口碑不好。从个险方面看,有些公司的人才培养太缺乏耐心,保险行业不应该成为劳动密集型产业。”

  ‘“从船厂到外资银行,在大连,我的生活轨迹开始有了明显的转向。”现在,王戈已经在个险行业摸爬滚打十多年,但这并不是当初他想要的。’

  “在报考大学前,我的目标很明确。那时候,年轻人,特别是男青年对军事、军工都很热衷。于是报考了当时在东北数一数二的哈船舶,学校现在已经改名了,叫哈尔滨工程大学,其前身是哈军工。”

  像那个年代大部分大学生一样,1993年毕业后,他被分配工作,到了大连造船新厂,做着与保险完全无关的工作。

  “当时被分配到大连,大连是发展起来较早的地区,当时街上已经到处都是高档跑车,经济气息很浓。我的工资只有两百多块,但那时候一顿午饭已经要五块钱了,从学校到社会,从哈尔滨到大连,我的思想观念发生了很大转变。”

  他只在分配的地方工作了半年,之后便慢慢开始了与营销的缘。“我觉得自己不适合做研究工作,我更擅长与人打交道。于是,我成了我们那批分配的大学生里第一个辞职的人。”

  “中间做过粮油贸易,与银行接触很多,我开始对金融产生了浓厚的兴趣。并且,那时候经常因为收粮在农村一呆就个把月,没有娱乐,什么都没有,我就练英语,我很庆幸自己的英语一直没放下。后来某外资银行大连分行招聘,我就因为这两项抓住了机会。”王戈简单地说着自己苦中作乐的日子。

  “一进银行,底薪给到3000元,是我第一份工作的十几倍。”其实,在这个时候,王戈的营销生涯已经真正开始了。“我们就天天抱着城市黄页(城市的电话本)给企业打电话,一天见七八个客户,但三天都很难成一单。”

  金融危机突如其来,2000年,8月,面对外资银行个人上升空间的瓶颈,已经是分行市场部副主任的他,决定离开。

  “我总是觉得自己很幸运,在恰当的时候,遇到了恰当的机会。”他所说的这个机会,来自某家外资寿险公司。他在这家公司经历了长达2年的培训,王戈的主要方向就是个险销售,他在各个部门都呆过,而时间最长的当然是个险部了。培训中也卖出过保单,虽然是储备管理人员,但公司要求其对各个环节都有深入的了解。

  ‘我最相信自己带起来的队伍,好的队伍人不用多,培养起十个好的主管就够了。’

  2008年,王戈进入光大永明,也将他的经验与理念带去。“之前我去地方视察的时候发现,现在的保险代理人培训太浮躁了,恨不得不播种就大丰收,这是不能长久的。

  我最相信自己带起来的队伍,好的队伍人不用多,培养起十个好的主管就够了,这些主管再去影响更多人,公司才能走的更久。”

  从稳定地分配工作,到辞职创业,从机械制造到金融服务,时代印记明显地体现在他身上。

  王戈总是说,代理人队伍不能太浮躁,要扎实下去,他经常给员工讲课,组织全系统的人去学习,去实践,不少内勤工作人员都去卖过保单,听过他课的人都极为受用。

  两个多小时的谈话,王戈一直很平和。人在年轻的时候,应该做些什么,即使梦想是遥不可及的,但是做了才有机会。作为90年代的一名大学生,他身上有过大学生的迷茫和彷徨,有理想就要行动,这是他的特点。在想象都大于生活的时代,我们年轻人很缺这一点。

  

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