市区政务服务部门开展“四亮四创四评”活动

　　本网讯（记者 李美兰）为进一步加强政务服务部门建设，不断创优发展环境，提升服务效能，更好地服务企业、服务群众、服务社会，10月23日，我市召开会议，安排部署市、区政府政务服务部门全面开展“四亮四创四评”活动的有关工作。

　　“四亮四创四评”活动是窗口单位和服务行业开展创先争优活动的主要载体和重要抓手，“四亮”即，亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺；“四创”即，创优质服务之星、创优质服务窗口、创流动红旗标兵、创先进党组织；“四评”即，自己评、群众评议、领导点评、组织评。活动从2011年10月开始至2012年7月结束，分为宣传动员、重点推进、巩固成果和总结表彰四个步骤。

　　会议要求，政务服务单位或部门的窗口工作人员要充分认识到自己身份的特殊性，注重个人形象的塑造、不折不扣的、无条件的参与到“四亮四创四评”活动的开展中，通过开展“四亮四创四评”活动切实增强服务意识、改进工作作风，提高服务效能，提升服务能力，用个人和窗口形象提升单位或部门的整体形象。党员要把高质量推进为民服务创先争优作为第一追求，以全面开展“四亮四创四评”活动为契机，起到先锋模范带头作用，逐步形成创先进、赶先进、争优秀、当表率的良好风气。要充分利用报纸、电视、广播、网络等媒体，广泛宣传服务窗口在创先争优活动中涌现出来的先进典型，及时发现、培育先进典型，发挥典型示范、导向和辐射作用。要通过现场检查、明查暗访等方式，加强对服务窗口开展创先争优活动的督促检查，努力把政务服务部门建成党建工作示范点、创先争优示范窗口，努力把为民服务创先争优活动打造成群众满意工程。