2011年05月31日 11:36 来源:中国经济网
记者昨天从惠普公司了解到,由于存在过热及破裂问题,可能导致自燃,惠普再次召回四大系列、共16.26万块笔记本电脑电池。昨天,惠普方面并未提供中国区涉及隐患产品的具体数量。
根据中国惠普发表的“电脑电池更换计划”,目前其官网的详细声明和名单已公布,建议消费者尽快比对电脑底部的序列号和电池CT号是否在召回之列。记者了解到,对于电池“发热”问题,惠普在去年5月和前年5月已分别召回了5400块和70000块笔记本电脑的电池,此次扩大召回中,再有16.26万块笔记本电脑电池进入召回名单。
公告内容显示,安装了问题电池的产品包括HP Pavilion、Compaq Presario、HP G系列和HP Compaq四大产品系列、32个型号的笔记本电脑,不过惠普官网销售目录数据显示,目前内地在售的机型数量十分有限。
据惠普方面介绍,此次召回是全球范围的,包括一些在海外销售的机型。若消费者是在国外购机、或通过代购等形式购买产品,均可获得召回服务。另外,若消费者购机时的发票已经遗失,也无碍参与召回。用户若确认电池在召回名单中,可在HP网站上填写表单、留下地址等联系方式,惠普会在7到10个工作日之内寄来新电池和旧电池收纳盒,随后用户再将问题电池快递给惠普,来回快递费均由惠普承担。
此外,惠普方面表示,此次召回的受影响的电池组,全部是2007-2008年生产出厂的,对现在市面上在售的惠普电脑没有任何影响。
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