国际网络联动带来的一站式服务

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　　很多企业，尤其是大中型企业在“走出去”过程中的主要问题并不仅仅在财力，更需要熟悉当地的整套金融解决方案。

　　作为一家拥有遍布全球87个国家和地区的7500多个网点的国际化银行，汇丰强大的国际网络优势和对各地的商业见解，能为企业带来哪些有价值的服务？

　　汇丰的本地化团队专注于每个市场中不同客户的需求，例如，汇丰在西南地区有一个从事钢铁项目的国有企业客户，正计划拓展海外市场。他们了解到像越南等一些亚太国家和地区正在着力发展基础建设，未来几年将有很大的市场前景。为了抓住这些难得的机会，他们计划拓展越南的业务。

　　正在这家企业为如何才能尽快地了解越南市场，并加快地进军越南市场时，他们想到了汇丰银行。作为这家国企的“老朋友”，汇丰银行义不容辞地担当起客户走出去的“好帮手”角色。

　　此前，由于汇丰中国一直保持着和海外分行的充分互动，关键时刻，汇丰的客户经理通过内部的资源，联系到对当地的经济形势、政策法规有着深入地了解和把握的越南当地同事，协助联系越南当地权威的法律、经济等相关机构对此项业务分析，并将分析可行性报告给予这个国企所在地的相关部门，使其很快地从第三方获得有用的资料，最终帮助该企业成功拓展了在越南的业务。

　　从以上的案例可以看出，随着中国和海外市场的联动增加，汇丰强大的海外网络服务客户的优势凸显。汇丰对于当地企业的深入了解，与海外团队的紧密合作、良好互动，通过运用汇丰在全球各地的团队和资源，给予本地企业的资讯与多方位支持，提供或促进商业机会，是汇丰广阔的网络为企业所用的价值所在。

　　客户在遇到困难的时候，第一个想到的求助对象就是银行，这足以说明汇丰在过往的金融服务中与客户一直保持着良好的银企关系。而且，和汇丰中国有往来的客户到汇丰的海外分行，也会被当成“老朋友”来看待，享受的服务和国内所提供的是一致的。

　　这与传统的“支持与被支持”的银企关系形成鲜明对比。

　　从另一个角度看，作为一家提供金融服务的机构，实际上汇丰还提供与金融服务相关的附加服务。汇丰提供的服务不仅局限于前期的咨询服务，还包括协助客户在海外建立分支网络、客户海外资金账户的管理等。

　　除此以外，汇丰为企业提供增值服务，例如为客户海外融资做推介，企业无需再耗费大量时间对其操作、风控、管理能力、财务实力向当地银行一一解释，就能很容易地获得当地银行的融资。虽然当地分行也有各种监管考量，但有了汇丰的推荐，企业海外融资会变得更容易。

　　汇丰一直致力于利用其全球超过87个国家和地区的强大分行网络，为走出去的中国企业提供成套金融解决方案。在中国企业投资活跃的地区，如中东、拉美、英国等国家和地区，汇丰都建立了中国企业服务中心（ChinaDesk），提供对中国客户的专属服务。

　　利用庞大的国际网络，汇丰各地之间可以提供跨地区的“联动”服务，以及一站式的服务也能助力企业海外扩张之路。

　　（转自《中国贸易报》）