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居然之家扩张“内忧外患”

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-23 03:22 来源: 21世纪经济报道

  张孜异

  

  居然之家扩张“内忧外患”

  杭州店遭遇失落的周年庆

   本报记者 张孜异 重庆报道

   8月21日,居然之家西安店“惠民大典”人头攒动,适逢店庆,居然之家携手厂商,“击穿价格底线”。

   然而,杭州店的店庆日却“关门大吉”。近日,居然之家挺进杭州的旗舰,在正式开业八个月之后夭折(从试营业开始已有一年)。厂商、代理商与居然之家杭州店的索赔事宜还在进行中。

   对于杭州店的突然结业,居然之家给出的解释是“内部调整”,别无他言。对于店内商户的索赔事宜,居然之家亦不表态。

   杭州店命运却折射出了居然之家当前困境。

   居然之家上半年启动十二家新店同期招商。据负责招商项目人士透露,新店招商进度并未能如计划中那样顺利进行,厂商入驻积极性远远低于前两年。

   居然之家计划今年要新开14家门店,并且在明年内要完成全部省会城市布局,年销售额要超过300亿元。

   失落的周年庆

   “入驻才一年,现在所有的门面装修都白费了,我们损失近百万。整个商场四层楼,每个入驻商户的损失至少都有几十万。”居然之家杭州店某家具厂商说。合同多为一年一签。上个月初,商户突然被告知商场即将停业,并被要求于7月24日之前全部撤离。

   居然之家表示,这是内部调整。

   商场停业后,一场索赔谈判在居然之家和入驻厂商之家展开。上述厂商表示,居然之家给出赔偿金额很低,不过已经有不少商户接受了。“不想撕破脸,毕竟在其它店还有门面。”他还透露,杭州店方面是找每个厂商单独谈判,赔偿金额不一,他拿到的赔偿尚不及前期投入的一半。

   居然之家杭州店开业以来差强人意,其经营状况在居然之家所有门店当中一直靠后。

   杭州店尽管夭折,但居然之家的扩张步伐并未停止。近两年来,居然之家每年新开门店翻番,从2008年前的每年3家增长到去年的12家,今年的目标则是14家。在其最近一次的招商大会上,居然之家表示要在明年之内完成全部省会城市的布局。

   不过,在新店遍地开花的背后,招商活动却举步难行。今年五月,居然之家12家新店同时启动招商。按照计划,这些新店都将在今年下半年或明年年初开业。对于招商进度,居然之家的公开说法是“大部分店面已经招满”,而且将于今年10月再次启动一次大规模招商,为明年新店做准备。

   然而,居然之家招商项目人士却透露,目前大部分新店的招商进度缓慢,有部分新店甚至还没有开始招商。“入驻后亏损的厂商太多了,能赚钱的厂商只有三分之一不到,厂商的热情远远不如前两年,招商工作很难推进。”他还透露,现在居然之家大批的中高层管理人员离职,接下来的管理也成问题。

   矛盾白热化

   另一方面,居然之家与部分厂商之间矛盾白热化。在新店计划浮出水面后,厂商纷纷大呼“被扩张”,跟不上步伐。

   多喜爱、我爱我家、优美家三大知名品牌的代理商已经表示,在利益受到较大伤害的情况下,将自己开店,放弃与居然之家所有形式的合作。

   前述厂商表示,如今本就不是扩张时机。一直以来,厂商和卖场结成捆绑式的合作关系,跟随卖场南征北战,卖场开在哪里,厂商的门面就得跟在哪里。这当中,固然有不赚钱的冷清卖场,如居然之家杭州店,但也有生意红火的热门店。如果厂商不愿入驻冷门店,卖场也不会允许其进入热门店。有业内人士戏称这是“舍不得孩子套不着狼”。与此同时,卖场则是依靠热门店的业绩来弥补冷门店的亏损。

   上述人士透露,居然之家租金和管理费并不便宜,这笔收入能够撑起一个卖场每个月接近一半的收入,卖场继续扩张可以旱涝保收,但入驻商户拿出更多的资金压在新店面上,加上店庆日、黄金周让利活动,利润被越摊越薄。

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