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网络质量新闻链接(2011-10-11)

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-10-11 08:25 来源: 中国质量新闻网

  蓝月亮被指致身体不适

  经销商华联遭消费者起诉

  来源:新华网 10月10日

  【网事播报】冯先生用了广告宣传的蓝月亮洗衣液后,感觉不适,遂将经销商华联精品超市有限公司告上法庭索赔800余元。昨天上午,朝阳法院开庭审理了此案。

  冯先生起诉说,今年6月15日,他在报纸上看到蓝月亮洗衣液的广告,就在华联超市选购了这款商品。他穿上洗过的衣服后,皮肤感觉不适。于是起诉要求超市退货并索赔误工费等800余元。法庭上,冯先生的代理人说,蓝月亮洗衣液没有明确标注添加了荧光增白剂,可能是这一成分导致皮肤感觉不适。

  华联精品超市有限公司代理人说,蓝月亮洗衣液所使用的荧光增白剂是符合国家发改委规定的、可用于洗衣剂内的荧光增白剂,是经多家权威机构鉴定的合格产品。

  朝阳法院没有当庭宣判此案。

  “十一”期间北京消费投诉

  近四成“涉网”

  来源:新京报网 10月9日

  【网事播报】北京市工商局和市食品安全办10月8日公布,“十一”期间受理的290件消费投诉中近四成“涉网”。据统计,“十一”期间,市工商局12315、市消协96315两条热线共受理消费者投诉290件,近四成“涉网”,投诉量同比增长1.8倍,其中对于互联网销售的投诉就有108件。

  北京市工商局12315负责人任亚娜特别指出,25件团购投诉中,拖延送货、促销宣传与实际不符、退换货周期长等问题尤为突出,其中,北京五八信息技术有限公司(五八团)和北京窝窝团信息技术有限公司(窝窝团)分别被诉12件和5件。关女士在五八团团购云南6天5夜旅游券,但旅行社称不提供服务,网站客服称已跟旅行社结账,拒绝退款。还有消费者通过窝窝团买网球赛门票,但观赛时门票早已售罄,无法兑换,而网站此时仍在低价销售中。目前这些投诉都还在处理中。

  北京市工商局消保处处长曹中生介绍,团购网站内容随时会变化或消失,投诉后取证困难,目前工商部门正在加强对团购的监管和研究。他提醒消费者,团购时除了货比三家外,特别要注意留取证据,要有意识地保存销售网页或截屏。

  六部门联手开展打击私屠滥宰

  强化肉品卫生安全专项治理

  来源:新华网 10月9日

  【网事播报】商务部、公安部、农业部、工商总局、质检总局、食品药品监管局六部门近日联合下发《关于深入开展打击私屠滥宰强化肉品卫生安全专项治理行动的通知》,决定自今年10月起在全国开展为期9个月的打击私屠滥宰强化肉品卫生安全专项治理行动。

  此次专项行动主要包括五方面任务:一是以偏远农村、城乡接合部、主要交通道路周边、肉食品加工集中地为重点区域,深入整治违规屠宰生猪行为。二是加强对定点屠宰企业资格证牌使用管理,严厉打击出借、转让定点屠宰证书或者标志牌,以及冒用或使用伪造定点屠宰证书或标志牌等违法行为。三是严格生猪屠宰检疫检验,严厉打击出场未经检疫检验或者检疫检验不合格肉品等行为。四是以各类经营猪肉的批发市场、农贸市场、集贸市场、超市等为重点,严厉打击销售无检验检疫证明或检验检疫不合格肉品等违法行为。五是以肉制品加工专业村、肉类加工小作坊、学校和建筑工地食堂、小餐馆、旅游景点餐饮服务单位等为重点,严厉打击使用私宰肉品行为。

  玛莎拉蒂新车半月坏两次

  车主堵4S店要退车

  来源:京报网 10月9日

  【网事播报】10月8日上午,朝阳区金港汽车公园玛莎拉蒂4S店,一名车主将跑车堵在店门口。车主崔先生称,9月中旬,他花268万购买一辆玛莎拉蒂跑车,没想到几天后就出了毛病,4S店维修后紧接着又坏了。该4S店负责人称,车主第一次修车时,工作人员未全面检查便让其领车,是工作失误,是否可以退车需上报给领导决定。

  9月中旬,崔先生从金港汽车公园玛莎拉蒂4S店,以268万的价格购买了一辆跑车,他在自家小区外试车时,发现跑车方向盘上的按钮不灵活、倒车雷达不报警、雨刷也不工作。到4S店维修后,第三天又坏了,而且是同样的毛病。崔先生说,跑车才买了半个月,“总共才跑了500多公里”,4S店却一直没有解决车辆问题,他认为这是质量问题。昨天上午10点,崔先生用拖车将玛莎拉蒂跑车拖到4S店门口,将店门堵上,要求对方退车。4S店内一名修车师傅称,凭经验判断,崔先生的车是电路问题,需全面检查汽车电脑,大约需要四五天。

  该玛莎拉蒂4S店相关负责人表示,车主第一次维修时,工作人员未进行全面检查便让车主将车开回,是工作失误,店方对此向车主道歉。至于车主是否能退车,需对该跑车进行全面检测,查明原因后,由领导决定。堵门一小时后,崔先生将车开到4S店内,表示愿意等检测结果出来后再与4S店协商。

  自带秤购大闸蟹被拒

  商铺称为揽客短秤卖

  来源:新京报网 10月9日

  【网事播报】近日,北京市民王女士反映,在望京海鲜农贸大卖场购买大闸蟹时,商家称重后,她欲用自己的电子秤复称遭拒绝。相关商家表示,为了招揽顾客,先将单价压低,再短秤出售。

  王女士说,近日,她在望京海鲜农贸大卖场买大闸蟹,50多元一斤的蟹砍到40多元,商家称重后她欲用自己携带的电子秤重新称,刚把秤拿出来,卖蟹的就把称好的蟹倒回水缸,不让称。在另两家商铺,她遭遇同样情况,并被一位商户告知,如果用自己的秤,单价要高于之前谈好的价格。

  望京海鲜农贸大卖场管理方表示,将会对相关商家予以处罚。 (本报记者王嘉整理) 《中国质量报》

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