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出行选择说“成本”

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-27 07:25 来源: 经济日报

  马上又到国庆长假了,如何回家便成了一件让很多人头疼的事情。笔者在京工作,老家在山西平遥,可选的有自驾车、坐长途大巴到太原倒车、买直接到家的火车票等。

  按说自驾车最方便,不受大巴和火车时刻限制,随时可以出行,也可以在服务区休息。但是笔者一人需要连续开车7个小时在路上,辛苦不说,油费再加高速公路过路费无疑远高于回家的火车票价。长途大巴票要比火车票好买,但是上次回家的经历让笔者心有余悸:恰逢高速公路堵车,原本6小时的车程变成了十几个小时。何况,到太原还得再换中巴,行李多了就很不方便了。

  笔者最后选择了买晚上的火车卧铺票,这样可以有效节约白天的时间,也省却了换车的辛苦,票价也比自驾和大巴便宜,惟一的缺点是买票比较麻烦。笔者选择了电话订票,原因是电话订票的预售期要比售票窗口早一天。电话订票系统比想象的还要繁忙:花费了半个小时的时间,重拨了100次订票电话之后,笔者终于成功地订到了回平遥的硬卧。虽说等待和重拨耗费了很多精力,但由于可以早一天买票,电话订票的成功率要高不少。第二天,笔者的一些同事采取了其他方式买票:去售票窗口排队,使用车站的自动售票机,或者在网上预订,有人抢到了车票,车次和票价则顾不上挑剔,运气不好的只好空手而回。不久,就传来了热门车票全部售罄的消息。

  成本收益理论是经济学的基本理论之一。该理论认为,在资源稀缺的条件下,人在进行决策的时候,并不是孤立地考虑行动的成本或收益,更要对成本、收益进行综合比较和分析。

  在上文中,笔者已经比较了几种回家方式的优劣。在各种购买火车票的方式中,在售票窗口或者代售点排队的成本看起来最高,长假前夕,很多人为能买到火车票,要提前十多小时排队,既误工又费神,不过面对面的销售能给买票人踏实的感觉;在车站使用自动售票机或用网络购票需要的排队时间会少很多,代价是买票人要适应新的销售模式。非常关键的一点是,由于预售期短一天,使用以上几种方式购买,无法买到心仪的车票的风险相对增加,购票的收益随之降低。电话购票虽然等待的时间也比较长,但是其风险最低,因而在几种购票方式中稍胜一筹。

  在日常生活中,对于成本的关注,决定了人们行为和态度。而仔细比较不同行为方式的成本和收益,可以帮助我们更加理性地选择,即使不能事半功倍,也可以找到相对最短的一条路。

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