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乘客提建议“一把手”现场答复

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-10 05:46 来源: 荆楚网-楚天金报

  楚天金报讯 金报讯 记者严华 通讯员张凤华报道:昨日,武汉市公交集团在武昌、汉口火车站等公交枢纽站举办“公交与乘客心连心,乘客在我心中”活动,公交集团及各个分公司的主要领导,在现场听取市民意见、建议,并一一进行了回复。

  乘客1反映:汉口火车站没有公交站牌,可否装简易站牌?

  公交监察办:目前因为修建外环线,客流较大,站点随施工进度不断发生变化,出于安全等因素考虑,暂不宜设置站牌,等外环线修好后,将按整体规划统一设置。

  乘客2反映:我是外地人,经常到武汉做生意,觉得584路公汽晚8:30收班太早,从武昌到汉口的乘客,晚上没车回来,能否改为晚10:00左右收班,方便乘客出行。

  相关领导回复:会酌情解决。

  乘客3反映:老人因为上车慢,经常被司机嫌弃。比如,老人上车后故意带刹车,或甩站等。

  相关领导回复:将进一步加强对公交员工的素质教育,提升服务质量。

  乘客4反映:570路是否可以延长进玉龙岛花园?

  五公司负责人:570路曾经进过玉龙岛,但因民族大道城际铁路施工,路中障碍物较多,使进去的车出不来,所以后来就没有进了,而改行大学园路、南泥湾小路掉头,给乘客造成不便。这条线路要等上述施工结束后才能恢复原线。

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