狠抓质量是企业固本培元的关键

　　□赢周刊记者 陶文泉

　　2011年9月23日上午9点，第八届中小企业博览会高峰论坛分论坛之一“中小企业质量保证公共技术服务论坛”将在广东大厦三楼国际会议厅举行。该论坛由中国国际中小企业博览会组委会主办，广东省中小企业局和中国赛宝实验室（工业和信息化部电子第五研究所）联合承办。

　　记者了解到，“中小企业质量保证公共技术服务论坛”以“加强公共技术服务，助推企业转型升级”为主题，通过邀请专家作主题演讲以及与企业交流互动的形式，全面探讨知识经济时代的质量管理，目的是交流推广面向中小企业的质量保证领域公共技术服务，提升企业自主创新能力,助推中小企业转型升级。

　　党中央、国务院一直高度重视质量工作。2008年11月11日，胡锦涛总书记就质量工作的重要性作了重要批示，他指出：“质量是企业的生命。”2008年以来，张德江副总理对加强产品质量工作多次做出批示，他指出:“加强产品质量工作，是中央应对国际金融危机的战略部署，是保增长、扩内需，调整产业结构、转变发展方式的战略举措，是加强企业管理、提高我国产品国际竞争力的战略任务。”

　　改革开放以来，我国产品质量水平有了很大提高，但在一些领域，与国际先进水平相比还存在较大差距。产品质量作为企业的生命，是国民经济能否持续发展的关键。在知识经济时代，产品质量的优劣已不仅是传统概念上的物美价廉、经久耐用，而是要求产品在原材料、生产工艺、检测手段等各个环节都具备高科技含量，并在性能上实现自动化和智能化。要使产品具备这样的竞争力，企业就必须加强技术创新，提升自主创新能力。

　　当前，国际金融危机影响深远，世界经济增速减缓，全球经济格局深度调整，围绕市场、资源、人才、技术、标准等的竞争更加激烈。在这样的经济形势下，提高产品质量，增强竞争力对扩大市场需求具有重要意义。我国中小企业产业层次总体偏低，自主创新能力不强，粗放型的传统发展模式面临严峻的挑战，加快转型升级刻不容缓，关键是要转变经济发展方式，努力做到质量、结构、速度、效益相协调。

　　当前，有鉴于国际金融危机对实体经济的影响进一步蔓延，国务院出台了《电子信息产业调整振兴规划》（下称“振兴规划”），围绕“保增长、扩内需、调结构、促发展”的中心思想，制定了包括“强化自主创新能力建设”在内的“七项政策措施”。其中，“完善公共技术服务平台”作为“强化自主创新能力建设”的一项重要基础能力建设措施被提出，而“加快发展模式向质量效益型转变”被定为振兴规划的一项基本原则。

　　工业和信息化部电子第五研究所（中国赛宝实验室）市场拓展部副主任代大山博士提出，加强产品质量建设，企业是主体，质量保证公共技术服务平台是基础条件。

　　代大山接受记者采访时说，我国对公共技术服务平台的建设高度重视，制定了一系列支持产业、行业、区域公共技术服务平台建设的政策措施，特别是电子信息产业作为我国改革开放以来发展最快的产业，公共技术服务平台的建设更是取得了长足的发展。但整体上来说，我国质量保证公共技术服务平台同欧美发达国家相比还存在较大差距，主要跟我们起步晚，人力资源不足，特别是前瞻性、开创性的技术、管理领军人物缺乏等一系列原因有关。

　　基础性公共技术服务平台具有外部性强、经济和社会效益大的特点，发挥了以较少的财政投入获得推动产业结构调整，提升产业核心竞争力的重要作用。同时，政府投资支持基础性公共技术服务平台的建设和基础性公共技术研究是欧美发达国家及日本的发展的成功经验。因此，代大山表示，质量保证公共技术服务平台就是这类应由国家大力支持的基础性公共技术服务平台，也应该特别受到我们奉行“追赶策略”国家的重视。

　　随着经济全球化的发展，全球价值链被分为技术、生产、营销三大环节。而质量保证公共技术服务贯穿于三大环节的始终，是实现价值增值的重要环节。体现在技术向生产转化的环节中，就表现为通过质量保证公共技术服务帮助企业将技术成果真正转化为适合于规模化的生产与高成品率的生产；体现在生产向销售转化的环节中，就表现为以第三方的身份通过评审、检验、测试、试验等手段对生产方的管理、能力和产品质量作出认可、认证和评价，促使规模生产的产品通过质量竞争力的体现在销售过程中更好地实现价值。

　　因此，完善质量保证公共技术服务平台对推动产业结构调整和加快发展模式向质量效益型转变具有直接意义。

　　产品质量是经济发展质量的重要内容，加强产品质量建设，有利于促进技术创新和技术进步，有利于促进资源节约和环境保护，有利于提高生产经营管理水平。加强产品质量建设是促进产业升级转型的重要抓手，也是重要突破口和必经之路。

　　基于以上认识，此次论坛活动邀请了工业和信息化部电子第五研究所系统工程办主任张增照、中国赛宝认证中心副总经理汪修慈以及云计算专家赵淦森分别以“实施以可靠性为中心的质量工程，推动中小企业转型升级”、“知识经济时代的中小企业质量管理”、和“云计算时代中小企业的机遇与挑战”为主题作出精彩演讲，提高企业对质量管理的认识水平，推广针对中小企业、民营企业求转型、求发展的一系列科研合作、检测、认证、人才培训等技术服务及专业产品，真正把完善质量技术保证公共技术服务平台推动产业结构调整、加快转型升级落到实处。