里斯特:公共管理者需具备五大能力

　　

　　

　　中国经济网北京10月27日讯(记者郭彩萍) 中欧管理项目一期项目组组长哈里-里斯特24日在2011中欧社会管理论坛上表示，公共管理者需要能够高度投入公共领域事业、拟定经过深思熟虑的实施计划、确定组织发展方向、有启示性领导力、注重实效等五大能力。

　　首先，公共管理者要高度投入公共领域，具备与其他人合作实现机构目标的能力。同时管理者必须高度诚信，在机构内部有诚信，对社会也有诚信。

　　第二，公共管理者可以提出经过深思熟虑的实施计划。他们理解机构内外的复杂性，知道采取什么措施解决问题，并有能力建立人员网络，从中获得信息，做出正确决定。此外，具备一定的组织管理能力，能合理安排人力资源。

　　第三，有能力确定组织发展方向。公共管理者要有主动性，知道政治家想要什么，将政策化做可操作目标，并有能力以事实说服他人。

　　第四，公共管理者要有启示性领导力，有能力鼓励下属合作。能够有效分配工作、责任，并监督工作实施过程。

　　第五，注重实效。公共管理者要询问同事及下属如何看待他们的工作，了解哪些地方需要提高。

　　（责任编辑：袁志丽）