上海地铁追尾事故理赔开始
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-30 11:57 来源: 国际金融报
■ 本报记者 张颖
“如果您曾经购买大都会人寿意外伤害和意外医疗产品,如安心无忧系列等,而这次又不幸在上海地铁10号线追尾事故中受伤,请拨打我们的客服热线联系理赔服务。”昨日,大都会人寿官方微博(http://weibo.com)发出这样一条信息。
在上海地铁10号线发生列车追尾事故后,上海保监局向记者透露,已于事故发生1小时内紧急部署上海市各家保险公司进行排查,并指示要求行业全力做好事故跟踪和保险理赔工作。
“相关保险公司已于当日下午赶往事故地点进行勘察,并前往各救治医院进行慰问,收集理赔材料,为后续理赔工作快速处理做好准备。”上海保监局有关负责人告诉记者。
与此同时,记者从建信人寿了解到,事故发生后,公司迅速开通快速理赔通道,向事故现场和收治伤员的医院派出查勘理赔人员,确定了伤者中一名建信人寿的客户,并于当晚将理赔预付款送到了客户手上。
经查,这名客户于2003年购买了建信人寿“喜盈门”两全保险(分红型)附件住院补贴和附加意外医疗给付,符合理赔条件。
中国人保上海分公司、友邦保险上海分公司、国华人寿均向记者证实,公司已于第一时间开启了理赔绿色通道,设置专员进行联络沟通工作,并即刻启动受伤人员信息收集工作,联合相关渠道,全面开展客户排查工作。
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