榕本土团购网站频频倒闭
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-10-13 05:40 来源: 东南快报□本报记者 林启星
福州本土的百客团与窝窝团合并、F团收购开心网团购……昨日记者走访了解到,今年3-5月以来,曾经风光一时的本土团购网站开始陆续出现倒闭的状况。
根据国内最大的独立团购导航网站“团800”最新的统计数据显示,仅在今年8月份,国内就有300多家地方团购网站倒闭,一些“打酱油”的小网站因不堪烧钱而果断退出,或者纳入国内大型团购网站麾下。
从“千团大战”到“百团倒闭”,业内人士普遍认为,团购网站出现倒闭和并购,说明市场正在规范,行业出现洗牌是必然的。
本土“小网站”近乎“打酱油”
倒闭、裁员、退出……如今的团购网站市场带给业内的感受就是“怎一个冷字了得”。
记者昨日在团购导航网站“团800”的网页上看到,在几千家团购网站名单中,不少网站的名字已经变灰,宣告网站异常或已“死亡”。无独有偶,在该网站日前发布的《2011年8月份中国团购统计报告》中显示,8月份,全国新增团购网站168家,300家团购网站倒闭。
而据另一家团购导航网站“领团”统计,9月份团购网站关闭数量高达419家。截至2011年9月底,全国范围内已经有1027家团购网站在激烈的竞争中关闭,并退出团购市场,占所有运营团购网站总数量的18%,形成首次团购网站倒闭潮。与此同时,9月新诞生运营的团购网站只有90家,月增首次跌破百家。
“今年3-5月以来,福州本土的团购网站已经基本不存在了。”24券团购网福州站相关人士叶先生解释道,基本上不是已经很久没有更新,就是参团人数逐渐减少,网站点击流量呈下降趋势,“高峰时一个团购网站的点击率可能有七八千甚至破万,而如今大多只有一千或者几百。”
窝窝团福州站负责人郭先生则称,“看团购网站运营如何,就看网站关于生活服务类的团购消费数量。现在福州很多本土网站近段时间推出的团购商品都是一些化妆品、服装等依托淘宝卖家在销售,基本不需要依靠业务人员,直接和商家对接,发发淘宝卖家的图片,发货也是由各地淘宝卖家发出。这种本土小网站其实已经丧失了原本的平台功能。”
曾经供职于国内知名团购网站的蔡小姐更是坦言,在团购网站最红火的时候,身边就有不少3-5人的创业团队选择做团购网站,但是随着竞争的日趋激烈,加上各种消费投诉的增加让风险投资失去信心而撤资,最终导致大批本土团购网站消失,团队成员陆续转行做了别的项目。
从一哄而上到面临洗牌
与此同时,国内一些团购网“大佬”们纷纷开始了“大鱼吃小鱼”的并购计划。
据“团800”统计显示,8月份,全国团购网站总数量达到5039家,总销量3497.4万份,总销售额突破12.5亿元,其中窝窝团、拉手网、美团等13家主流团购网站发挥了控场实力。
厦门百科团负责人郭先生,如今也是窝窝团福州站的负责人。他表示,根据市场发展状况,最终选择和窝窝团合作,共同打造福州站。实际上窝窝团福州站的运营就是由百客团的运营团队在做的,未来将把百客团的用户逐渐转到窝窝来,届时百客团网站就关闭了。
“目前在福州我们每个月营业额在300万元左右,运营团队人数有一百多人。”郭先生坦言,而一些小的团购网站是根本耗不起的,所以要么关闭,要么只能等待被收购,“目前,团购市场已经进入整合调整时期。”
郭先生的观点也得到了业内认同,业内人士王先生表示,很多团购网站从开始的生机勃勃、激情四射到现在的倒闭裁员,其实是必然趋势。“因为在任何一个行业都不太可能容纳这么多家企业,根据最新统计,国内已经有5000多家团购网站,在这样一个非常细分的领域存在这么多家企业是不正常的。”
“由于起初技术门槛、资金门槛、运营门槛都比较低,大家一哄而上,才造就了今天这样一个局面。但毕竟团购网站不同于传统网站,它的业务量以及盈利点是需要通过线下操作来进行的。一旦失去资金和庞大人力的支持,业务拓展不了,只能面临被洗牌的命运。业内弱肉强食很正常。”业内人士蔡小姐表示。
消费提醒
对新冒出来的网站要提高警惕
消费不要等到
“最后期限”
记者日前从省消协了解到,近年来,网购方面的消费投诉一直呈现增长态势。从投诉内容来看,网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款不及时、假冒产品等纠纷是投诉焦点。而从投诉对象来看,很多也跟团购网站有关。
根据中国商务信用平台BCP信用投诉中心的统计信息显示,今年以来,全国已陆续发生了多起卷款消失的案例,比如:一家欧拉团购网在今年9月14日发起团购加油卡活动,消费者付款后却迟迟收不到加油卡,该网站已于9月底关闭。截至10月9日,经网友初步统计,大约有250名网友共被骗走28万余元。
因为团购网站采用预付款消费模式,对消费者来说这种模式风险相对更大。那么消费者如何避免自身利益在团购网站倒闭中受到伤害呢?
福州市工商部门提醒消费者,应查询网站的信誉、 ICP资质、单位性质,不要过分相信超低价团购。如果网站是直接发支付链接或者直接向其汇款,建议谨慎参与,有可能是钓鱼类的诈骗。
至于争端的解决方面,目前我国针对网络团购尚无明确的法律规定,因此一旦在网络团购活动中发生权益受损的情形,主张维权要求时,要在专业机构或专业人员的指导下,理清法律关系,选择正确的维权路径,尽可能少走弯路,降低维权成本。
采访中,福州本土的团购业内人士也给出了自己的建议,一是尽量选择全国性的大网站或者当地口碑好的垂直站,对新冒出来的网站要提高警惕;二是尽可能在下单前,通过导航站论坛等方式和其他网友交流,了解是否已有投诉纠纷发生;三是尽快消费,不要等到有效期末尾,避免“夜长梦多”。