作者:■葛鸣珏 王向阳

　　近日，在江苏南通市工商联执委会上，行业商会2010年创建的36个优秀服务品牌受到了隆重表彰。据悉，南通市自2008年开始，在全市行业商会中开展争创优秀服务品牌活动，被全国工商联评为当年度的“十大亮点”工作之一。经过三年的努力，优秀服务品牌总数已达到92个。

　　转型升级搭平台

　　加快转变经济发展方式，是我国经济发展的方向，引导企业转型升级是行业商会的重要任务。在转型升级方面，印染行业面临的一个课题就是节能减排。2010年初，海门市印染业商会成立了节能减排指导站，聘请10名技术骨干担任顾问，一方面，组织会员企业学习新修订的《印染行业准入条件》，宣传节能减排的成功案例；另一方面，指导会员企业技术升级和设备改造。通过指导站的服务，2010年，会员企业减排20多万吨，节约标煤500多吨。服装行业是传统行业，如何转型升级，为会员提供政策指导和可靠的行业相关数据，

　　让企业把握发展的大环境、大趋势十分必要。由于南通市服装商会在全国服装行业中第一个发出了后金融危机时代的预警信号，引起各级部门高度重视，江苏省商务厅发文批准南通服装商会作为全省纺织服装公平贸易预警点。

　　2010年4月，商会正式建立江苏省纺织服务外贸公平交易预警网络平台，一年中共发布预警报告9篇，成为指导企业转型升级的路标。如东县紫菜业商会为引导会员企业技术升级，提升产品质量，投资100多万元，建立检测中心，为80多家会员企业开展检测、认证、商检等服务，提高了会员企业紫菜养殖、加工效益，年产值达到4亿元。

　　商会团购惠企业

　　2010年，原材料价格一路攀升给企业生存和发展带来了很大的压力。通过团购为企业降低成本成为许多行业商会工作的切入点。海安化纤业商会对化纤原材料切片进行了集团式采购，商会全年团购原材料8000多万元，为会员企业节约原料成本200万元，廉价的原料使企业在激烈的市场竞争中赢得了优势。

　　崇川区纺织商会为推动传统纺织企业走上提档升级之路，先后两次组织20家纺织企业，集中采购丰田喷气织机和国内名牌织机，采购金额总计5000余万元，为企业节约成本近400万元，受到会员企业的欢迎。南通市餐饮商会利用2010“品尚豆捞杯”江苏省沿江八市烹饪技艺交流大赛的契机，组织南通名优餐饮原辅料联展与团购，48家企业近百个南通名优餐饮原辅料参加了联展联销，南京等地餐饮集团与如东海产品基地签署了团购协议，上海、南通等6家餐饮企业在“如东港汇美食城”的签约加盟，实现了餐饮企业与原辅料供应商的无缝对接，带动了南通餐饮产业链的共同发展。

　　带领会员拓市场

　　帮助拓展市场是行业商会为会员企业服务的又一实招。南通家纺商会在这方面做了很好的尝试并取得了初步的成绩。2010年初，家纺商会提出在全国百座城市建设百条“南通家纺大街”的设想，目前这个设想正在推进实施过程中。商会组织9家会长企业，筹集资金1亿元，在重庆打造中国西部最大的家纺基地——重庆国际家纺城，该项目已进入实质性投资阶段。

　　此外，商会赴山东临沂、河北邯郸等地进行了实地考察，并与临沂签订了投资建立南通家纺大街合作意向协议。南通市船舶与海洋工程商会组织大型船舶行业产品展览会，65家涉及船舶配套的会员企业参加了展会，25%的参展企业在现场签订了订单，72%的参展企业希望参加下届展会。南通市医疗器械业商会的多数会员企业做出口贸易，产品销往美国、欧盟、日本等国家。商会组团集体参展拓展海外市场，同时帮助参展企业申报财政补贴，全年共享受到55万元的参展补贴。

　　助企融资解难题

　　帮助企业解决融资难题是行业商会为服务企业的又一重头戏。如皋市综合商会与邮政储蓄银行联合建立银商企融资平台，积极为会员企业提供适合中小企业特点的贷款产品，商会积极向银行推荐有一定经济力、经营佳、信誉好的企业作为首选贷款对象，商会成为银行风险审核的第一关。一年来，为60多家会员企业提供资金支持，发放贷款600多万元，一定程度上缓解了资金难。通州区船舶钢结构商会组织4家会员企业筹资1亿元，经省金融办批准，成立了苏通农村小额贷款公司，开展各项小额贷款及担保业务，为会员企业提供直接的融资支持。通州区浙江商会成立了信用担保公司，担保公司筹集资金1亿元，面向商会会员企业提供担保，已为111家企业提供了超过4亿元的担保。南通金属商会和电脑信息业商会分别成立商会互助基金，共为168家会员企业提供资金周转达1.29万亿元。

　　承接职能创新路

　　随着政府机构的改革，一些政府职能开始向行业商会转移。行业商会主动探索承接政府职能的新路子。南通市纺织工业商会与人事局、专业技术人员职称领导小组多次协商，从2010年开始，南通市纺织工程中、初级专业技术人员的评审工作，正式授权给南通纺织工业商会负责管理。商会建立了由17个单位30名高级专业人员组成的职称评委库和主任委员库，专门负责专业技术人员的职称评审工作。南通市工艺美术商会也成立了“南通市工艺美术专业中级职称评审委员会”，负责本行业的中级职称评审工作，已有80人获得“工艺美术师”职称。为充分发挥行业商会在安全生产管理中的作用，有效防范和减少各类生产安全事故的发生，2010年，南通市工商联与安监局共同研究决定，在全市9家行业商会中率先成立“安全生产监督管理工作站”。由行业商会开展本行业的安全生产管理工作，开展安全生产检查、评估，督促企业落实事故隐患的排除与整改，开展安全生产知识和技能培训，参与对本行业企业发生生产安全事故调查和行业内重大投资、技术改造、开发项目的安全论证和评估等工作。

　　这些服务品牌贴近区域经济、贴近行业特色、贴近企业需求，有效地扩大了社会影响，增强了商会活力，赢得了会员信任，成为行业商会展示形象的窗口，体现力量的载体，发挥作用的抓手。