南华县公安局开门评警得民心

　　南华县公安局马街派出所深入学习实践科学发展观、切实维护辖区社会和谐稳定、积极构建和谐警民关系，努力践行“大走访”开门评警活动，不断提高公安机关的公信力、亲和力，辖区营造出了“警爱民、民拥警、警民一家亲”的浓厚氛围。

　　“三邀请”、“三深入”开门评警。马街派出所以“大走访”开门评警活动为契机，通过“三邀请”、“三深入”将开门评警活动引向深入。“三邀请”即：一是借助“警营开放日”活动，邀请镇人大代表、县政协委员、机关站所负责人走进派出所，走近民警，了解公安工作；二是邀请村委会“三职”干部走进派出所评议派出所工作，倾听最基层干部心声，为和谐警民关系的构建献计献策；三是邀请部分村民代表佩戴红袖章开展“我的派出所一天”活动，跟随民警出警、接警、调解纠纷、办理户籍。通过换位思考，拉近彼此间距离，真正体会派出所民警酸甜苦辣的一天。“三深入”即：一是深入辖区企事业单位，特别是矿山、学校等重点部门进行安全检查和安全防范教育，为企业安全生产和校园周边安全防范建言献策；二是深入辖区旅馆、出租房等易滋生违法犯罪的重点场所，做好信息采集和安全督促、法律宣传工作；三是深入社区、深入群众，倾听他们的需求和困难，了解他们的生活、经济状况，对经济确实困难的家庭，为他们送上慰问金和慰问品，解决一些实际困难。通过“三邀请”、“三深入”，使“大走访”开门评警活动更具活力。

　　“面对面”、“键对键” 温馨回访。马街派出所在“大走访”开门评警活动中，深入开展和谐警民关系建设，积极推行“阳光警务”，一是“面对面”回访回告。在每一起案件办理结束后，由民警登门回访回告案件当事人，征求案件当事人对案件办理的满意度。二是“键对键”回访。在“面对面”回访的基础上，创新回访方式，依托信息网络，推行“手机短信回访”制度，辖区内每发生一起案件，办案民警都及时编发短信回访回告案件受害人，告知案件办理进展情况，办理结果，将传统的走访形式与现代科技手段有机结合，拓展了警民沟通渠道，提高了工作效率，实现了 从“面对面”到“键对键”的有机对接，给“大走访”开门评警活动赋予了新的生命力。

　　同时，对办结的案件进行评定，组织全所办案民警开展对案件进行点评活动。尤其是在办理盗窃、伤害类等案件时，由所长编发短信给案件当事人进行回访回告，通报辖区内的治安简况、并作相关的温馨提示。自今年年初开展“大走访”开门评警活动以来，截至6月中旬，马街派出所共编发手机短信105条，收到群众回馈手机短信69条，回馈率达65.7％。对群众反映比较集中的4条意见建议进行认真梳理并进行整改落实，受到辖区群众的一致好评，进一步推进了执法规范化建设和“大走访”开门评警的深入开展。