南宁电信开展“两装一修”攻坚活动

　　本报讯　为有力支撑业务发展，提高服务水平，提升企业核心竞争力，目前南宁电信开展装维工作“两装一修”（即装机两天、修机一天）专项攻坚大会战活动。

　　南宁电信高度重视“两装一修”工作，明确攻坚大会战的目标和要求，抓住外线、待装、营差在途三单的关键环节，合理分配好指标和任务。实施精确管理，根据工单类别，对工单进行动态管理，做好派单、跟单等环节的管控。加强与供电部门的联系，掌握停电信息，通过给用户发信息、电台或电视的方式，尽量减少因停电带来的投诉。建立通报制度，及时对“两装一修”工作情况进行通报，统筹兼顾的处理好装机、修机及时率均衡发展，合理的设计绩效导向，避免重装机、轻修机现象出现。掌握网络状况，对经常发生故障的区域进行分析，及时对一些线路较差的区域进行整治，达到标本兼治。针对“两装一修”，做好人力资源的调配，平衡前后端的能力，人员组织架构要围绕目标的完成。(闭朝阳)