店家只做了个半成品
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-05 02:44 来源: 汉网-武汉晚报本报讯 (通讯员 夏英 宋京 记者 马辉)将婴儿的手脚印给店家制作纪念品,结果纪念品没做成。这让消费者胡欣一家气愤不已。
宝宝的百天,在民间称之为“百岁”,寓意宝宝长命百岁。为纪念这一重要时刻,胡欣在小孩“百日”这天,特意从武昌来到汉阳的“幸福宝宝儿童用品经营部”,订制了立体手脚印、胎毛吊坠及印章等3个纪念品,共花费750元。
商家一直没给手脚印,商家后来才说,手脚印做坏了,并同意退款。胡欣要求十倍赔偿,遭商家拒绝后,便找到琴台工商所投诉。
工商人员调查时,店家解释说,因师傅突然离职,新人业务不熟,只能将手脚印做成半成品。
后经调解,商家昨日同意,将半成品送给顾客,并退手脚印的制作费470元,另赔400元作为补偿。