赴泰旅游团大多被延期(图)

　　

　　

　　10月28日，在泰国首都曼谷，市民经过被洪水淹没的街道。新华社发

　　曼谷洪水灾情恶化温家宝总理向泰总理英拉致慰问电

　　据新华社电 国务院总理温家宝29日打电话给泰国总理英拉，就泰国遭受罕见洪涝灾害代表中国政府和人民向泰国政府和人民表示诚挚慰问。

　　温家宝说，中方高度关注泰国洪涝灾情，决定在已提供的援助基础上，再向泰国政府提供救灾援助。

　　英拉说，中国政府和人民提供了及时、无私的援助，泰方深表感谢。英拉对中国船员在湄公河遇害感到悲痛，表示泰国政府一定会查明案情，将凶手绳之以法。

　　温家宝要求泰方加紧审理此案，依法严惩凶手。

　　本报讯(记者王飞)一场洪灾让泰国的支柱产业——旅游业陷入了瘫痪，记者昨天从旅行社了解到，由于泰国洪灾影响加重，许多旅游景点被淹，除了芭堤雅、苏眉、普吉岛等个别海岛线路外，其他泰国旅游团几乎全部被迫延期或取消。三大航空公司目前也临时取消了往返泰国的部分航班，并允许为已经订票的乘客免费改签机票。

　　广州数千名游客受影响

　　泰国洪灾发生后，广东中旅立即表示，该社暂缓所有赴泰旅游团的出团计划。“一直要到11月中旬，再决定是否恢复出团。”

　　10月26日晚，国家旅游局发出“提醒游客近期暂勿前往泰国首都曼谷和其他灾区”的最新出行指示通知。随后，南湖国旅·西部假期等旅行社纷纷表示从27日开始，凡是涉及曼谷一地旅游团一律延期至11月5日。

　　广东中旅有关负责人估计，广州有数千名游客因为洪灾而推迟或取消赴泰旅游计划。

　　各大旅行社均表示，洪水仅对赴泰国首都曼谷的旅游造成影响，但对距曼谷800公里的普吉岛旅游未造成任何影响。此外，海岛芭堤雅、苏眉岛等均位于泰国南部，也不受洪灾影响，旅游团如常出发。

　　记者了解到，正是由于受到洪灾的影响，目前普吉岛的旅游线路报价相当优惠，某大型在线旅游网上推出的“普吉6日自由行”仅2999元起。

　　三大航空机票免费退改签

　　每家旅行社对于游客取消或改期的处理方法不一，南湖国旅副总经理陈志超表示，如果客人延期出发，该社已与航空公司、地接社协商，

　　将视曼谷水灾情况，团队延后出发。如果客人更改线路，客人只需承担已产生的签证费230元/人，团费按“多退少补”原则处理。

　　携程旅行网也已劝退了昨天之前的所有旅游团队，对于参团客人的费用，携程旅行网表示“除了签证费用外的所有费用全额退还”。

　　广之旅出境游总部东南亚游中心副总蔡敏愉则告诉记者，为降低游客因退团而产生的费用损失，目前该社正和相关航空公司积极沟通和磋商，视游客个人意愿为其争取改签机票，延期到11月中下旬出发，不产生扣费。如游客坚决退团，该社将酌情根据游客情况，按实际损失操作，退返相关费用。

　　不过，记者昨日获悉，国航、东航、南航三大航空公司先后承诺免费退改签机票，即便是游客选择退团，旅行社的相关实际损失也会非常小，游客所需支付的业务损失费也不会很高。

　　（责任编辑：刘阳禾）