中国民间商会市场化运作新思维

　　■ 北京广东企业商会副秘书长 李战英

　　■ 陕西省河南商会秘书长 马明洲

　　■ 大连金州新区商会秘书长 邵朋功

　　■ 陕西省福建商会秘书长 苏新松

　　■ 陕西省川渝商会秘书长 杨继坤

　　■ 山西省广东商会秘书长 姚彪

　　■ 大连内蒙古商会秘书长 步海民

　　■ 北京云南商会副会长 陆坚

　　跟商会的人一起喝酒，山西福建商会用的是“爱拼才会赢”，晋商会基本是清一色的老汾酒，北京的商会上二锅头，内蒙商会则喝“闷倒驴”那种感觉的酒。

　　如果是一起聊天，湖南人喜欢请你嚼一颗槟榔，广西商会的人推荐六堡茶和真龙烟。刚好快到中秋了，刚成立的北京吴川商会每有聚会，一定会来一盘上好的吴川月饼。有时候，更绝的事也会出现，比如跟云南有点关系的朋友，会拿出一个神秘的小盒，其中是剖细的小木片，帮你插进香烟里：“兄弟，这是沉香……喝完酒来一支，一会就没事了！”

　　《中国商人》进行第二批“中国民间商会市场化运作新思维”访谈期间，不断有各商会的朋友跟我们一起探讨，如何借用商会平台联合推广各地的名优特产品，进而在产供销方面整合相关的产业链。可见商会已经成为各地区推广其优势产业最理想的平台和代言人。品牌因市场而兴，商会以品牌为荣，这既是商会市场化运作的题中应有之义，也是相辅相成的关系。

　　本期接受访谈的8家商会中，我们既可以横向观察到各商会在项目对接、投资运作、商会日常管理等方面的创新之处，也可以发现在会员企业的品牌安全、品牌推广方面，一些商会也积累了非富的案例和经验。

　　未来，我们将继续就这方面的话题，请各商会的朋友们发表自己的真知灼见。(侯耀晨)

　　你认为民间商会的市场化运作和商业化运作有何异同？

　　李战英：民间商会的市场化运作和商业化运作实际上是两个概念，一个操作方法。民间商会市场化运作没有局限性，而民间商会的商业化运作会有局限性存在。但两者有一个共同的目标，就是为了企业发展。

　　马明洲：市场化运作是根据市场规律，利用服务、协调、自律等多种方式，加强企业和政府、社会之间的联系，从而实现商会作为社团组织应有的桥梁和纽带作用。它为商会带来人气和影响力，为会员企业协调关系和创造价值。不以盈利为目的，是一种自发的、符合市场需求的民间活动。

　　商业化运作是通过有偿服务的方式，在联络协调中创造利润，壮大自己的实力。它是以盈利为目的的市场行为，不是商会发展模式。

　　陕西省河南商会采用市场化运作模式，以乡情为依托，以弘扬豫商精神、塑造豫商形象、形成豫商品牌为宗旨，以市场需求为导向，形成企业家自愿结合、互相凝聚、相互满足的自发性组织，从而形成更大的力量参与地方建设。

　　苏新松：商会市场化运作、商业化运作的共同之处在于商会由企业自发组成，都是为了企业更好的生存发展。商会本身是非盈利性组织，它进行市场化运作也是在遵守国家法律法规的前提下，帮助会员企业做好服务工作，帮助解决会员企业在经营中出现的问题。商会作为一个为商人服务的平台，在日常工作中将会涉及商业化运作，而企业生存也以商业化运作为主要模式。

　　杨继坤：随着社会的深入发展，中国已进入市场经济时代，顺应时代发展潮流，民间商会纷纷步入市场化运作。陕西省川渝商会成立6年来，不断探索市场化运作模式，获得有益的尝试。为了在陕川渝商人更好的服务，陕西省川渝商会先后成立了“陕西川渝投资有限责任公司”、“西安市灞桥区川渝鑫源小额贷款公司”，经过精心运作，取得了良好的效果，为商会的发展壮大探索了新的途径。

　　商业化运作是以生产某种产品为手段，以营利为主要目的的行为。以目前民间商会的发展状况而言，商业化运作尚待商榷。

　　姚彪：国家民政部民间组织管理局今年6月27日召开了“关于行业协会市场化改革”座谈会，将会有力促进行业协会的发展。

　　就我从事商会工作6年来的感受而言，商会，特别是异地商会，从组织基础、办会宗旨、运作模式、文化理念上都与行业协会有着明显的不同。我认为行业协会一般以“利”，异地商会以“谊(义)”为纽带而集合在一个团体。两者共同点是他们都是一个信息交流、资源共享的平台。

　　陆坚：我认为商会同样也面临着跟企业一样的问题即生存和发展，市场化运作和商业化运作可以解决商会的生存问题，这是他们的共同点。商会的发展，源于会员的发展，为会员提供更优质的服务是商会存在的根本。民间商会作为非营利性的经济组织，商业化运作会导致社会责任与经济利益之间的冲突，片面的追求经济利益最大化将会成为民间商会最大的隐忧。遵循市场规律，引导会员的良性发展，寻求一套科学合理的市场化运作模式才是商会发展的根本道路。

　　商会在处理与政府的关系方面，有哪些创新模式？

　　李战英：北京广东企业商会在处理与政府的关系方面与众不同的一点是，商会自成立之日起，省政府就有一个规定，所有公务员不得在商会任职，政府对商会只有监管作用，不能参与商会任何大小事情的运作。商会遇到重大事件，邀请主管单位驻京办领导出面，驻京办领导都会表态，自己只是列席，对于商会做出的决定不发表任何意见。这样一来，商会的诉求就很单纯，仅仅是为了会员企业发展，为了经济发展，不会太受政策影响，商会的许多工作不用再逐个向政府汇报，自由度比较高。

　　马明洲：陕西省河南商会根据政府和地方建设的需求，根据企业和自身发展的需求，正确建立和处理与政府各部门之间的关系。具体有以下几点：

　　一、在“上情下达、下情上传”中的组织关系。陕西省河南商会作为政府和企业的桥梁纽带，在“上情下达、下情上传”中具有重要作用，通过解读和宣讲政府的政策、方针和指导性意见，介绍和解说政府的战略规律和建设布局，使企业明白政府意图和市场导向。通过向政府反映企业在经营中的困惑和困难，协调解决企业的正当利益合理诉求，尽可能的反映民意。通过商会的双向沟通，为政府决策提供依据，为企业发展理清思路。

　　二、在支持政府招商引资、积极参与地方建设中的业务关系。商会作为政府的助手和企业的组织者，在招商引资和地方建设中发挥着积极作用，通过商会的联络和组织，将政府的招商引资政策深入人心，将不同地域、不同行业、企业的力量汇聚一处，共谋发展、共创辉煌。

　　三、在维护企业合法权益、支持地方社会稳定中的协调关系。当企业利益受到不法侵害时，当地方建设和企业发展发生矛盾时，商会起到重要的协调和疏导作用。争取政府的重视，合理维护企业的正当权益；巧妙化解规划与发展之间的矛盾，做好政府的助手和企业的权益维护者，为地方社会稳定做出应有的贡献。

　　为正确处理与政府间的关系，陕西省河南商会与陕西省登记机关、主管部门建立了组织联系，与陕西省各职能部门建立了长期的业务联系，充分利用商会这个平台，加强了企业与政府之间的沟通和协调。

　　邵朋功：商会为会员企业与政府部门之间搭建了一个沟通交流的平台。大连金州新区商会定期走访会员企业，将会员企业在发展中普遍存在的问题建立“档案库”，再由商会出面及时、正确地与政府部门沟通、协商，让政府部门看到企业的真正需求以及实际存在的问题，群策群力，共同寻求解决方法。而对于存在的个别问题，商会以提案的形式有针对性地与专家团队沟通，对症下药，寻找最佳解决方案。

　　苏新松： 陕西省福建商会成立初期主要以法律维权为主，采用 “请进来，走出去”的模式。比如，我们请了工商局、税务局等部门相关人员进行讲座，使会员企业了解更多的法律法规，并且加强了会员企业之间的沟通学习。后来这种交流一直扩展到质量监督局、高新科技交流等各方面，并且从省内部交流延伸到两省之间的一些经贸交流活动。

　　首先是“西洽会”。陕西省福建商会是福建政府代表组来陕的主要接待单位，在会议期间全面配合政府代表进行商贸洽谈，组织代表到在陕福建企业进行参观。第二是福建省“618”科技成果交易会。连续五年，陕西省科技厅带领我们组团参加交流活动，不但为两省经贸交流开拓了很多新的合作方式，也为在陕福建企业的发展提供了更加有力的技术支撑，不仅将陕西的高薪技术推广到了福建省内，更是带进了在陕福建企业中。此外，每年9月8日的厦门投洽会，陕西省福建商会是陕西省政府代表团工作组的组长单位，主要负责陕西代表团在福建的一些参观，考察以及项目推介活动的行程接待与安排。

　　在陕西省内方面，商会经常组团去陕西的各个地市进行考察、交流，和各地政府进行对接，加强项目推介活动，也为会员企业寻找更多的投资商机。每一季度，商会组织一些行业之间的交流对接活动，发动会员企业积极参加商务厅组织的各种项目推广活动。另外，我们也和政府部门做一些联谊会，增加感情交流。现在我们已在陕西各地市，比如宝鸡市、榆林市、安康市等地成立分会，迅速、确切的收集当地的投资信息，加强与政府部门之间的密切交流，更好的为会员企业，为当地投资做好引荐服务。

　　通过以上这些活动，加强了两省经贸交流，促进了两省经贸合作关系，为会员单位提供了更多的发展机遇，促进会员企业不断发展壮大。同时也使两地政府和会员企业更加认可我们福建商会这个平台，实现商会的自我价值，做好“政企之桥”，做品牌商会。

　　杨继坤：商会与政府密不可分，商会是连接企业与政府的桥梁与纽带，发挥着独特的作用。因此，商会在处理与政府关系方面，要顾全大局，紧随政府发展思路，引导会员关注和积极参与当地经济建设，参与重大活动，分解政府忧愁。比如，在参加政府做好招商引资方工作中，我会会员先后在陕投资项目共有两百多个，投资金额达五百多亿元；资助公益事业两千五百多万元。政府高度重视商会发展，建立信息互通制度，下拨招商引资经费，省上主管领导定期与各商会会长、秘书长会谈，通报经济形势，解决凝难问题。商会积极助推陕川渝经济核心圈的建立，参与协调陕川渝三地工商联“关于助推陕川渝经济核心圈建立协议”的签订，多次组织参加了“西洽会”、“西博会”、“渝商大会”、泛成渝商会经济合作峰会等二十余场大会，签约项目一百多个，新增投资金额两百多亿元，促进了陕川渝三地经济发展，增进了与政府的关系。

　　姚彪：山西省广东商会成立以来，始终坚持以服务立会的方针：为会员、为会员企业、为两地政府、为社会服务，通过服务达到办好商会的标准，就是让大多数会员满意，得到两地政府的支持，受到社会的广泛认可和欢迎。

　　商会在处理与政府关系方面，1、通过商会的宣传载体，比如各种大型会议、营销活动、每月一期的简讯、一年一期到两期的的会刊来宣传商会的宗旨、理念。这些资料每期都赠送给两地党政各级部门，使其随时了解和掌握商会的动态、商会的运作情况、社会作用发挥情况、不断加深领导们对商会社会作用的认识。2、商会积极支持两地政府的招商引资、项目对接、商贸展览展销等活动，在这些活动中，商会领导能以自身在山西创业发展的切身体会，推介山西、推介太原、动员他们来投资兴业。当山西省或太原市召开投资项目推介会时，他们又会动员粤、港、澳商界朋友来参会洽谈。3、积极响应政府号召，参加光彩事业太行行和各种社会公益事业、慈善事业、捐款捐物活动。4、陕西省广东商会成立不到一年就提出建设具有粤商特色的商会文化，并在举办各类活动时，邀请省市各部门领导参加，以增进了解，建立友谊。

　　步海民：大连内蒙古商会虽然是由在大连的内蒙古籍企业家发起成立的，但商会离不开政府的帮助和支持，所以商会和政府保持密切的联系至关重要。商会的主管部门是大连市政府经济合作交流办公室。在日常的商会工作中，我们的具体做法：一是认真贯彻经合办《2011年大连市异地商会工作指导意见》，根据经合办的工作指导意见和工作安排，召开专门会议研究落实，制定了商会2011年工作计划，进一步健全了商会的组织，完善了商会的机构；二是积极参加经合办、民政局组织的活动。利用政府为我们搭建的这个广泛联系的平台，进一步发挥了商会的作用；三是积极参加政府组织的招商引资活动。今年3月，经合办组织大连市各异地商会考察大连市保税区、甘井子区。通过考察进一步了解了这两个区的区情、发展规划和优惠政策，与两区领导和相关部门建立了沟通、对话机制。保税区是大连政策最优惠的区、甘井子区是大连市面积最大、最活跃、最有发展潜力的市区。我们把这些信息传达给商会会员及内蒙古的企业家，希望他们充分利用这些政策，来大连发展；四是及时向主管部门汇报商会工作情况。按经合办和民政局的要求，认真填报各种材料，并把商会的活动、发展情况以简报的形式及时上报，使政府部门随时了解商会的动态，更好地接受政府的指导，也密切了商会和政府的关系，从而促进了商会的发展。商会还组织会员企业到内蒙古赤峰市林西县、锡林郭勒盟白音花能源化工园区考察，了解家乡的发展，与当地政府建立联系并协助内蒙古赤峰市喀拉沁旗乃林镇来连招商。

　　陆坚：商会在处理与政府关系方面，最关键的一点是不能各自为战。商会应该起到牵头的作用，主动与政府部门沟通，详细了解政府的政策规划目标。做政府的智囊团，为政府在重大项目中出谋划策，同时，还应积极协调会员与政府之间的关系。

　　商会在处理与会员企业关系方面，有哪些新的经验和做法？

　　李战英：北京广东企业商会的很多会员都是中小企业，中小企业经常遇到的问题就是短期缺乏资金周转，数额通常在50到100万之间。到银行贷款，不仅很困难，即使贷到款，运作周期也很长。往往是需要钱的时候贷不到款，贷到款的时候困难期已经过去。为了解决该问题，我们北京广东企业商会注册6000万成立了粤商投资公司，所有的钱都来源于会员企业家自己，商会会长富力地产出资1250万元，两个副会长珠江房地产和金海国际房地产业分别出资1250万元，其余2250万元由其他小股东出资。目前粤商投资公司已开始运营。

　　粤商投资公司与银行相比，周期短，手续简单。比如有企业需要周转50万元，只需要找到我们的一个会员单位，这个会员单位是担保公司，只需要担保公司出面担保，都可以借到钱。加上借贷方都是商会的会员企业，具体情况都比较了解，从提出借款到拿上钱，一个礼拜到十天左右就可以实现。

　　马明洲：商会与会员之间，不是行政上的从属关系。商会作为企业的组织者，在加强企业与政府、社会的沟通和联系，为企业的发展提供空间，为企业的成长提供机会方面，主要有以下几点作为：1、邀请政府决策者和行业专家为企业提供政策解读和市场资讯，开阔企业视野；2、邀请学术专家和行业名家为企业提供经营管理诀窍，提升企业素质；3、组织企业进行商务考察，正确引导企业项目投资，助推企业发展；4、组织企业深入交流，在更大范围内展开合作，创造企业价值。5、组织专家、协调部门破解企业发展遇到的困惑和难题，维护企业利益；6、为企业宣传提供平台、创造机会，扩展企业影响，提升企业品牌。

　　邵朋功：大连金州新区商会每周为会员企业有针对性地组织企业交流会。大家坐在一起，相互分享成功经验，探讨发展问题。商会还为会员企业定期组织管理培训，教会企业怎样从危机管理到生存管理再到效能管理。

　　在处理与会员企业关系方面，商会为会员企业提供六大服务：一是人力资源方面，商会与多所大学合作，建立长期校企合作关系，统一为企业有针对性地培养人才；二是战略管理方面，邀请专家团为企业号脉，诊断企业病症，包括企业在什么阶段用什么管理方法、什么时间用什么样的人员在什么管理岗位、企业发展停滞到底是经营问题还是生产、管理、营销等问题；三是打造团队精神，企业要发展，团队的凝聚力不可忽视，商会定期为会员企业组织拓展训练活动，通过拓展训练，统一团队思想；四是维权服务，商会打造法律专家团队，维护企业合法权益，让会员企业有了幸福感发展才会更顺畅；五是企业融资，商会联合多家银行、担保公司，针对商会特点，推出了多种融资新产品，对会员企业实行联保互保政策，支持会员企业发展；六是打造养生专家团队，“健康是企业家第一资本”，商会更加注重“未病先养”， 本着对会员企业家的身体健康为出发点，全方位的为会员企业家服务。

　　苏新松：商会对会员企业有引导的责任，因此陕西省福建商会会举行一些讲座，使会员企业不断充电，提高自身管理能力，加强企业的商业行为规范。在日常管理中，我们注重两大机制——议事机制和财务机制。我们商会有三十多个副会长，每个月都安排轮流值班，由值班会长安排当月的理事会议，把一些重要的问题整理出来，拿到会议上，大家共同参与讨论、决策。商会财务机制也很透明，每月会议费用都由当月值班会长和主要协办人双向签字确认，并上表公布，让没有时间参加当月会议的会员都能明了。

　　另一方面，商会成立了“商会福建籍学生就业指导会”，与陕西多所高校达成合作意愿，配合高校解决大学生暑期打工、实习和就业问题。一方面为优秀人才提供良好的就业、创业机会和环境，另一方面也为会员企业解决了部分人才招聘问题，也希望通过这种形式为社会公益事业做出商会的一些贡献。

　　杨继坤：商会的主体是会员，如果没有会员，商会就不复存在。在处理商会与会员企业关系方面，陕西省川渝商会始终坚持办会宗旨，不断抓好科学发展观教育，采取文件学习、专题培训、实地见学、交流座谈等多种形式，夯实大家的思想基础。同时，坚持抓好法律法规的学习，教育会员诚实守信、合法经营。为进一步凝聚乡情，增强会员之间的情感，激发会员的斗志和热情，商会创作了《陕西川渝商会会歌》，把大家紧紧地团结在一起。为促进商会与会员企业的长远发展，我会创建商会俱乐部，精心打造核心团队，形成有力的领导集体。在关心会员企业发展需要的同时，商会还注重关心会员的健康问题，组织了“关注健康、活力永驻”活动，组织会员定期到医院进行体检，并不定期开展会员家庭温暖活动。

　　姚彪：为会员服务是山西省广东商会立会的根本方针。商会定期举办法律培训，使企业有效地规避了法律风险，此外商会还邀请工商局和消费者协会领导来指导会员企业315消费者维权活动。与此同时，商会还教育广大会员，遵纪守法、诚信经营，商会7个企业被授予全省信用示范企业。其次，几年来，在商会这个发展平台上，商会同仁们以自然人的身份，分别组建了粤商投资公司、广美家居公司，得到了商会的大力支持与帮助。第三，商会还组织了品牌联盟这个跨行业、松散性的异业联动组织，经常组织一些商业宣传活动、促销活动，提高联盟企业的经济效益和社会效益，扩大了商会的影响力。会员企业，联盟企业与商会建立了密不可分的关系。

　　在重大行业性的突发事件，如食品危机等事件发生时，商会是如何引导相关会员企业正确面对和应对公共危机的？是否已建立了一些长期的、专业性的工作机制？

　　李战英：虽然针对重大行业性的突发事件我们还没有建立一些长期的、专业性的机制，但在应对金融危机和突发事件时，商会会对会员有所提示。比如近期，美国国共两党意见不合，欧洲经济疲软，全球经济都面临缺钱的境地。在这种情况下，我们会给会员企业相应的意见和建议。当然，会员企业遇到各自不同的问题时也会主动和商会探讨，我们会给予适当引导，告诉他们如何掌握国家政策。

　　除此之外，我们还组织会员企业在清华大学开展企业危机、法律、维权方面的培训，帮助我们的会员企业更好地掌握法律知识。与此同时，我们商会还和银科律师事务所有合作，当律师事务所有适合会员企业的课程时通知我们，商会通过短信平台提前告知所有会员，如果有时间和兴趣，所有会员都可以免费参加这些课程。

　　马明洲：商会作为商帮形象的维护者，倡导行业规范和企业自律，形成了规范、专业的工作机制。在重大行业性突发事件发生后，我们都会组织企业积极应对，动员企业加强自律，组织人员深入企业考察，以人品定产品，以品质出形象，以形象促影响，以影响谋发展。

　　邵朋功：当前由于受国际国内经济形势不稳，美国信用指数下降，汇率波动加剧，贸易壁垒增加，国内原材料价格持续上涨，通胀压力加大，劳动力成本增加，房地产新政等多种因素的影响，大连金州新区部分非公有制企业正面临发展困境。商会为深入了解企业在当前背景下的发展状况，组织23家会员企业召开非公有制企业座谈会，市工商联领导、区管委会主任参加了座谈会。会议上，会员纷纷提出各自企业面临的问题，大家建言献策，共同为企业摆脱困境开展深入探讨。

　　金融危机时，商会曾邀请知名专家、教授为会员企业讲授国内国际金融形势，也多次邀请国家顶级企业的管理者为企业进行管理知识讲座，通过专家讲座，使会员获取的信息得到及时更新，让会员瞅准、看好再做投资。商会还为会员建立了大型的交流互动网站，为会员之间的信息交流与成功经验分享建立了平台 ，在这个平台上，大家可以畅所欲言，进行各种互动活动。

　　苏新松：在重大行业性的突发事件，如食品危机等时间发生时，陕西省福建商会都会有专门的部门跟进。商会每年都会定期举办行业知识讲座，目的就是更好的规范企业的经营，为企业正确面对公共危机做基础。在实际事件中，比较突出的就是2009年，成都的沙县小吃“硼砂”事件，对当地乃至全国的沙县小吃冲击巨大。我们通过全方位调查发现报道不实，立即邀请了一些省级质检部门、卫生部门和当地主要媒体出面，现场进行抽查检验，然后通过在场媒体及时将消息发布出去，三天之后就平稳渡过了危机，还原了真相。

　　在应对行业公共危机时，我们主要还是以预防为主。在日常工作中我们除了举办一些行业讲座，也会及时将国家有关行业的一些政策信息，发布在我们的网站、简报和会刊上，让会员企业第一时间知道国家在行业方面的一些政策、法规或改革方向。除此之外，商会还定期走访各行业会员，及时收集会员企业在行业经营中的一些经典案例，通过纵向、横向全方面多种方式进行分享，以促进会员企业的行业认知，避免公共危机的出现。

　　杨继坤：对于如何引导相关会员企业正确面对和应对公共危机，陕西省川渝商会已从组织架构、人员配备、制度配套、责任区分、工作实施上形成了一套规范的措施和办法。规范书面反映、调查核实、会议研究、确定方法等程序。实施中，具体分析、区别对待。明确危机发生的主客观原因。如果是企业主观上的错误，商会将进行批评教育，纠正错误；如果是客观原因，商会将会责无旁贷，鼎力帮助，尽力挽回和减少损失。

　　姚彪：在重大行业性突发事件方面，山西省广东商会以防范为主，我们的法规培训和商会定期走访会员企业的工作机制，首先保证了会员企业不会出问题，其次是不会受突发事件的影响，更没有盲目的从众跟风，弄虚作假的商业欺诈行为。

　　陆坚：商会作为一个行业对外的窗口，在发生重大行业突发事件的时候，应该首先了解行业内部情况，为会员分担责任，以此树立商会的带头作用和良好的社会信誉。推卸责任和不作为只能给行业带来毁灭性的打击。目前，楚雄州野生食用菌协会，为应对突发性的野生食用菌食品安全开始着手建立相关工作制度。

　　商会在会员企业的投资安全和风险规避工作方面，有哪些创新经验和模式？

　　李战英：在会员企业遇到风险时，我们会以北京广东企业商会的名义出面，盖上公章，替我们的会员维权。前年我们有一个会员在通州租借了200亩地，拥有50年的开发权，但是通州政府要盖一个发电厂，需要修一条马路占用这片地的一部分。我们的会员认为投资环境变了，就找到商会，商会再找到驻京办，驻京办盖上我们人民政府的公章，以商会的名义找到通州政府，通州政府很热情地接待并处理了这件事。很多事情，如果是以个人的名义很难得到解决，但是由商会组织出面，就会相应地简单许多。

　　马明洲：会员企业的投资，主要是虚拟经济和实体经济两个方面。只要商会了解到会员企业有投资意向，都会组织人员率先考察，组织专家科学论证，拿出具体的指导意见，尽可能的降低和规避企业的投资风险。为此，我们根据市场运行规律，聘请了专家顾问，形成了考察机制，做好企业投资的参谋和助手。

　　苏新松：凡是陕西省福建商会推荐的项目都是从政府部门拿来的，但是商会不仅是将项目推荐给会员企业这么简单，在推荐之后，商会会安排专门人员进行跟踪、监督。在协助会员企业作好项目实施工作的同时及时发现或解决一些不良的经营问题，从监管的角度避免风险的出现。

　　杨继坤：商会会员企业在发展的过程中会遇到很多问题，风险在所难免，因此如何规避风险，减少损失，也成为商会的一项重要工作。陕西省川渝商会首先对会员企业进行“风险意识教育”，使会员企业具有风险意识，对投资项目慎重考虑。其次，商会采取“风险控制前移”行动，在会员企业与对方签订合同时，商会派专业人员研究合同上的潜在风险，将会员企业投资发展的风险扼杀在摇篮中。项目谈成之后，商会同企业把好经营关，实时跟踪进展过程，使企业的风险最小化。

　　姚彪：由于我们长期不懈地抓法制教育，聘请全省著名的两个律师事务所做我们的法律顾问，使得一些小企业每次订合同时都能得到律师们的指导和把关。同时，律师们量身定制了适合多数会员企业的合同范本，规避了企业的法律风险，已经成为一个防范和控制风险的机制。

　　步海民：大连内蒙古商会在会员企业的投资安全和风险规避方面主要通过推动会员企业之间重大项目合作，规避风险，保证投资安全。每当商会会员提出重大项目时，商会领导都予以充分的重视。认为是可行的项目，就由领导带队，组织有关会员和商会的顾问实地考察，提出可行性意见，提交商会研究。例如，今年商会的一个会员企业提出了丹东某有色金属冶炼厂收购的项目，商会马上就召开了理事会进行专门研究，大家从工厂的生产情况、人员、管理、原材料供应、产品销路、产品价格走向、土地资产、厂房、机器设备、盈利额、环保等方面逐一研究，认真地进行讨论和分析。针对不明确的、新提出的问题，决定由一名副会长负责，做进一步的考察。经过反复论证和考察，认为项目切实可行，利润大、风险小，能保证投资安全。最后，由五个会员企业合作实施此项目，收购这家冶炼厂，目前这一项目正在运作中。此外，正在运作中的一个联合成立煤炭经营公司的项目，主要是发挥内蒙古盛产煤炭的优势，把家乡内蒙古的煤炭销往大连乃至东北。我们通过理事会讨论分析后，已决定由一名常务副会长负责进一步实施这一项目。

　　在实践中，我们感到，一些大的项目，只有多家企业联合起来，才能做成、做好，使多家企业受益。由于商会的不懈努力，促成了企业之间的合作，使会员认识到只有大家联合起来，形成全力，才能办成大事；只有发挥商会的作用，集中大家的智慧、群策群力，才能保证在项目的运行过程中规避风险，保证投资安全。

　　陆坚：在对外投资方面，商会主要为会员企业提供信息交流的平台，投资决策的失败往往是由于信息不对称造成的。作为会员企业，决策权掌握在自己手中，可是获取信息的渠道通常是很狭窄的，能否正确的分析投资信息在很大程度上影响了投资决策。在会员投资方面，商会更主要的角色是联系人、沟通人。

　　商会在会员企业重大项目管理运作方面是否有其他的一些创新工作？

　　李战英：比如去年和今年连续两年，我们有4个会员企业以前都在异地投资，但是这两年决定回到广东发展，这4个企业都拥有50亿以上的资产。遇到这种情况，我们都会做好铺垫工作，比如和政府沟通、结项等。

　　马明洲：会员企业的重大项目，牵扯到政府规划和地方建设，应考虑市场、企业、社会三方面的利益，涉及企业的长远规划和短期发展。商会不参与具体管理，只是结合地方需求、市场导向、政府规划做适时的建议、指导和服务，配合企业保证重大项目的顺利实施。

　　我们陕西省河南商会联络工行、建行、中行、民生、浦发、华夏、兴业、招商8家银行和6家担保公司为企业重大项目的实施提供金融服务。

　　苏新松：只要有重大项目在会员企业中实施，陕西省福建商会都会立即成立一个专门的管理工作小组，并邀请相关政府人员做工作组主要领导人，从项目实施初期就开始全面进行指导、协调、监管等工作，直至项目实施结束，并会做好相关问题记录、总结等工作。

　　姚彪：会员企业有重大项目时，山西省广东商会一定能及时地调动商会现有人际资源，去帮助企业反复论证其可行性、可操作性，指出考虑不周到之处，确保项目成功。

　　陆坚：北京云南商会在会员企业重大项目管理运作方面主要涉及以下几个方面的工作：

　　一、为各会员企业提供良好的融资咨询服务。当前企业都面临着资金短缺、融资难等问题，商会积极为各会员企业提供良好的资金融通咨询服务，努力解决各企业的融资难题。

　　二、为商会会员提供一个良好的沟通与交流环境。商会致力于为各商会会员提供一个良好的交流平台，使各企业与企业之间的文化、管理等方面有一个更好的互相学习与借鉴的机会，积极实施好“引进来和走出去”的战略。

　　三、加强与政府部门的沟通。促进各会员企业与政府部门之间的合作，商会积极响应政府政策，努力使商会会员的发展方向与政府的政策意图保持一致，为会员企业的项目实施保驾护航。

　　商会在推动商会内部会员企业之间，商会与商会之间的合作方面，有哪些创新经验和做法？

　　李战英：北京广东企业商会会员所涉及的行业基本属于三大块：房地产、餐饮以及建筑装修。北京广东企业商会有一个建筑装修协会，而恰好北京福建企业商会在建筑装修方面也做得很好，他们也有一个建筑装修协会，于是我们双方商会为了更好地为会员企业服务，两个建筑装修协会进行合作，半年来，效果非常不错，近期还准备出一本叫《建筑人》的杂志。

　　在日常的工作中，我们也和北京所有的异地商会都有工作上的沟通。近期我们商会秘书处的工作人员准备走访在京各个异地商会，看看他们是怎么发展，怎样收取会费的。北京广东企业商会秘书处一共有6人，我们的宗旨就是为会员服务。商会中有很多会员是装修公司，都会通过竞标参与某些项目的运作。当好几个会员单位需要竞选同一个标的时，我们的行业委员会会代表所有有意向参与竞标的装修企业共同竞标，当拿下项目后，商会再在会员内部，根据每个会员的特点，将项目划分给各个企业。

　　北京广东企业商会每个月都会有一个副会长当值班会长，该月就由值班会长掌控商会的运转，大小事情都由值班会长决定。每次的值班会长也会举办一些小型活动。8月，我们的值班会长是金海国际房地产的老板，本月就组织了一个北京广东企业商会财富论坛。通过每个值班会长的活动，带动了商会的气氛，同时也凝聚了乡情，让每个会员都实实在在地感受到，商会就是他们自己的家。

　　2011年6月，北京广东企业商会在北京举办了“首届广东商会会长圆桌会议”，会议由我们主办，上海市广东商会、天津市广东商会、山西省广东商会、内蒙古广东商会协办，来自全国各省市、自治区的22位广东商会会长齐聚一堂，以“粤商十年新起点”为主题，交流经验，共商未来发展大计。在此次圆桌会议上，各地广东商会会长纷纷就商会发展模式、促进不同区域间优势项目资源共享等话题展开了务实的交流。

　　马明洲：商会作为地域性较强的商帮组织，通过资源整合，将不同行业、不同地域的企业有机的结合，形成产业链和产业群，汲取更大力量参与地方建设。商会间的交流合作，加深和拓宽了企业发展渠道，在更大的范围内取长补短、共同发展，推动地方经济建设。

　　目前，陕西河南商会通过资源整合，在建材、电缆、起重、餐饮、物流、建筑等三十多个行业市场形成了产业链，在泾阳新城投资兴建总占地1500亩的豫商工业园，前期500亩已开工建设，在兴平投资10亿兴建了冷链物流园，参与了福建商会发起的总用地2000亩高陵陶瓷城项目建设，促成了西安、渭南、咸阳、安康、宝鸡、铜川多个招商引资项目的落实。

　　我们组织和参与了三届西洽会、四届豫商大会、六次西部河南商会会长联谊会、十次在陕22家省级异地商会秘书长联席会，取得了良好效果。

　　苏新松：陕西省福建商会主要以为会员企业服务为主，主要形式是多做活动，提供更多的交流平台给会员，增强会员企业之间的交流。在日常工作中，我也一直比较提倡会员企业多交流、多走动。有些项目，靠一个企业可能做不起来，但是几家企业联合起来，这个项目就很快可以启动了。比如我们商会每月的理事会、重大项目讨论会等会议工作就是通过商会这个平台，加强会员企业之间，会员企业与政府之间的交流与合作。

　　与其他兄弟商会合作方面， 由我倡导的在陕异地商会秘书长联谊会已成功举办多届，联谊会的内容丰富多样，不但增强了各兄弟商会之间的友谊，更为各地商会会员企业之间的合作开创了一条新路子。

　　杨继坤：在商会内部会员之间，陕西省川渝商会遵循“信息互通、资源共享、互助双赢”的原则，搭起商会会员之间彼此合作的平台，助推会员企业各自成长。商会通过出版会刊、网站发布、会议交流、参观取经、分会互动、往来互助等多种形式，创造更多经营机会，变单打独斗为联合作战，实现多重收益，最大限度地发挥商会的平台效能。商会与商会之间的合作，我们注重寻找彼此的共同点和差异化，形成互补，让资源顺归原主，尽显其值。商会之间加强交流，自发组成秘书长联席会议，他们为商会与商会之间以及团队内部的精诚合作奠定了扎实根基。

　　姚彪：商会是一个信息集中、资源共享的平台。会员企业之间自然会互相联手做事，特别是行业上，有上下游关系的配套业务，都会通过品牌联盟和商会，争取到许多的合作机会，商会对企业的发展产生了很好的推动作用。

　　陆坚：楚雄州野生食用菌协会，立足本地资源产地优势，联合会员企业，共同推动野生菌产业的发展。

　　一、与商会内部会员，共同致力于野生食用菌的宣传，以文化为纽带，建立共同的价值观。2011年楚雄州野生食用菌协会将进一步加大野生食用菌的宣传力度，使野生菌走出楚雄，走出云南，走向世界。使野生菌的营养价值及社会价值进一步为社会所认知。

　　二、与烹饪协会加强合作，共同打造野生食用菌，推动滇菜饮食文化的发展。2011年楚雄州野生食用菌协会将加强与烹饪协会的联系，建立有效的联络机制，组织商会间联谊交流。

　　三、调整发展思路，帮助会员企业发展壮大，走出云南。为响应云南省委、省政府 “滇菜进京、入沪、下南洋”的号召，南华县云华绿色食品开发有限责任公司，拓宽了运营思路，为贯彻和执行云南省“滇菜进京”战略的实施，云华公司积极制订 “北上入京”发展战略计划，经过长时间的筹备，面积2300多平方米、总投资高达2000余万元的北京“彩云朝”云南山珍王餐饮旗舰店已于2010年7月15日正式开门迎客，并在北京餐饮界逐渐崭露头角，尤为可贵的是，彩云朝的开业，一扫滇菌在北京的空白，定义了新派滇菌精品、高端的概念，更开创了以“绿色、生态、健康”为特色的滇菌新时代。