晨报讯（记者 肖丹）6月份，市消协96315、市工商局12315投诉热线接到课外教育培训服务类纠纷投诉79件。市消协昨日发出提醒，报名前要仔细了解情况，防止被忽悠。

　　暑期将至，类似课外教育培训机构服务问题引发的消费纠纷有所抬头。反映的主要问题是：经营者提供的教育培训服务质量差，单方变更合同条款、更换教师、变更授课时间或地点，不履行合同约定擅自涨价、拖延退费、教育培训机构无照经营或超范围经营等。为了避免类似情况出现，市消协提醒各位家长，不要完全听信补习班招生广告宣传，注意查实和分辨广告信息的内容，谨防试听噱头，注意签订协议，理性对待机构“保分”承诺，并索要和查实消费凭证，保留证据。