开远市消费者维权开通了争议快速解决“绿色通道”
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-10-27 08:20 来源: 商务部网站
开远市消费者维权开通了争议快速解决“绿色通道”
近日，开远市工商局在开远金方百货经营有限公司、云南省苏宁电器有限公司开远分公司建立12315消费争议快速解决绿色通道（消费维权服务站）。
市工商局建立消费争议快速解决绿色通道，使绿色通道真正向行业组织和经营主体延伸，形成行业组织和经营者自律维权体系，拓展消费维权渠道，努力把消费纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，切实维护好消费者和经营者的合法权益，为消费者、企业和政府部门搭建“三赢”平台。“绿色通道”的开通，可以强化经营者的社会责任意识，快速解决消费争议，推动保护消费者权益工作的发展，创建良好的消费环境。
此外，开远市工商局还开设名称为“开远工商”的腾迅微博(http://weibo.com)，发布消费警示、消费知识，使更多的消费者了解相关知识，进一步拓宽消费争议解决渠道，促进开远市消费者维权整体水平不断提升。