爱立信描绘通讯市场新时代_

　　目前，全世界无线通讯运营商的大部分收入都来自通话，即声音的传递。爱立信相信，无线通讯领域的主营业务将会是数据传输，且大部分数据的传输者将不会是人类，而是机器。

　　图1通讯网络不仅为人类服务，还有设备之间的互动

　　

　　渴望移动

　　

　　爱立信认为，目前电信市场的主要驱动力是移动性、宽带接入和云计算技术。它们的组合将对这一领域产生巨大的影响。确切地说，它们的组合将使电信市场进入一个新的时代。

　　关于移动性大家都比较了解，人们希望能够随时随地解决业务问题或接入互联网。五年前，技术发展水平还不允许我们完全脱离“有线”。但到现在，基础设施的质量和用户的设备及软件都有了根本性的提高。“移动”变得完全有可能实现。而且，在全世界的一些城市中，人们已经实现了24小时移动通讯，并随时接入互联网。

　　图2 Douglas L.Gilstrap认为，很快移动看视频将变得越来越普遍。

　　

　　接下来将会经历大规模变动的还有公司的业务流程以及处理业务的水平。首先，这将导致办公室工作人员数量的减少。爱立信预计，借助移动接入软件，员工将能根据自己个人的时间表解决业务问题，而不是在座位上时才能处理业务。

　　提到娱乐，全世界都用移动手机来观看英国王储大婚就是移动改变娱乐的最典型例子。爱立信公司第一副总裁Douglas L.Gilstrap说，有20亿人观看了婚礼仪式。如果世界互联网业务在那一天增长了35%，那么，移动业务几乎翻了两倍。三四年前，人们只能在晚上观看录像节目。现如今，人们希望无论在哪里都能够随时追踪现场直播。我们相信，移动接入视频将变得越来越普遍。

　　“失去声音”

　　远程接入数据和软件云服务的出现和快速发展是人们拒绝固定通讯的重要基础。爱立信相信，只有在应用移动宽带的条件下，才会体现出使用云的巨大优势。公司据测，将有不少于70%的云应用用户需要无线接入，这在移动运营商的业务中将会有所体现，其数据传输服务的收入会继续上涨。

　　爱立信公司代表说，每年，移动网络数据传输总量都会增长近三倍。2009年，移动网络数据传输总量超过了通话总量。目前，爱立信外包公司的数据传输收入平均比例达到了30%，部分公司甚至达到了50%。何况现在地球上只有三分之一的人能够接入3G，如果第四代移动高速技术获得广泛应用又将会怎样呢？这种预测是非常显而易见的：运营商的通话业务份额将会变得更小。

　　图3移动通讯网络数据流量预测

　　

　　资料来源：爱立信

　　影响运营商移动网络数据传输收入的是用户数量。如果目前移动网络用户有55亿人，那么到2016年，这一数字将达到85亿。有50%的新用户将诞生在中国和印度。而且在不久的将来，年龄在5-14岁、居住在亚洲东南部、印度、中东和非洲的青少年也将需要移动通讯网络。他们都将需要通过移动的方式接入数据。

　　这些用户应用无线接入的主要设备将会有：笔记本、平板电脑和智能手机。爱立信公司尤其关注迅猛发展的Android平台。作为技术解决方案提供商，爱立信公司有必要为运营商创建所谓的“智能管道(smart pipe)”，即一种软件和设备解决方案，确保用户可以便捷和安全地接入。这个复杂的系统可以解决计费、个性化服务、支持应用商店和移动广告等方面的问题。在意识到了新模式下安全问题重要性的同时，爱立信认为，这也是设备研发人员和云服务提供商的最痛处。

　　显而易见的是，对于人类来说，通讯服务将会继续迅速发展，而对于这一领域的巨头来说，另一种变化会显得更加重要。

　　物物通信

　　设备提供商和通讯运营商为确保各个大楼、各个城市和各陆地相连接，用了近100年时间来建立和使用有线技术。20年前，为确保处在不同位置的人与人之间的连接，开始了向移动通讯服务的过渡。爱立信公司认为，下一步将要连接的并不是人类，而是物体。所有能够用来提高生产力和效率的物体都将通过M2M(machine-to-machine)方式接入网络。

　　爱立信公司的医疗、安全、物流、交通、零售和其它各领域公司都表示：我们想把产品变成服务。通过移动网络可以连接汽车、摄像机、书报亭等等，可以实现很多种可能性，甚至无法判断它们的未来。

　　Douglas L.Gilstrap说：目前，世界上只有6亿固定宽带连接用户，有55亿无线通讯用户，大家可以想象一下，物体与物体之间的连接将会是多少。爱立信的目的就是要推动互联互通世界的创建(connected world)。

　　据Berg Insight数据显示，2010年有2%的移动数据传输业务属于M2M领域。较为成熟的M2M市场是欧洲，在那里M2M模式SIM卡的覆盖率为3%。欧洲大陆上应用M2M最多的是北欧国家：瑞典M2M模式SIM卡的覆盖率为17.9%，匈牙利为9%，丹麦为7%。这些国家接入M2M的设备主要是市政计量设备(如电表等)。

　　爱立信公司对家用市场的稳定需求充满信心，公司正在其它国家应用合作新模式。目前已经在罗马与地方能源提供商一起实施了试点项目，预计在这一项目里，将为超过100万户的家庭安装智能电表。

　　Amazon Kindle引发的革命

　　

　　图4Amazon Kindle

　　

　　运营商之间争夺“通话”用户已经不能给他们带来任何重大突破了。所以许多巨头公司都在寻找未来发展的新增长点。谋求新发展的最典型代表是美国的Sprint Nextel(美国市场上排名第三的移动运营商)。尽管与前两名移动运营商公司(AT&T和Verizon)相差甚远，但Sprint却担当了M2M服务发展的革命者。

　　图5 在斯德哥尔摩的爱立信办公大楼设计打破了电信业务的传统观念

　　

　　虽然在20多年前，市场上出现了M2M这项技术，但直到2009年，Amazon Kindle的问世才开始使美国的M2M市场进行规模化。Amazon Kindle是一种可以实现无线支付和下载电子书籍的阅读设备。Sprint公司正是这一项目的发起者和基础设施合作伙伴。根据该项服务第一季度的数据显示，常态接入的有11万新用户和近110万个新设备。每位用户平均收取2美元，这与Sprint普通用户56美元的平均每用户收益(ARPU)相比的确有些少，但其总收入却证明了该项目的成功。

　　Sprint公司的竞争对手们已处于劣势。在接下来的六个月里，AT&T和Verizon公司继Sprint公司之后先后组建分支机构开发M2M服务。Amazon Kindle阅读机不仅成为用户在阅读方面的革命性设备，同时也为通讯运营商的未来发展提供了很多新的可能。

　　图6智能手机市场规模(按平台划分)

　　

　　资料来源：Gartner

　　M2M热潮

　　

　　Sprint公司理解的M2M是指除了手机以外的所有设备之间的网络间互动。目前，Sprint公司已经拥有400多种拥有认证并能够接入移动网络的产品(不是手机)。在美国纽约，当你坐在出租车的后座上，你就会在你的前方看到一个无线银行卡缴费终端机。提供该项服务的正是Sprint公司，类似的产品还有Red Box自动机，通过这款机子，只需花费1美元就能够租电影或游戏。

　　图7 智能体系市场预测

　　

　　资料来源：IDC

　　Sprint公司认为，M2M是一个复杂的体系。如果你需要在Android或者iOS基础上创建协议，你可以抽调一些研发人员，在这个成熟的环境中组建产品。但M2M解决方案则更加复杂：需要将硬件和软件相集成进行测试，然后获取认证。此外，在这些环节中还会出现很多新问题，为解决这些新问题，运营商还需要组建新的团队或机构。Sprint公司成立了研发中心，用于公司以及包括40多家合作伙伴公司的技术支持。当有公司找到Sprint，如，可口可乐公司计划要使100万个汽水机都接入到无线网络中，研发中心中可以帮忙挑选最合适的无线模块，专家会讲解可监控自动售货机里可乐温度并传递数据的软件，还有人会负责产品的认证。

　　有时候，有些客户只对数据传递频段的价格感兴趣，有些客户还会要求帮忙构建解决方案。每一种情况都有各自的特点，这些案例为Sprint公司的软件和基础设施研发人员创造了一个新的工作模式。

　　俄罗斯的M2M

　　M2M业务在俄罗斯开始迅速发展。主要的增长点是支付终端和商贸自动机网络、安全系统。规模化发展的领域是带有监测堵车功能的汽车导航。

　　据GFK公司(世界前十位著名的市场调查公司之一)的调查数据显示，在2010年，俄罗斯M2M服务市场中占主导地位的是MTS公司的SIM卡(到2010年底，该卡共计有53万张，年增长率105%)。对比一下，北美巨头公司AT&T到2010年底已经有1000万个智能设备能够接入网络。

　　MTS公司预计，俄罗斯未来的M2M服务的用户基数将每年递增45-55%，到2015年底，将增长7.5倍，达到250万台设备。2011年，MTS公司预计M2M服务的用户基数将增长60%。

　　俄罗斯另一个移动巨头MegaFon公司每年的M2M服务收入只有1亿卢布。公司认为，俄罗斯M2M市场相对发展不成熟以及俄罗斯其它地区数据传输速度较低是收入不高的主要原因。但这一理由并不能完全站得住脚，因为Sprint公司认为，大部分M2M服务都只需要每个月不高于几千kbs的流量。

　　和外国的同行一样，俄罗斯的运营商们都在试图摆脱成为业务传输的“管道”，俄罗斯移动三巨头公司都成立了专业的研发团队，努力扮演系统集成商的角色，独立开发更为复杂的M2M产品。

　　很难说移动运营商在未来将会有什么样的发展前景。支持发展这一领域的研发人员认为，通信运营商往往会遇到销售瓶颈，迟早都会被迫离开研发市场，将该领域让给专业的研发公司，研发公司将把M2M服务变成专业的平台。无论如何，设备与设备之间的交流会产生巨额利润，这将会吸引越来越多的公司。快速增长的需求——巨大的投资——一连串的创新产品，这也许就是未来几年M2M市场发展的路线图。（中国贸促会电子信息行业分会供稿编译：张冬杨）

　　译自:2011年7月28日【俄罗斯】CNEWS

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　　（责任编辑：郭彩萍）