朱耀垠:社会工作帮扶特殊人群可发挥三方面作用

　　

　　中国经济网北京10月25日讯(记者杨妮) 民政部办公厅副主任朱耀垠先生25日在2011中欧社会管理论坛上介绍了社会工作在帮扶特殊人群中的三方面作用：

　　一、帮助特殊人群激发他自身的潜能。特殊人群大多有这样或者那样问题的人，或者是有这样那样困难的人。有的人甚至染上社会不良习气，或者对社会产生过一定不良危害。如何看待这些人是帮助其解决问题的首要前提。社会工作者奉行人本平等尊重助人自助的价值观念，不把特殊人群看做社会的危险因素，而是给予他充分的尊重。尊重他的人格，尊重他的隐私、尊重他的个性、尊重他的自我决定的权力。在这样的基础上，能使特殊人群感到自尊、尊严，加之给予其热情的关心，使他感受到社会的温暖，就能帮助他找回乐观向上的心态，从根本上激发向上、上进的动力。

　　二、帮助恢复特殊人群的社会功能。特殊人群大多是社会功能受损、社会功能缺失的一批人，有的人甚至有反社会、仇视社会的倾向，或者有自我封闭的倾向。社会工作正是从个人与其环境的切入，帮助有困难的人重建社会关系，回归社会主流。

　　三、帮助特殊人群解决实际困难，社会工作了解其诉求、心态、情绪判断其潜在生理、心理方面的问题，实际困难，掌握其愿望。这样才能够采取有针对性的办法帮助他解决心理上、物质生活上的困难和问题。

　　特殊人群主要指社区的服刑人员、刑释解教人员、社会闲散人员、问题青少年、吸毒病人、艾滋病人、精神病人、流浪乞讨人员。广义来说老年人也在范围里。