山西省在保险采购中加大服务权重

　　本报记者吴敏

　　近日，山西省对2011-2012年省级单位公务用车定点保险采购项目有关服务进行招标采购的结果出炉了。这意味着山西省对省级单位公务用车定点保险进行的采购成功收官。

　　前期调研充分

　　山西省省级政府采购中心副主任王跃进说：“为了加强对公务用车保险支出管理的规范性，财政部门在去年就下了决心一定要把这个工作做好。因此，经过监管部门和执行部门1年多的时间，通过向兄弟省份采购经验的取经、对保险监管机构即山西省保监会进行走访和对当地12家保险公司的调研，最终形成了关于定点保险采购的一整套科学的采购方案。”

　　本次招标分为前、中、后三个环节。项目前端工作主要是采购方案的提出和制作；项目中端主要是标书的制作、项目的开评标等；项目终端主要是车辆使用人与保险公司签订保险合同以及后期定点保险的管理工作。这样一来，就可以让该项目的执行人在操作上相互制约，保证廉洁。

　　采购注重服务

　　本次招标在标书制作和开评标方面有什么特点呢？

　　该项目执行人于曙霞为记者介绍了四大特点：

　　一是对投标人的服务要求很高。该项目的服务分值达到55分，而保险费折扣率只有10分，这样设置主要是考虑到投标人报价相互差距并不大，而最主要的差别就在于各家投标人的服务上。在理赔服务方面，如投标人所提的理赔服务优惠条件包括以下内容可给予相应得分。即免现场查勘，异地出险，全国通赔服务，大额损失，预付赔款，理赔时限缩短等。

　　二是该项目注重投标人服务网点、服务范围以及以前的业绩。该项目特别强调投标人需提供2010年度内前五名大客户机动车辆保险的业绩证明。

　　三是和定点维修更好地进行衔接。山西省一直以来都实行公务用车定点维修采购，为了方便投保人出险以后很快地进行车辆维修，此次招标提出，如果保险公司和入围定点维修企业有很好的合作即可加分。

　　四是在评标环节要求各投标人轮流进行10分钟的自我陈述。

　　后期监管跟进

　　公务用车定点保险的招标不同于其他货物招标，后期保险合同的签订以及对定点保险公司的监管都需要跟进。因此山西省政府采购监管机构也要求保险公司定期向监管机构和执行机构提交月度报表和季度报表，签了多少合同，理赔情况怎么样都需要进行报告。

　　对于省级政府采购中心首次对省本级单位进行公务用车定点保险招标的意义，山西省省级政府采购中心主任赵建新表示：“未来山西省公务用车的投保将更加规范，通过定点投保，对山西省整个公务用车的管理也是一个进步。”