延时理赔客户可获额外赔偿 阳光车险“闪赔”推动车险服务升级
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-02 09:04 来源: 经济日报
本报讯 日前，阳光财产保险股份有限公司“阳光e车险”正式上线。据了解，“阳光e车险”是阳光产险推出的新一代网络车险，其最大亮点是“闪赔”服务标准。所谓“闪赔”，是针对小额赔付推出的快速理赔服务，即“阳光e车险”客户在5000元以下的非伤人案件中，可以在报案24小时内免单证得到赔付，如有延时，客户可获得实际赔款金额的100倍罚息。据介绍，为了保证这一服务标准的兑现，阳光产险在中国消费者协会设立了“阳光闪赔专享服务承诺保证金”。
“闪赔”的启动，将有助于提高现有车险理赔的服务标准，帮助车险业务服务升级。（饶 潇）