神秘黄章：魅族玩法真相

　　每经记者 齐文婷 发自深圳

　　 三年时间仅做两款手机，抛开传统渠道授权经销，魅族无疑是中国手机圈中最具个性的公司。

　　 更有个性的是魅族的创始人黄章。高中都没毕业的黄章，却敢挑战世界一流的高科技公司。从来不接受媒体采访却每天花费大量时间以“J.Wong”的网名在魅族论坛上与粉丝交流。粉丝和网友提出的疑难问题，总能得到他的亲自解答。据统计，从2003年到2009年，黄章发布了近6000个帖子，平均每天3个。而对有些不守规矩的经销商，黄章还会像愤青一样在论坛上勃然大怒。

　　 近期让黄章再度出名的，无疑是在网上对雷军及小米手机的冷嘲热讽。在小米手机发布当天，“J.Wong”隐晦质疑雷军用“卑劣”手段骗取了他的创意，甚至揭开了一段曾经好友如何反目的旧事。与小米的冲突也实在是因为国内智能手机竞争越来越激烈，“擦挂”在所难免。日前，《每日经济新闻》记者前往调查魅族的工厂、经销商以及用户体验，试图揭开这家公司的神秘面纱。

　　工厂：淡季工人休半天

　　 魅族科技是以生产MP3随身听、手机等消费类电子产品为主的科技公司，成立于2003年3月，总部位于广东省珠海市。

　　 9月1日，《每日经济新闻》记者走访了这家行事低调、略显神秘的公司。魅族公司的总部大楼是一座以灰白为主色调的四方形建筑，线条简练，状似一只蛋糕盒子。由于办工大楼与工厂相连，在魅族公司进出的，既有开车进出的管理人员、谈笑风生的普通白领，也有身着工服的普通工人。

　　 一名女工告诉记者，“由于部分生产线停产，下午又可以放半天的假。像这样已经快四个月了，订单少了所以很多线都停下来，虽然能休息，但赚的钱比以前少了很多，干得少的普通工人只能赚一千多元。”

　　 另一名工人认为，最近几个月是工厂的淡季，预计等魅族的新品MX上市时，工厂才会忙起来。他说，他的一名亲戚想来魅族工作，但由于生产线停产，一直没能等到招工。

　　经销商：赚得太少

　　 在寸土寸金的深圳华强北，相隔几百米的街上就有两家魅族授权专营店。与商场、运营商、出售山寨手机的铺面相比，这两家店最大的特色，就在于它们都只卖一款手机：魅族M9。

　　 身着蓝色工服的销售人员告诉记者，“今年夏天是销售淡季，在经历了年初M9上市的新鲜后，二三季度的销售业绩有所下滑。现在做智能手机的越来越多了，小米手机出来以后，对我们确实有冲击。不过消费者只能在网上买小米手机，不像在这里，看得见摸得着。”据魅族公司市场部推广经理贺文介绍，“M9上市初期出现过供不应求的情况。”

　　 今年6月，在魅族官方论坛上，一个名为“变成代理商的真实感受”的帖子曾引起广泛关注，黄章本人先后三次回复了该帖。发帖人自称是一名魅族区域代理商，他表示，代理了魅族手机后，发现销售M8手机很难获利，由于难以承受成本重压，他将铺面转给亲戚打理。M9上市后，他不死心，又重新接手。“今年1至4月份，M9卖得很不错，但是魅族利润少得可怜，只有零售价的8%，也就是每卖一台只有199元。”

　　 “现在魅族要求代理商提供更好的店面服务，淘汰一批不合格的代理。”对此，他表示将无力支撑，“这项投资数额非常大，且和收益不成正比，并且魅族发展也很缓慢。”为安抚代理商，黄章回复称，“公司正处在发展期，要考虑整体并为未来做准备，希望你挺住，迎接一个又一个MX（魅族计划推出的新款手机）。”

　　市场：瞬息万变

　　 今年以来，LG、摩托罗拉、三星、HTC纷纷推出智能双核手机，并计划在年底推出“双核+裸眼3D”新机，与之相比，魅族新产品的推出周期较长，且产品种类较为单一。

　　 打广告、炒作、与运营商合作、将产品推向主流销售渠道，这些手机商家惯用的招术，在魅族看来，似乎都不适合自己的“玩法”。但贺文认为，魅族公司已找到了最适合公司的销售方式。

　　 对此，一名熟悉魅族的业内人士向《每日经济新闻》记者表示，在安卓名扬天下的市场形势下，魅族想要做出与其他品牌极具差异化的产品，并非易事。

　　 “仅靠比拼硬件，魅族已难以做到吸引眼球。虽然拥有深度开发的操作系统，但M9一次次曝出bug、一次次更新固件，证明魅族对安卓系统的开发实力有待观察。”前述人士指出。

　　用户：体验不一

　　 事实上，魅族通过网络、论坛培养了大批铁杆粉丝，又通过这些粉丝传播了魅族的理念，促进魅族的产品销售。

　　 在魅族论坛上，每天在线活跃用户都达几万人，他们自称“煤油”“魅友”，是魅族产品的忠实拥趸。称之为“魅族发烧友”并不为过，当魅族发售新品时，他们甚至会熬夜排队购买，与苹果的“果粉”如出一辙。

　　 然而，在论坛一派繁荣景象之外，也有一些用户对魅族的产品质量提出质疑。在魅族百度贴吧，一个名为“aishang小白”的网友发帖称，“发烫、死机、屏幕失灵，已返厂！更‘杯具’的是没有维修站点，必须返厂‘耐心’等待。”网友promiseandlove称，“以前比较心仪魅族，本打算买，但在专卖店看见几位M9的老顾客，他们有的说手机发热严重、有的说经常死机、还有说触屏不准确、反应速度不行、接口有问题等，后来就没有买了。”